Sorrisart

Já passei por atendimento e fui muito bem atendida.
Só que hoje, quebrei parte de um dente que está doendo e não consegui falar de jeito nenhum. Nem pelo chat, nem pelo whatsapp e nem ligando. Estou aguardando uma resposta a uma hora, porque sem a autorização deles não conseguimos acessar o local. Infelizmente é o único lugar em campo grande que aceita meu plano para emergência.

Primeiro contato pelo WhatsApp, onde informei que estava com muita dor e queria saber o valor da consulta de emergência e do tratamento de canal, fui informada que só poderia saber o valor do tratamento de canal se passasse pela consulta de emergência com a Dentista, pois ela iria avaliar… Eu disse então que não valeria a pena pagar 100,00 por uma consulta sem saber se ia ter como arcar com o valor do canal, e a secretária me informou que na própria consulta de emergência já seria feito os cuidados paliativos para alívio da dor. Imaginei q seria um curativo ou algo do tipo, mas não, foi apenas uma receita indicando os medicamentos q teria q tomar, pois se eu quisesse fazer o curativo ainda teria q pagar mais 150,00 por cada dente… Resumindo os 100,00 mais mal gasto da minha vida. Para sair de lá só com uma receita era melhor ter ido direto na farmácia. Gastei dinheiro atoa e continuei com dor. Não indico p ninguém!

Tive uma experiência incrível com a Dr Rafaela que não mediu esforços para descobrir a dor com empatia e cautela.
Obrigada ao fim recebi orientações.

Não caiam no golpe, cobram um absurdo na "avaliação" e um absurdo nos procedimentos. Sai de lá com meu problema porque eles não resolveram e ainda paguei por algo que não valeu apena.

Parabéns pela excelência no atendimento! Desde a recepção (Sra. Neia sempre atenciosa) e a toda equipe sorrisart pelo profissionalismo e dedicação!

Fui muitíssimo bem atendida desde a ligação para pedir informações, até a hora que resolveram meu problema e ser liberada p casa medicada e sem dores. Que maravilhosa foi a experiência num dia que estava tão fragilizada de dor. Gratidão

Dra. Lorrane muitíssimo atenciosa, esclareceu tudo com muito carinho e gentileza. Recepcionista também muito educada e atenciosa. Eu indico esta clínica. Lá eles trataram do dente do meu marido cheio de dor, saiu de lá outro. E lá eles fazem tudo, da dor até o canal, e o que não fizer indicam onde se possa fazer. Depois de tantas experiências ruins, desta vez acertamos! Ufa

Recomendo demais! Ótimo atendimento desde a recepção até o consultório. A Dra Milena é muito solícita, simpática e competente. Fui num sábado de manhã em caráter emergencial e fui muito bem acolhida. Se pudesse daria mais estrelas.

Excelente atendimento!
Desde o primeiro contato via whatsapp com a Assistente e dps com a profissional, Dra Fernanda.

Atendimento muito bom da recepção ao profissional de odonto, porém penso que, se aceitam certos planos odontológicos somente para emergência, essa informação deveria ser passada ao cliente no ato do contato.

Melhor atendimento, recepcionista maravilhosa muita educada e atenciosa, a dentista foi no ponto certo equipe show de bola eu amei o atendimento pra minha estava cheia de dor foi super bem atendida, obrigada

Fui muito bem atendida, recepcionista muito educada atenciosa, tirou todas as minhas dúvidas desde o primeiro atendimento pelo whatsapp até o pós atendimento. Dra Déa também me atendeu super bem, identificou o problema e me encaminhou para tratamento em uma clínica que aceita o eu plano. Equipe nota mil.

Que Maravilha de pessoas Desde da recepcionista Néia a Dra. Fernanda. Bem atendida, tanto por telefone quanto pessoalmente. O Plano ASSIM, não me autorizou o número extra de carteirinha, mas existe SIM uma carteirinha específica para emergências Odontológicas, mas a APPAI me ofereceu essa carteirinha específica e só soube dessa novidade nos Planos, através da atendente Néia. Obrigada.

O atendimento e os profissionais são maravilhosos.bem atenciosos!
Estão de parabéns pra tudo.

Muito bem recebido pela simpatia e atenciosidade da Neia e muito bem cuidado pela Dra. Bruna. Realmente só tenho boas recomendações, lugar amplo, muito bem higienizado e limpo.
Parabéns a toda equipe.

