09 Janeiro 2024 12:27
O trabalho foi realizado de forma rápida e eficaz, tenho uma gatinha filhote e moro no segundo andar, poder abrir as janelas e a varanda sem me preocupar dela cair é bom demais!
22 Outubro 2023 18:43
Maravilhoso.atendimento, instalação, cumprimento de data.e excelente profissional. Super recomendo
14 Setembro 2023 11:23
Excelente atendimento! Profissionais extremamente educados, atenciosos e pontuais. Agradeço ao carinho que trataram minha solicitação. O preço também foi excelente. Recomento muito!
13 Setembro 2023 9:54
Um trabalho excelente qualidade os senhores que colocaram a rede muito atenciosos, educado, respeitosos. Ainda deixaram tudo limpo.
29 Agosto 2023 13:27
Prestam um bom atendimento e serviço de qualidade, como solicitado!
Cumpriram o prazo de entrega previsto!
Gratidão!
29 Agosto 2023 6:23
Pessoas extremamente atenciosas! Gostaria de te-los contratado antes, agora só farei serviços com eles!
22 Maio 2023 22:39
Pensem muito bem antes de contratar essa empresa. Se existissem estrelas negativas, c ctz seria a nota deles.
Logo na contratação um absurdo: pedem 30% de adiantamento do serviço. Infelizmente fomos obrigados a pagar o valor devido à nossa necessidade de realização do serviço com certa celeridade.
No dia combinado serviço realizado e quando formos conferir a surpresa: um dos funcionários havia danificado o acabamento do nosso móvel modulado. Ligamos para a empresa para informar o ocorrido, e a resposta foi a seguinte: nossos funcionários são treinados e não foram eles que realizaram o dano. Argumentei que qlqr ser humano pode errar independente de treinamento e formação.
Funcionário da empresa foi irredutível e falou que não foram eles. Então a opinião e relato do cliente não tem valor algum para a loja. Pensem bem em contratar lojas que tratam os clientes como MENTIROSOS e NAO ASSUMEM QUALQUER RESPONSABILIDADE.
No momento da contratação o valor é exigido, mas no momento da reparação negam qualquer responsabilidade e tratam o cliente como o errado.
Logo, o bônus é deles, o ônus do cliente.
Empresa mentirosa, serviço mal feito, solicitam adiantamento e quando ocorre qualquer eventualidade não querem sequer cogitar que algum dos funcionários deles possam ter errado.
Qualquer profissão erra e não há problema algum nisso. Maior erro é sequer cogitar que eles possam errar também.
Resumindo: FUJAM DESSA EMPRESA. EXISTEM OUTRAS QUE REALIZAM O MESMO SERVIÇO COM MELHORES PREÇOS, SEM ADIANTAMENTOS E O MAIS IMPORTANTE: TRATAM O CLIENTE COM O DEVIDO RESPEITO.
09 Março 2023 2:12
Sempre bem atendida nos contatos feitos e também pelo serviço prestado. Técnico muito educado e atencioso, tirando todas as dúvidas e orientando para a satisfação do cliente.
05 Março 2023 14:37
Solicitei um serviço para instalar tela na janela do quarto e do banheiro, os técnicos vieram ao local para tirar as medidas, e eu informei como gostaria que fossem instaladas. As telas foram e voltaram umas 4x, não ouviram o cliente e as medidas estavam sempre erradas. Educadamente foram resolvendo aos poucos mas tem muito que melhorar, tinha outros serviços para serem feitos mas infelizmente não pude solicitar devido a tantos erros cometidos. No final, fizeram o que foi solicitado.
20 Março 2023 23:58
Pensem muito antes de escolher essa empresa.
Se pudesse dava estrela negativas.
O primeiro atendimento é maravilhoso, tudo vai ser executado conforme o cliente deseja.
Depois que paga o sinal de 30% começam os problemas.
No dia combinado de fazer o serviço, sempre acontece alguma coisa: o material não foi entregue, o profissional faltou, não deu tempo de aprontar o encomendado, etc.
Ou seja, vc tem que estar a disposição pra quando eles querem fazer o serviço, e não quando vc precisa ou quando vc pode estar em casa para acompanhar.
Prometem muito e entregam um serviço de péssima qualidade.
Detalhe, se vc desiste e pede o sinal de volta, só se entrar na justiça.
Pensem muito antes de escolher essa empresa.
15 Março 2023 9:55
Péssima empresa, além de contratar os funcionários pra exercer uma função e chega na hora é outra mandam varrer pintar a base deles, além de também contratar serviço em uma HR e chegar em outra hora ou outro dia e alegam que é por causa de carro ou problemas na empresa não acreditem pessoal os técnicos são excelentes técnicos mas a parte do RH e administração são péssimos nem o dono coloca a cara pra ver oq está acontecendo com o funcionário, demoram a pagar os funcionários e tudo.
