Subway

Hoje tive a péssima experiência de ser atendido por duas mulheres sem vontade nenhuma de trabalhar. Trataram eu e meu namorado super mal, isso foi no sábado às 14h dia 11/03/2023 - para fins de providência. Respostas curtas e mal educadas. Parecem que estão te fazendo um favor. Não volto nem que me paguem. Nunca vi um atendimento tão ruim em toda minha vida.

Ar-condicionado excelente, infelizmente a porta de entrada está com defeito, fazendo muito barulho ao abrir, falta de azeitona, e não me serviram com a cestinha, os ingredientes são frescos e saborosos! ️ Adorei e bom atendimento

Funcionários mal educados e ambiente pouco aconchegante.
Parece que os funcionários querem brigar com os clientes.

Eu fui no lugar em um horário pouco movimentado, então fui atendido com atenção. Eu gostei que ele montou o sanduíche com bastante cuidado e bem arrumadinho. A maioria dos atendentes não tem esse cuidado e o sanduíche acaba ficando todo destruído, haha. Mas nessa loja ficou perfeito e bem gostoso. Gostei bastante.

Excelente! Funcionários super simpáticos e atenciosos e os lanches são muito gostosos. Sou frequentador assíduo e super recomendo.

Não tinha copo para refrigerante de 700ml, não tinha bandeija, banheiro fechado (fora de uso) e 2 atendentes bem mau humoradas! Pão esfarelando, alface todo queimado. Não recomendo nem volto lá!

Nice little subway in the heart of Urca with a very friendly owner - yet not in the best shape of renovation anymore. But definitely worth for a snack!

Funcionários que trabalham sem vontade, atendimento péssimo, fui muito mal atendida em especial por parte de uma das funcionárias quis comprar brigar comigo por eu estar sentada na cadeira da loja, me levantei para falar algo rápido para meu esposo que estava fazendo o pedido e a funcionária foi super arrogante mandando eu colocar a cadeira no local, sendo que eu iria voltar para sentar, quando expliquei que ainda iria sentar ficou resmungando e reclamando, não sei o que passa pela cabeça dos funcionários de tratar tão mal os clientes a troco de nada, em nenhum momento fomos ignorantes, mas os funcionários nos trataram um uma arrogância sem tamanho!
Fica aí a reclamação para empresa, com toda certeza jamais voltarei a comprar ao na loja e nem indico para ninguém!

Acabei de pedir a promoção dois por um pelo uber eats e só veio um. Fui ligar pra resolver mas o telefone da loja está desligado. Quero receber o produto que paguei.

Local péssimo, desorganizado, sem estrutura, sujo, sem local para higienização das mãos, sem álcool em gel. Atendentes mal educados. Enfim, nem parece subway.

Atendimento competentr mesmo com poucos atendentes para dar conta de um público exigente em meio a grande demanda. Espero que sejam valorizados.

Fiz um pedido no Uber eats de promoção compre 1, leve 2, mas recebi apenas 1 sanduíche. Não consegui contatar a loja e a Uber eats desmentiu a existência dessa promoção pra mim. Além do mais, o sanduíche veio péssimo.

O Lugar é bom, mas o atendimento é muito caído, o espaço é minúsculo. Mas é bem higienizado (aparentou pelo menos)

Fiz pedido pelo James e a empresa mandou um sanduíche a menos. Entrei em contato imediatamente após o ocorrido e nada de solucionarem. Má vontade absurda e uma gerente que não estava na loja e não voltava.

A Urca é um bairro intimista com poucos moradores e modesto fluxo de turistas. Este restaurante poderia ter um atendimento melhor. Uma vez fiz um pedido, a atendente era incapaz de mostrar minimamente satisfação de estar ali, não estava atenta ao que pedia ou não sabia distinguir os insumos que eu solicitava. Pedi a finalização com molho Caesar e ela colocou mostarda e mel (preferi não criar confusão e fingi não ter percebido) e depois, pedi que salpicasse pimenta calabresa e ela colocou pimenta do reino. Ok, obrigado! Prefiro acreditar que o atendimento não estava passando por um bom dia, mesmo eu não tendo nada a ver com isso. Bem, já fui outras vezes e geralmente costuma ser assim: (

Amigo pela sua atenção alterei minha qualificação. Fui lá acompanhar minha esposa eu não gosto de fast food mas prezo um atendimento de qualidade e atenção com os clientes estão de parabéns meu amigo Sorte nos negócios

Demorou mais de uma hora e meia, veio errado o pedido, eu pedi de stake de frango veio de frango hach, e ainda veio sem queijo, sem tomate sem alface não veio nada do que eu pedi, odiei esse restaurante desse lugar me desculpe pela forma que estou dizendo mais eu adoro sabway e isso que fizeram foi uma falta de respeito

Atendimento ótimo, radidez, reparei q atenderam bem a outros clientes além de mim, qualidade na refeição, volto facilmente.

Local agradável. O carinha que produz os sanduíches foi super bacana e paciente, destacando-se dos demais funcionários. A equipe é harmônica e fazem o melhor pelos clientes. O banheiro deixa a desejar. O pior de tudo é a batata, parece uma massa de batata com pedaços de batata "al dente"em formato de triângulos. Sem sabor e parecendo que fritaram em óleo frio. NÃO COMA!

As far as options goes in the Urca neighbourhood, this is an island of accessible prices. This fastfood chain might go as unperceived on other places with vast variety of choices but in Urca it's a place that shines. The crew of is very polite and the place is usually with available table despite being small. Sometimes your queue is just a bunch of delivery orders. And on those massively hot days, their AC is a island of comfort.

Pra comida, infraestrutura maravilhosa, porém os atendentes deveriam estar mais atentos aos clientes.

Absurdo esse lugar. Um lugar pequeno sem estrutura nenhuma para poder comer ou trabalhar lá dentro. Sem ar-condicionado em um lugar pequeno onde você sente o calor dos fornos enquanto tá na fila ou sentado comendo. Acaba que o atendimento caí por causa disso. Não por culpa dos funcionários; mas sim culpa do Dono do estabelecimento que não oferece boas condições para seus funcionários em pleno verão do rio de janeiro estão sendo sujeitados a trabalhar naquele calor fora das condições agradáveis.sem falar a demora do delivery que vai de bicicleta.ok ótimo para natureza.mas a lá bicicletas estão sempre com defeito.não indico comer no lugar. Se for pedir, tem que ser através de alguma plataforma, ou você mesmo indo buscar (que foi o que eu fiz porque moro na urca). Também quando fui escrever sobre isso na caixa de sugestões, eis a supesa, nan rinha nem sequer papel para escrever, e os funcionários não tinham conhecimento de onde estaria. Um pena pois os funcionários asã ótimos, mas tem um péssimo gerenciamento.

Lugar certo se você está afim de um lanche de última hora, principalmente na Urca onde a maioria das coisas é acima do preço. Eles ficam abertos até tarde da noite então também é uma ótima opção para comer depois do rolê. Recomendo pegar o seu sanduíche ir comer olhando a vista da mureta da Urca. O único problema é quando você chega durante o momento de recarga do estoque de alimentos, os funcionários demoram até uma hora para organizar o estoque você tem que ficar esperando ou escolher outro lugar para comer. O melhor desta unidade é a distribuição de cartões promocionais pela Urca principalmente na Unirio.