Um LIXO de local! Até agora estou assimilando todo o transtorno que me causaram nessa noite! Me dirigi a esse lixo de local de profissionais desumanos e incompententes começando pela recepcionista! Fiz contato hoje a tarde por meio do Zap e a mesma confirmou que aceitava meu plano da Assim, chegando no local a mesma me exigiu um número de carteirinha da assim somente da parte odontológica, alegando que outra paciente do mesmo plano que o meu esteve no local mais cedo e ligou para algum local e obteve um número de carteira específico, eu repeti DIVERSAS que nunca em local algum me exigiram outra carteira, que meu plano é aclopado, que em todos os locais sou atendida na parte médica/ odontológica com a mesma carteira! O que já me deixou enfurecida porque com duas bebês, uma chorando já inclusive, tive que perder mais de 40 minutos no local ligando para o meu plano, que só reafirmou o que eu falava diversas vezes para mesma incompetente, que não existia outra carteirinha e que se ela estava com dificuldade de conseguir autorização, que ela deveria entrar em contato com o prestador! Só depois disso tudo a incompetente fez contato com a Assim pra ouvir da Assim que o meu plano não era habilitado! Ou seja nem a mesma incompetente sabia que não aceitava meu plano e me informou pelo Zap que aceitava! Fez uma mãe sair de casa com duas bebês com uma dor intensa para me causar aborrecimento e transtorno! Fora isso eu no corredor já indo embora, me passa outra funcionária incompetente debochando falando que meu plano aceitava sim! O que me deixou mais indignada ainda, logo questionei em alto tom se aceitava porque eu não tinha sido atendida! Desumanos, incompententes, todo esse transtorno seria evitado se a incompentente da profissional soubesse exatamente o plano que é aceito na clínica! Não ficar exigindo uma carteirinha de uma paciente que sequer o plano atende e alegou que atendia! Vocês são um lixo! O que vocês fizeram eu com as minhas bebês passarem não vai ficar ileso! Eu registrei tanto o que foi dito no Zap, quanto o que passei nesse lixo de lugar!

Péssimo atendimento, plantonista despreparada, não tirou um rx, passou medicamento sem ao certo saber, após ser questionada foi procurar uma especialista, ai passaram outro medicamento que antes não tinham passado e quiseram fazer um rx após a dona da clinica ligar, solicitamos laudo e NF e não forneceram. Filmei, gravei a ligação da dona da clinica e vou fazer uma denuncia, não recomendo realizarem qualquer tipo de tratamento nesta unidade.sai com mais dor do que quando entrei.

Fui muito bem atendido, são muito educados e atenciosos, porem não resolveu meu problema, não conseguiu descobrir qual dente era, tive que procurar outra clínica de emergência e lá sim resolveu com os mesmos recurso, apenas uma radiografia simples

Eu adorei o atendimento! A recepcionista é maravilhosa. As Dras.são muito profissionais e a clínica em si, é bastante aconchegante, muito bem higienizada. Infelizmente é só para emergências, mas me amparou no que eu precisava.

Experiência sem igual. Fui super bem atendido pelo telefone pela recepcionista (esqueci o nome) mas é uma senhora negra de óculos. A dentista Fernanda Salles, foi excelente no atendimento e procedimentos. Falou passo a passo do que iria fazer. ESPECIALISTA EM DENTE CISO. Sai de lá sem dor nenhuma. Melhor emergência dental de Campo Grande RJ. Que Deus abençoe vocês.

Desde o atendimento telefônico até a saída da clínica fui muito bem atendida. Cheguei na clínica com muita dor e um pouco nervosa, e as profissionais foram muito atenciosas.saí sem dor e muito satisfeita. Obrigada pelo tratamento humanizado que vocês proporcionaram ️

Dr° Fernanda e a Néia foram muito atenciosas! Tiveram consideração com a minha dor e todo cuidado na hora de tratar.
Excelentes profissionais!

Fui prontamente super bem atendido desde a recepção ao entendimento com na ocasião a doutora Larissa. Com certeza indico este lugar

Dra Fernanda e sua assistente, se mostraram e foram muito amistosas e solicitas. Me ajudaram muitíssimo

Atendimento excepcional, local extremamente limpo, organizado, amplo. Profissionais de alta qualidade! Nota Mil, estão de parabéns!

Atendimento excelente! Me ajudaram 2 vezes em momentos de dor, foram super rápidas e atenciosas. Desde a recepção, as dentistas. Amei tudo! Agradeço muito, pois ficar com dor é terrível, e graças a essa equipe maravilhosa consegui trabalhar no mesmo dia.

Clínica excelente, atendimento top, desde da recepcionista, à dentista.
Parabéns! Dr Fernanda um amor de pessoa, me atendeu em pleno feriado, com toda simpatia e profissionalismo. A recepcionista um amorzinho ️ Que Deus abençoe VCS.

Atendimento maravilhoso!
Eu cheguei extremamente assusta e com muita dor!
Sai sorrindo pq é Sorrisart!

Brincadeiras à parte.
Obrigada por ajudar a aliviar meu sofrimento!

Dor de dentes é terrível.

Neia a melhor secretária!

Da recepção ao atendimento. Simplesmente maravilhoso. Dr. Fernanda incrível. Todos são maravilhosos.

Sempre vou lá e sempre sou maravilhosamente bem atendida.vcs são sensacionais meninas.muito obrigado.

Estou a meses com um problema grave no dente e a sorrisart foi a única clínica que resolveu de forma efetiva meu caso e com todo cuidado do mundo. Me senti acolhida e segura demais em todo o atendimento, desde a recepção até as Dentistas. Atendimento de alta qualidade. Estou muito grata e satisfeita!

Fui bem atendido na cliníca, principalmente pela Dra. Fernanda Souza, que foi muito atenciosa, realizou os procedimentos que eram necessários, não senti dor, tanto que fiquei super tranquilo pelo tratamento feito por ela, recomendo sem dúvida.

Fiz o agendamento com um pouco de medo. Cheguei lá e fui tão bem atendida pela recepção e também pela Dentista, que fiquei super tranquila. Estava com dor e recebi a ajuda que precisava naquele momento! Obrigada a todos da Sorrisart!