O atendimento presencial é bom, funcionários sempre simpáticos. Porém sempre ocorre atraso nos horários marcados. O atendimento pelo telefone, é péssimo sempre tenho que fazer o contato várias vezes consecutivas para conseguir ser atendida. A ligação inicia com a secretária eletrônica, passa para recepção na qual tira o telefone do gancho e não fala nada. Sendo possível ouvir barulho ao fundo, isso acontece por diversas vezes até alguém resolver atender e marcar seu atendimento. Ainda que estejam atendendo presencialmente, não custa nada atender o telefone e pedir um momento para posteriormente prosseguir com atendimento. Não é exagero, todas as vezes que preciso entrar em contato é esse transtorno.
Tentei marcar mas não respondem o zap nem atendem o telefone. Só pediu pra aguardar e depois de 7 minutos desliguei. O zap já são mais de 29 minutos de espera