Space Vanessa Reis

Fiz a festa da minha filha no ano início do ano nesse espaço. O espaço é muito bom, mas o buffet é horroroso e vergonhoso. Quando contratamos no buffet havia como incluso mini almoço, massa com molho, salpicão e arroz carreteiro. A festa começou as 10h, pool Party, óbvio que as pessoas queriam almoçar. Mas Esses itens eram servidos com toda miséria que vc possa imaginar. Além da quantidade. Ele só passava uma vez, nem eu como dona da festa consegui comer. Quem estava no banheiro no momento que o garçom passava com esses itens, ficava sem. O arroz carreteiro VERGONHOSO. Arroz branco, sem cor, sem uma salsinha, com APENAS micro pedaços de linguiça. Sabe quando vc está numa festa e sente vergonha de está oferecendo aquilo aos seus convidados? Foi assim que fiquei no dia. Falam que tem
Sorvete no buffet. Piada pura, cada copinho de sorvete, devia ter metade de uma colher de sorvete. Houve um momento que todos os garçons sumiram e pararam de servir, boa parte da festa eu passei pedindo pra melhorar o atendimento no salão. Um certo momento meu convidado adulto foi pegar um cachorro quente e falaram pra ele só criança poderia comer. Os salgadinhos não eram ruins, mas o buffet é praticamente salgadinho. Não espere nada além disso, embora esteja no contrato. Fica aqui meu desabafo, já tem um tempo que quero reclamar, mas sabia que pelo Instagram elas apagariam. Me lembrei daqui e estou deixando minha reclamação genuína, até conversei com a dona na época após o ocorrido, mas acho falta uma avaliação sincera na internet, pq se eu tivesse tido acesso a isso na época teria sido mais cautelosa e não teria contratado lá. Se eu tivesse seguido a minha intuição na época na verdade, não teria contratado. Pois geralmente após as festas, quando estamos satisfeitos, nós fazemos elogios. E na época não tinha ninguém
Elogiando. Só via elogiando as Decoracoes, decorações essas que geralmente levamos de fora e pagamos por ela. Agora o buffet … sem comentários. (Aqui me refiro ao serviço contratado que foi o pacote locação do espaço + buffet da Vanessa Reis, e não ao salão ou dia da noiva ou coisa assim)

Gostaria de parabenizar o espaço pelo trabalho impecável. Indico de olhos fechados, super atenciosos do começo ao fim. Muito obrigada pela atenção em fazer meu evento ser perfeito. Desde a ornamentação, a fotógrafa super atenciosa, garçons religiosamente educados … será um dia que eu lembrarei pelo resto da vida. Muito obrigada Vanessa Reis e equipe

Ambiente, muito bonito e aconchegante, pecou pelo buffet, salgadinhos ruins apesar da fartura. Melhorando a qualidade da alimentação se torna um espaço perfeito.

Fiz a minha segunda festa lá e não tenho do que reclamar. O espaço está cada vez mais lindo, a buffet é maravilhoso e bem servido, os drinks só sucesso! Fora o carinho da equipe comigo!

O atendimento não é ruim, mas é tudo muito desorganizado, e servem muito pouco, a festa de 15 anos da minha filha foi trágica lá.

No instagram PURO LUXO nos bastidores uma bagunça! (de marketing eles entendem)
Agora de Buffet ta loooonge.
Voce paga por pessoa, nao importa se a casa nao comporta, eles nao te avisam!
Despreparados, falta de organização, falta de comida pros convidados.
E tem mais, fazem pedido de coisas no delivery pq os mesmos nao calculam a quantidade de alimentos pra quantidade de pessoas que eles venderam, conclusâo tem que ficar pedindo no delivery pra tentar resolver o problema de demanda e mesmo assim nao conseguem! Nao me lembro de no cardapio do buffet ter linguiça calabresa e porção de batata como aperitivo. Me polpe, quer enganar quem?

Espaço MARAVILHOSOOOOO! Atendimento excepcional do início até o final do evento. Não tenho palavras para agradecer a parceria e o carinho na realização da festa da minha princesa, vcs foram incríveis! Os convidados amaram cada detalhe, muitos elogios para toda a equipe muito educados e amorosos com cada convidado. Já estamos pensando no próximo aniversário que com certeza já temos o lugar certo!

CUIDADO! O contrato que essa empresa faz é INVÁLIDO!

O contrato não contém informações básicas sobre o pacote fechado, serviços que serão prestados e nem informações do contratado.

A empresa NÃO POSSUI CNPJ NO CONTRATO, quando solicitei a assinatura da parte da empresa, fui informado que os funcionários não assinavam, por que eles não são responsáveis pelos contratos.

