Péssimo atendimento. Recebi um sanduíche extremamente salgado.pedi pelo iFood e era obrigada a escolher um molho. Escolhi o sal e avisei nas observações. Na outra vez, o pedido veio totalmente errado, encaminhei a foto para atendente pelo WhatsApp que ela me forneceu, e fui informada que iam trocar mas isso não aconteceu.
Péssimo atendimento prestado pela funcionária Dardania, que me ignorou e me lesou diminuindo o recheio ao qual tenho direito ao adquirir a promoção do sanduíche de 30cm do dia 30.
Fiz um pedido, entregaram errado e quando fui falar com a atendente me tratou com total ignorância, e ainda me chamou de maluca isso pelo celular, sem educação nenhuma
19,00 carne defumada com creamcheese 3,50 um guaraná leão Até aí tudo bem! Agora cobrar mais 6,00 por uma aplicação (farelo) de bacon é sacanagem! Se pelo menos fosse uma coisa decente! Agora entendi porque vive vazio! ️
Pedi por app e o lanche veio ótimo, temperatura perfeita e ainda com uma linda mensagem positiva no pacote, diferente de outros restaurantes da mesma franquia das redondezas. Parabéns pelo trabalho!
Ambiente vive sujo.mesas sujas. Na última (e última mesmo!) Vez que fui nele, pedi para colocarem picles e colocaram 1 picles no meu sanduíche de 15cm. 1 PICLES! É se recusaram a colocar mais.alegando que eram ordens do patrão.
Funcionários de mau humor.
Quando estava pagando meu pedido, um funcionário já com roupa normal veio até o caixa pedir o dinheiro da passagem. Aff.pararam meu atendimento pra ir trocar uma nota de 50 reais no ponto de táxi em frente.
Não sei o que aconteceu hoje dia 15/01/20 que demorou pra atender, 3 funcionários e 1 só fazendo os pedidos. Super desorganizado e ainda quase erraram meu pedido.
Fui ao Subway da Praça Seca na presente data (23/10/2019) por volta das 13h10m e fui surpreendido com um valor exorbitante pelo preço de um sanduíche que me custaria R$ 15,00 e tive que desembolsar R$ 11,00 a mais pelos "adicionais". A atendente foi colocando um monte de peperone e queijo e apenas me informou que seria um adicional. Obviamente se tivesse me dito que pagaria a mais, prontamente me recusaria. Não resolveram a questão e fui obrigado a fazer essa reclamação. Enfim, perdi a fome e o Subway um cliente. Aprendam a atender melhor o cliente!
Vou com frequência ao subway, gosto do atendimento, só tenho uma coisa a reclamar e não é só desse subway, são da maioria que vou. O subway tem o subway valoriza que na medida que você vai comprando, você vai acumulando pontos e quando chega em 6 você pode trocar por um sanduíche. Só que eu sempre que vou trocar eles dizem que estão sem sistema/internet e eu nunca consigo pegar o sanduíche. E meus pontos expiram. Então essa é minha reclamação. Nunca funciona essa troca.