Fui muito bem atendida, o orçamento foi o melhor que pesquisei e a entrega ocorreu no prazo combinado. É um fornecedor que realmente preza pelo bom atendimento e qualidade do serviço. Eu recomendo!
Empresa comprometida, ótimo atendimento, presente e pontual. Informa sobre o andamento da entrega - não se assuste por ela não passar o link de acompanhamento da entrega pois este fica por conta da empresa mesmo: foi minha 1⁰ compra com tal empresa, via internet, e fiquei muito satisfeita. Thiago, o dono da empresa fez o possível para antecipar um de meus pedidos e conseguiu; muito solícito, ele. Fui muito bem atendida, respostas imediatas aos meus contatos. Podem confiar! Vocês vão ficar satisfeitos tb! Só tenho elogios e agradecimentos!
Comprei grande quantidade de pastilhas para piscina e argamassas com o Thiago. Alto profissionalismo, presteza impecável e atendimento alto nível. Recomendo demais a TeD do Thiago. Tive uma experiência acima das expectativas nessa compra. Agradeço aqui ao Thiago, continue assim você é um excelente profissional.
Atendimento excelente do Thiago Costa, muito educado e prestativo, tirou todas as minhas dúvidas com muita paciência mesmo sendo atendimento via watsapp. Recomendo a loja.
Ameiii a experiência atendimento maravilhoso super recomendo eles são megas profissionais comprei umas pastilhas de vidro da linha colortril da Disney amei amei chegou super rápido venho muito bem embalada vendedor foi super atencioso mandou todas as informações me ajudou em todas as dúvidas super recomendo e vou usar pra sempre preço justo melhor compra da minha vida
Começando a avaliação: Primeiro: a loja realmente tem um bom atendimento pré venda, tem preço, e opção de material. No primeiro contato telefones foram esclarecidas todas as pergunta principalmente em relação ao estoque, e a loja disse que tinha estoque do produto que eu precisava, até aí tudo bem, realmente alguns produtos estavam com diferença de 10$ por metro quadrado. Segundo: entrega A loja para manter o preço baixo trabalha diferente das outras empresa, como assim? A loja não tem estoque físico, ou seja eles conseguem melhor preço por que vendem direto da fábrica. Mas qual o problema? Você se comprar de fábricas diferentes paga frete por cada fornecedor e também fica a mercê da entrega dos mesmos, com prazos de entrega para cada fornecedor. Ou seja, se você está no começo da obra e não está com pressa e sim procurando preço você achou o lugar, mas se está com pressa, ajoelha e chora, pois já não é mais de responsabilidade da loja e sim da empresa que coleta e entrega.
Art. 34. O fornecedor do produto ou serviço é solidariamente responsável pelos atos de seus prepostos ou representantes autônomos.
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
Difícil até começar avaliação, faltam palavras para detalhar o péssimo serviço prestado.
- falta de profissionalismo - falta de comprometimento com o CLIENTE. - não honram com seus compromissos (entrega/ ressarcimento)
No momento que uma pessoa se habilita a prestar serviço ela tem que entender que o cliente não está pedindo um favor ou ajuda, ele quer apenas o serviço firmado e isso a empresa e seus sócios parecem não entender.enfim péssima experiência.