Smart Fit

Maravilhosa! Atendimento excelente! Os personais atenciosos! Academia bem higienizada!
Top top demais!
Recomendo!

Ótimos aparelhos, ambiente muito bem higienizado e organizado, todos os funcionários são extremamente atenciosos, desde a recepção, colaboradores da higiene e professores que circulam a todo momento pelo salão.

Super bem localizada, estacionamento gratuito para treinos de 03 HS, porém a procura pela unidade é enorme, por vezes deixando a academia bem cheia em alguns horários!

Os aparelhos estão velhos e sempre com cartaz de manutencao. Em determinados horários é impossível treinar. Atualmente uma das mais fracas da rede

Tem horas que vc tem que disputar aparelho com outras pessoas. E quase o professor não chega perto p te orientar, mesmo sabendo que vc é novato.

Comecei a frequentar a poucos dias mas tudo bem organizado, aparelho em ótimo estado. Profissionais sempre atento para ajudar a manusear o aparelho de forma correta. Máquina de pré treino, que eu amei ;)
Estúdio de dança.

Pior academia que existe.independente de bairro não tem uma central de atendimento, a do shopping Carioca é pior ainda.entrando com um processo contra os dois, shopping e o pior "academia" que é ridícula! UM tiroteio do kct em Vicente de Carvalho e não tenho como obter resposta sobre o meu filho (mesmo com 20 anos), responsabilidade é responsabilidade.do shopping e dessa academia.

Pior unidade que frequento, ao ponto de chegar um dia e ter 8 esteiras paradas, banco da bike não regula, equipamentos com muita folga, Cross over, com grande diferença de um lado para o outro. Unidade ficou semanas com ar condicionado ruim, e ninguém exica nada

As queixas são resultado do sucesso, academia lotada, bebedouro não dá vazão, o ar condicionado não compensa tanta gente. Mas, ótimos instrutores, excelente recepção, muita simpatia e cortesia de toda a equipe. Parabéns!

O ar condicionado é tao fraco, mesmo em dias de alta temperatura, que minha esposa teve uma queda de pressao e desmaiou.
Do lado de fora, aos 38 graus, consegue ser mais fresco q dentro da academia.
Agora com a volta do virus, imagina essa super lotacao com uma temperatura absurda?

Precisam resolver a questão do ar condicionado. Ambiente muito quente. Pagamos também para ter algum conforto durante os exercícios. Já reclamei várias vezes, mas falam que a temperatura está dentro do padrão e que é controlada remotamente. Muitas vezes está mais quente dentro do que fora da academia e isso não tem cabimento algum.

De todas as academias em que já treinei, esta é a melhor!
Fica um pouco cheia porém dá para revezar tranquilamente.

Bem cheia como todas as smartfits kkkk, mas gosto muito da academia. Ótimos professores e profissionais no geral. Tudo limpo e em ótimas condições de uso.

A unidade não disponibiliza mais o Shape, por considerar ‘não rentável’ para 20 alunos aula, sendo que pagamos para que possamos utilizar todos os serviços contratados e não o que acham que devem!
As cadeiras de massagem não funcionam corretamente a meses

A academia em si é boa, mais tem muito aparelho em mau estado e alguns nem funcionam. A gerência devia ficar atento as essas coisas.

Totalmente desonestos, não prestam um bom atendimento ao cliente, e ocultaram cobranças na hora da matrícula, não recomendo a ninguém.

Recebi um e-mail da Smart para retornar a academia, uma fez que eu tinha cancelado minha matrícula ano oassado acho eu.
Então, fui na academia nesta manhã, 29/04/2022. E é na hora de fazer a matrícula o código da promoção não foi aceito. Por 3 vezes a funcionária não conseguiu e cancelou. Na promoção eu teria a adesão gratuita e a primeira mensalidade sairia por R$ 9,90.
No site a promoção Tb nao foi aceito.
Quero a promoção.

Academia muito boa, mais ha superlotação, acho que deveriam fazer outra smart no bairro para dividir o público assim como fizeram em madureira, abriu a unidade de campinho e dividiu o numero de alunos.