14 Março 2023 11:16
Infelizmente, me deixou esperando 3 dias por um agendamento para orçamento, e não enviou nenhuma mensagem por zap informando sobre a indisponibilidade de horários, ou outra justificativa qualquer. O serviço pode até ser bom (jamais saberei), mas para um atendimento inicial a um potencial cliente, precisa dar uma boa melhorada.
12 Fevereiro 2023 11:53
Todo o atendimento foi muito bom, desde a venda até a instalação. Os funcionários são extremamente gentis e educados.
28 Janeiro 2023 17:44
Tudo o que precisamos.
Valor justo, rapidez na execução do serviço e equipe competente e comprometida.
19 Outubro 2022 1:18
Atendimento excelente, equipe educada e eficiente. Estou muito satisfeito com o serviço realizado.
10 Outubro 2022 10:19
Atendimento de excelência; e instalação no dia combinado! Eu super recomendo!
Excelente trabalho!
08 Março 2022 20:10
Atendimento excelente. Profissionais qualificados, educados e pontuais. Alta qualidade técnica.
03 Fevereiro 2022 9:48
A TemTelas está de parabéns pelo excelente atendimento, desde a Mariana do setor administrativo até os técnicos, Wallace e Vitor, que instalaram o Insulfilm na porta da empresa com muito cuidado e profissionalismo. É gratificante tratar com uma empresa responsável e capacitada!
18 Janeiro 2022 17:14
Profissionais educados, serviço e material de qualidade. Entrega do serviço dentro do prazo. Super recomendo!
24 Dezembro 2021 5:13
Atendimento maravilhoso! O Victor é muito educado, competente, muito comprometido em atender bem o cliente. Parabéns! Super indico
04 Dezembro 2021 20:25
Hoje procuro uma empresa, que venha ter uma excelente qualidade nos produtos.
Nessa empresa além de qualidade, encontrei um ótimo atendimento, um preço impecável, técnicos super treinados e capacitados pra realizar o serviço.
Obrigada TEMTELAS, Eu indico sempre vocês.
26 Novembro 2021 1:15
Trabalho com aluguel de temporada e pedi uma medição. Bloqueei o dia para receber os técnicos, porém não apareceram e nem deram satisfação, me causando prejuízo. Reclamei e queriam mandar uma pessoa 20h quando pedi o reembolso dos 20% que paguei adiantado. Depois de 3 dias insistindo, disseram que iriam me devolver o dinheiro. Já se foram mais 2 dias e não me pagam. Empresa de fachada.
31 Outubro 2021 0:13
Péssimo serviço, em menos de 1 mês, 2 telas de mosquito cairam do 3o andar. Não emitem a nota fiscal nem a garantia mesmo eu solicitando diariamente. Para vender é uma maravilha mas não vendem o que anunciam. Tentei cancelar não aceitaram e para manutenção até 30 dias ou seja, maior furada contratar os serviços dessa empresa.
Quem não é de Macaé já fica sabendo que a demora de manutenção é enorme.
18 Setembro 2021 21:12
Fui muito bem atendida via Whatsapp pelo atendente Carla. Solicitei a instalação de telas nas janelas para os meus gatos não fugirem e deu super certo e estou muito feliz com o resultado! Agora se tiver que fazer algo semelhante, só vou fazer com eles!
18 Setembro 2021 14:44
Gostaria de parabenizar a temtelas pela equipe de técnico maravilhosa que esteve em minha residência, ao técnico Vitor que foi super atencioso e ao demais técnicos. Fizeram um trabalho de excelência. Super recomendo.
17 Setembro 2021 12:18
Ótimo atendimento, profissionais preocupados com a segurança no tebaalho e segurança sanitária! Estão de parabéns! É a segunda vez que trancamos com a Tem Telas e recomendamos de olhos fechados.
05 Setembro 2021 3:57
Ótimo atendimento! Instalaram antes do prazo dado e seus funcionários muito educados e atenciosos.
25 Agosto 2021 9:34
Agosto/21: Novamente um trabalho muito bom. Vieram na data e período do dia combinados. E o trabalho está aí, nas fotos.

Maio/19: Excelente trabalho, ótimo atendimento, mesmo no processo de cotação foram muito atenciosos e nos explicaram tudo com clareza.
24 Agosto 2021 7:31
Fiquei positivamente impressionado com a qualidade do serviço prestado. Material de qualidade e um excelente atendimento por parte da equipe que realizou o serviço. Recomendo a quem possa precisar!
14 Agosto 2021 11:28
Otimos profissionais, excelente trabalho, no prazo marcado. Protecão contra os mosquitos e proteção para a família coloquei tela mosquiteira na porta e janelas de um apto; e coloquei tela mosquiteira na porta e tela de segurança em outro apto.
09 Agosto 2021 15:11
Gostei bastante da aplicação do insufilm, do atendimento tanto da recepção aos técnicos. Orientam todos os cuidados pós aplicação e explicam todo o procedimento a ser executado por cada equipe de trabalho.
Gostei e já indiquei a empresa.

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