Ótimos produtos, além do atendimento! Na sobreloja uma lanchonete maravilhosa perfeita para café da manhã, lanche da tarde e bate-papo com os amigos! Super recomendo!
Gente não sei o que está acontecendo com os seres humanos, pois cheguei no supermercado zona sul na rua Machado de Assis e perguntei o valor das flores pois não tinha preços a atendente mandou eu pegar e passar no caixa para verificar na maior cara de pau, sou eu que tenho que verificar os preços dos produtos que estão a venda? Depois passei na partes dos frios pedir peito de Peru e ela quis colocar os mais velhos e amarelados pois conheço muito bem os produtos mesmo porque já trabalhei em supermercado, pedir para trocar e colocar os que estava n a frente pois estava com aparência melhor, mais uma vez atendente super grossa e mal humorada falou que o peito de Peru era tudo igual achei uma falta de respeito com os clientes, pois eu estava comprando e tenho direito a escolher os produtos que quero levar para casa. Por isso que dou nota zero para supermercado zona Sul, mesmo porque tem outros lugares para comprar e bem mais baratos.
Em pequenos passos e com muitas mãos que se faz uma empresa. Agradeço aos funcionários que dedicam seu amor, sua inteligência e sua energia nesse espaço de trabalho. Vocês são a vida desse local, funcionários que sempre me atende muito bem no seu estabelecimento, onde eu vou e sempre compra os produtos e tomo um café super delicioso, ambiente agradável com ar condicionado e wi-fi e agradeço a todas equipe de funcionários e meus parabéns a todos vocês, continuam sempre assim com esses gestos de carinho, dedicação e mais uma vez parabéns a todos
Bom ambiente. Desconto 15% pelo CPF chaveirinho. Desconto 10% no total da nota pelo uso do estacionamento, que já é grátis. Assim fica com ótimos preços
Nesse exato momento venho jantar uma pizza com minha família e escuto piadinha de funcionario muito mal educado, seria bom uma reunião com todos principalmente os funcionários homens. Respeito e bom. E a concorrência tá vindo.
Esse é um mercado em que ha anos tem exclusividade nas minhas compras de frios da melhor qualidade e fatiados na hora. Inovou com a confecção de paes e pizzas. Recomendo!
Excelente supermercado! Sempre bons produtos, boa diversificação de produtos e serviços e tudo isso com ótimos preços e atendimento. Zona Sul é mesmo o supermercado com nível da zona sul da cidade.
La tem muitos produtos. Alguns frios são bem frescos. A única coisa e que os funcionários não fatiam a mucarela na hora. Diz que foi fatiado no dia e se recusam a fatiar pra você. Diz que não tem peca de mucarela pra fatiar. Aí eu saio e compro onde fatiam pois sempre compro pro meu filho de 5 anos. Tem Padaria muito boa. Sessão de legumes e verduras. Pizza pra vc fazer em casa, muitos queijos
Mercado muito limpo, funcionários super simpáticos, sou cliente antigo, desde a abertura da loja da av Rainha Elizabeth esquina com Bulhõe de Carvalho em Copacabana, mais conheço e sou cliente de várias lojas, excepcional, uma pena eu já ter ido em várias lojas, e não ter mais encontrado o parma espanhol, vendido no balcão, somente o italiano, que não é o meu preferido, ja estive em Botafogo, Copacabana em vários, Urca e não obtive êxito em encontrar. Seria bom que voltasse a ser comercializado no balcão, da mesma forma como o italiano
Ótimo, tem estacionamento que te dão DESCONTO nas compras. Os preços.são os preços desta linha de supermercados, mas é tudo fresco e arrumadinho, funcionários muito gentis e atenciosos.
Padrão da rede. A loja mais nova em Botafogo. Próximo à rua Voluntários da Pátria. Não dispõe de estacionamento. Como as demais lojas, destaque para o setor de bebidas, padaria e frios. Boa diversidade de produtos.
Minhas cinco estrelas vão para o Evaristo, líder da pizzaria da filial na rua São João Batista, que para atender ao meu pedido por bruschetta ao pomodoro, e não tendo mais o pão de bruschetta na padaria, fez uma deliciosa adaptação numa única já pronta de queijo. Evaristo entendendo a necessidade do cliente, ofereceu opções para que ele fosse atendido. Não se acomodou diante da falta de ingredientes. Tudo feito me consultando, sai de lá com as deliciosas bruschettas de pomodoro como eu queria. Obrigada Evaristo
Mercado com pouco espaço entre as Gôndolas, muito pequeno e difícil acesso. Devido a loja ser muito pequena par abrigar um Supermercado fica muito difícil e confuso fazer as compras.
Os caixas atendem com maior má vontade, e não adianta relatar os problemas para a gerência não, nem te dão ouvidos. Se você quiser saber o peso e valor de produtos de hortifrut e melhor procurar outro mercado, pois eles não pesa os produtos, e nem adianta pedir, tô df os usam o mesmo argumento, "somente no caixa". Mesmo o CDC prevendo que são obrigados a pesar.
Os produtos são bons com exceção do preço. Devido a pandemia está sempre cheio de pessoas que atendem aos aplicativos, que congestionam com carrinhos. Eu sugiro horários diferenciados para o atendimento dos aplicativos, desta forma atenderiam a todos e fluiria melhor a qualidade aos clientes habituais. Sou cliente assídua pois gosto da qualidade dos produtos e dos profissionais que trabalham no suprrmercado.
