Em questão do envelopamento ficou bom, porém os outros serviços foi horrível, montaram o para choque errado e desalinho tudo tive q concertar em outro lugar, ferraram meu multimídia da minha x4, sumiram com meu gps, resumindo, fujam dessa star, só sabem vender e empurrar produtos nos outros.
Sigo a Star Motors Rio no Instagram, com interesse nas dicas e atendimentos em acessórios automotivos. Fui trocar a multimídia do meu carro e não foi surpreendido pelo atendimento, a realidade é que fui especialmente atendido pelos funcionários de vendas como também pelo Fernando Fera! É muito bacana ser atendido em um momento de interação com o Fernando te filmando e depois ter seu vídeo divulgado nas redes sociais da Star Motors Rio. Então não percam a oportunidade de equipar seu carro com acessórios de alta qualidade, bons preços e facilidade no pagamento, excelente atendimento e ainda virar uma estrela nas redes sociais. Parabéns Fernando e equipe, são profissionais altamente qualificados. Deus os abençoe sempre!
Pessoas do bem, simpáticas, já é a segunda vez que faço serviços por lá, entretanto, não conseguiram atender minhas demandas. Ressalto que a Gerente atendeu minha solicitação de desconto, a loja está sempre muito cheia, talvez isso implique em não se preocupar com certos detalhes.
Atendimento, ruim.vi um veiculo no olx e neste tinha telefone para uma possível pré negociação. Enviei um Zap ao Felipe, que me direcionou a uma segunda pessoa. Marco, fiz o primeiro contato de saudação.respondeu me, quando fiz a primeira pergunta iniciando uma pré negociação.demorou horas e só me respondeu por que voltei a falar com Felipe em tom de reclamação.avançou um pouco as negociações.quando estavamos à finalizar disse que o carro estava em revisão.ficou de me retornar e já faz uma semana.desistir.se para venda é assim.imagine o pós.para que colocam nas redes sociais se não tem estrutura para atender por este canal.a imprensao que fica e de está pedindo favor.
Fui extremamente mal atendido por um cara extremamente grosso e mal educado chamado Josias que nem sequer deixou eu terminar de realizar a consulta do que pretendia instalar no carro. Os vídeos do felipe fera no YouTube são bem bacaninhas mas a equipe dele é assustadoramente despreparada e grosseira.
Decidi contatar a loja por recomendação de um amigo, encantado com os vídeos do YouTube. Primeira decepção, ignoraram meus contatos via whatsapp, por dos dias. Ok, ainda assim, decidi ir até lá por morar próximo. Ao perguntar sobre centrais multimídias para o meu carro, me informaram que só trabalhavam com modelos chineses. Como já tive três desses e não recomendo, queria instalar um equipamento de melhor qualidade. Mas, ainda assim (vamos lá), perguntei pelo que tinham a oferecer. O orçamento que recebi, via whatsapp (finalmente), não cabe no meu carro, apesar de eu ter passado todos os dados solicitados. O pior, foi que me ofertaram um equipamento para lá de ultrapassado, com sistema Android 8,1Gb RAM e 16Gb ROM, que não funcionam com os aplicativos atuais. Enfim, se alguém decidir comprar uma central dessas, o que não recomendo, pelo menos, selecionem um modelo com Android 10,4Gb RAM e 64Gb ROM, visando passar "menos raiva". Conclusão da experiência: as redes, o ambiente web, são uma realidade, novos tempos, sim. Porém, deve ser muito bem respaldados no momento da verdadeira experiência, de fato, dos clientes. Caso contrário, não se sustentará.
Não recomendo essa loja nem por reza braba! Vendedores sem qualidade, informação correta, uma verdadeira “malandragem” na mídia digital e quando entramos em contato ou queremos algum solução, apenas não respondem. Eu fico imaginando o pós venda desses caras. Se antes de comprar já são assim. O proprietário deveria mudar suas atitudes diante dos funcionários! Resumindo: não perca seu tempo. Tem coisa melhor no mercado.
Tive um atendimento nota 1000 pelo Josias, comprei uma multimídia para o meu carro excelente. Eu recomendo, os caras trabalham bem, são atenciosos. Nota 10 vale a pena
Simplesmente um lugar sensacional. Entrei aqui pra fazer um serviço e saí daqui com algumas amizades. Atendimento nota 1000000 do Anderson, que pensa como o cliente, te indica somente o que realmente é bom pro veículo e faz de tudo pra vc conseguir montar o que quer. O cara é gente boa demais. Brinquei com ele que ele não vende serviços, "Vende sonhos". Pode ir lá que com certeza vc será muito bem atendido.