Onde já se viu isso?

Tentei de diversas maneiras resolver o problema com o contrato e a assinatura deles, porém, já faz mais de 1 mês que eles não resolvem o problema e nem devolvem os R$300,00 que eu paguei de entrada.

Eu fiz esse serviço dia 01/05/2023 e até hoje 18/07 eles não emitiram nota fiscal e nem assinaram o contrato até hoje.

A atendente diz que por meu pacote ser básico, de R$800,00, eu tenho que esperar.

VERGONHA!

Excelente lugar calmo e tranquilo para relaxar com uma ótima vista, é um bom espaço para festas

O espaço é maravilhoso. Casamento, debutante, infantil, qualquer tipo de evento a casa tem suporte. O buffet é muito gostoso, os funcionários são muito solícitos. Sempre muito bom estar ali.

Péssima experiência.
O lugar comporta no Máximo 60 pessoas, mas mesmo assim eles vendem buffet sem n ao mínimo avisar que o espaço nao comporta mais de 100 pessoas, conclusão: lugar apertado, convidados mal humorados e com fome.
Falando em fome, buffet TOTALMENTE despreparado SEM COMIDA O SUFICIENTE PARA TODOS e servindo qualquer coisa, como por exemplo: linguiça calabresa frita como aperitivo.
E mesmo assim nem todos receberam.
Convidados em pé em uma fila com pratos nas mãos para conseguir se servir, a comida acabava e os convidamos ficacam esperando uns 40 minutos até eles repor!
Garçons sobrecarregados sem conseguir dar conta da grande demanda de pessoas.
Vamos falar da sobremesa?
EU NUNCA EM TODA A MINHA VIDA nunca vialguém comer sorvete com garfo! Alem disso colocaram um doce de banana quente por baixo e o sorvete por cima, derretia tudo, agora imaginam comer isso de garfo? Observe quanta sofisticação em comer a sobremesa num copo descartavel e com garfo?
Enfim, antes de contratarem verifiquem se de fato o lugar irá comportar a quantidade de pessoas que voce convidou pq eles vao te vender o buffet cobrando por pessoa.
E se é pago por pessoa, voces tem a responsabilidade de oferecer comida para todos.

No dia 13/05/23 foi realizado meu aniversário e chá de bebê na Mansão Vanessa Reis. Só posso relatar q vivi uma noite maravilhosa ao lado dos meus convidados, pois o buffet foi bem servido, o bar possuía drinks com variedades, DJ top, funcionários atenciosos e todas demandas solicitadas foram cumpridas. Grata a Vanessa, Ana Sara, Lucas e toda equipe por essa experiência inesquecível! Com certeza, eu indico o espaço e retornarei p futuras comemorações.

Local bonito porém equipe muito desorganizada.
1 - marcamos a data inicial da festa 20 de maio, duas semanas depois da confirmação fomos informados que essa data já estava ocupada e fomos “convidados” a trocarmos de data.

2 - Uma demora para responder mensagem no WhatsApp e assim como o envio do contrato

3 - contratamos bolo e docinhos (pagos a parte) chegando no dia da festa cadê os docinhos e o bolo. Simplesmente uma pessoa da equipe esqueceu de avisar a outra e foram arrumar tudo depois da hora marcada.

4 - contratamos 5 horas de fesTa com churrasco. Churrasco começou a ser servido após de 2h transcorrida de fesTa. No
Contrato havia coração e carne suína no menu, coisas que não tiveram na data da festa.

5 - refrigerante tivemos que pedir para servir pois só estavam servindo suco

6 - tivemos que lembrar também de servirem o sorvete que estava incluído no contrato

Uma experiência muito aquém do preço cobrado. O local como instalação é bonito porém profissionalismo em primeiro lugar.

Uma linda casa com piscina, da qual se realizam festas variadas, SPA para noivos e fotos para casamento.
O grande problema é que enquanto vc está com uma festa acontecendo, como uma de 1 aninho que estava, a proprietária do local permanece recebendo outros clientes para visitar o local e clientes do SPA perambulando pelo piso inferior de roupão. Ficou feio a falta de respeito com a família que executava uma festa infantil com seus convidados cruzando com um homem de roupão no mesmo ambiente.
A casa precisa segregar essas situações.

Adoramos a Mansão

Tudo muito lindo e organizado, equipe super educada.

Voltaremos p uma outra comemoração com certeza!

Realizei minha despedida de solteira/ chá de lingerie no espaço da Vanessa Reis e tanto eu como minhas convidadas ficaram encantadas, podem confiar no trabalho dessa equipe maravilhosa