A parte do almoço exclusivamente do zona sul de botafogo da rua São João Batista sempre muito enrolado, nunca tem gente o suficiente pra fazer a comida e quando tem o caixa não funciona, um mercado nesse padrão, não pode ter falhas bobas e simples de resolver ajustando o contingente com o fluxo de trabalho.
É o supermercado predileto pra comprar legumes e frutas, orgânicos. Os preços é que aumentaram muito, mas acho que é geral. Tem leite fresco, sem conservantes e o pão tem uma massa inigualável. Eu tenho comprado coco verde, maravilhoso. Além disso, o atendimento é em geral personalizado e agradável, o que deixa a gente sempre com vontade de voltar.
Hoje mesmo, dia 27/11/2020, fui comprar apenas dois produtos, passou um rapaz que havia abaixado a máscara, quando meu viu colocou de volta. A fila do caixa estava cheio, isso por volta das 21hs, não havia caixa para clientes comuns, apenas estavam abertos dois caixas, um preferêncial e um exclusivo para clientes cadastrados. Como eu não era cliente exclusivo nem preferêncial, qual dois caixas, escolher? Nenhuma informação por parte da equipe do mercado. Simplesmente eu vi a fila que não tinha cliente nenhuma que era a do preferencial. Entrei na fila e esperei minha vez. Nisso, a operadora de caixa observou que havia uma senhora atrás de mim, mas não me informou nada antes. Só na hora que passei no caixa que ela falou pra eu esperar a senhora atrás de mim ser atendida. Respondi-lhe, tudo bem! Mas ninguém me avisou qual dos caixas eu poderia, pois não havia caixa para clientes comuns. A senhora, compreendendo a minha situação foi mais atenciosa que a equipe do mercado e me deu a preferência. Pedi-lhe desculpas pela situação, pois de fato eu não havia sido informado qual caixa eu deveria ir. Além disso, eles anunciam promoções na gôndola que não correspondem ao preço que você paga depois no caixa. O cliente não tem nem acesso à tela para ver os preços. Total absurdo e desrespeito com as pessoas. NÃO VOLTO MAIS!
Essa filial conta com o 2°gourmet, onde é servido um delicioso café da manhã e no horário do almoço serve massas. É uma das filiais mais bem cuidada onde você encontra sempre frutas, verduras e legumes frescos.
O estabelecimento apesar de pequeno, possui variedade de produtos e marcas. Me chama atenção pela diversidade de chocolates, biscoitos e demais guloseimas importadas.
É um mercado bom, possui frutas, verduras e legumes selecionados. Apresenta uma variedade de produtos que não são apresentados em outros mercados. A unidade botafogo são João batista até mesmo aprese ta auto atendimento para agilizar a vida dos clientes.
Tive uma péssima experiência com a entrega em casa via Rappi, aceitaram meu pedido ontem 02/04/2020, por volta das 13 horas, com a entrega para hoje, dia 03/04/2020. Do nada, faltando 03 horas para supostamente o meu pedido chegar em casa me mandaram uma mensagem falando que tinham alterado a data da entrega do meu pedido para o dia 14/04/2020, daqui a 11 dias. Do nada, não me perguntaram se eu queria ou não. Obviamente fiz as compras ontem pq precisava urgentemente que chegassem hoje na minha residência. Para o dia 14/04/2020 eu não as quero. O serviço de entrega está sendo desonesto com o cliente zona sul. Passarei a fazer minhas compras no Mundial que diz que vai entregar daqui a 10/15 dias e entrega de fato o que promete e não te engana dizendo que vai ser no dia seguinte e de repente aos 45 do segundo tempo altera a data para dentro de 11 dias. Francamente.
Dia 27 de março fiz uma compra usando o Rappi. A compra veio trocada. Depois do maior estresse para trocar, percebi que estavam faltando dois produtos que foram cobrados. Já saí do Rappi e tenham cuidado com as compras neste mercado. Época difícil!
Fiquei com uma péssima impressão depois que o manobrista bateu com o retrovisor do carro na saída da garagem. Quando comunicamos o ocorrido ao gerente ele sequer se desculpou, faltou profissionalismo.
Estou extremamente decepcionada com o serviço de entrega do mercado. Fiz dois pedidos e nos dois tive problemas.
Mas nesse último o problema foi maior: as compras não chegaram e eu não tive um posicionamento do mercado.
Era para minhas compras chegarem no dia 25/04 entre 9h e 16h. às 16h30 deste mesmo dia entrei em contato desejando saber se minhas compras chegariam no dia, se estava atrasado ou se remarcaria a entrega. Meia hora depois responderam solicitando o número do meu pedido. Eu informei e depois disso não tive mais retorno. Entrei em contato novamente e continuei sem retorno.
O pedido já demora dias para chegar quando compramos online, mas quem compra, aceita o prazo deles.
Mas o pedido não chegar e o pior, não ter retorno, aí já é demais!
Aguardo um posicionamento de vocês, Zona Sul. Estou até agora sem retorno pelo whatsapp
Tive duas excelentes experiências em fazer pedido pelo ZAP foi super profissional, marcas de produtos, ótimas o zona sul na hora que eu tinha dúvida me mostra três opções com foto no ZAP, ok tudo de primeiro mundo, já dei o n° para minha irmã que mora no meu prédio na Dona Mariana e TB falei com uma amiga no n° 1 da Vol. Da Pátria que gostou ambas iam virar clientes eu já virei, parabéns a gerência a equipe ao rapaz que entregou aqui educadissimo, sucesso!