Sou aluno da unidade Carioca shopping desde a inauguração, de uns dias pra cá tem me surpreendido negativamente pois dos 15 aparelhos de tv da academia, pelo menos 13 deles estão sintonizados no canal Jovem Pan News, canal sabidamente pró-governo.
É campanha política pró-bolsonaro em plena academia? Lamentável!
Fora essa ocorrência a academia é excelente!

Pior unidade da smat fit que eu já fui, infelizmente tem vezes que não tem jeito e tenho que malhar nessa unidade e sempre quando vou me arrependo, a academia tem uma movimentação grande de alunos e mesmo assim os aparelhos estão horríveis, velhos e enferrujados, já passou da hora de trocar!

Ótimo lugar, equipamentos novos e profissionais bem preparados, porem dependendo do horário fica muito cheio.

Conforto, higiene e praticidade.são o diferencial.
Além do mais abre aos finais de semana e também funciona em alguns feriados.
Estacionamento no local. Fica dentro do shopping carioca.o que facilita e muito.não tem o stress de não ter lugar pra estacionar.
Enfim, estou satisfeitíssima.

Apesar de cheia nos horários de pico, tem excelentes equipamentos e professores muito capacitados. Super indico!

Nunca mais quero entrar lá mesmo sendo perto de minha casa! O chuveiro sempre não tem água quente ou seja já aconteceu comigo algumas vezes estar no banho quente e a agua esfriar no meio do banho ao ponto de estar muito gelada podendo até causar um choque térmico. Péssima adm só foi uma estrela por conta de mandar essa msg.

Lugar limpo, organizado, profissionais treinados, todas as medidas do protocolo da Covid sendo tomadas. Muito bom.

Espaçoso, mas não atende a demanda do grande público em horários de pico. Se fosse possível trocar alguns aparelhos como banco reclinável para abdominais (o que tem, tem sempre que por um step embaixo), trocar os 2 aparelhos articulados para peito e por 4 articulados para peito + costas, trocar oaosparelhos para posterior de coxa para a marca TecnoGym (com plataforma) entre outros aparelhos, ficaria melhor e daria vazão, sem aumentar muito o n de aparelhos.

OCULTAÇÃO DE INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO NO CONGELAMENTO

Após fazer o congelamento da minha matrícula na Smart Fit Carioca Shopping onde fui informado que se eu congelasse não teria que pagar nenhum tipo de tarifa ou taxa durante o tempo que ficasse congelado, no entanto pouco tempo depois recebi um e-mail sobre uma cobrança que não tinha sido paga sendo que antes de fazer o congelamento pedi para o atendente ver o que tinha de débito que ficou devido a época de pandemia e realizei o pagamento de tudo. Fui até a própria e perguntei o que era esse pagamento que estava pendente e ele me falou que era a taxa anual que eles não tinham como congelar e por isso teria que fazer o pagamento e isso não foi informado quando fiz o congelamento ou seja essa é a maneira Smart Fit de manter os clientes, ocultar informações de clientes para que optem pelo congelamento em vez do cancelamento? Pedi então que cancelasse a matrícula que não tinha interesse mais em voltar tão cedo e se voltasse eu faria a matrícula novamente e perguntei se não teria nenhum débito quando fizesse outra matrícula, eis que ele me surpreende mais uma vez falando que a pendência fica registrada no CPF ou seja por causa de uma ocultação de informação eu ficarei para sempre com um débito no sistema e quando fui tentar chegar a um consenso ainda fui EXPULSO DA ACADEMIA, além de não resolverem o meu problema ainda me EXPULSARAM da academia sem resolver o meu problema. Isso mostra o quanto a Smart Fit Carioca Shopping realmente se importa com os seus clientes. Isso sim é uma academia inteligente porque se importar com os seus clientes deve ser burrice na visão de empresa deles!

Péssima acadêmia, super lotada a noite, nessa pandemia e os alunos com máscaras no queixo e a administração não toma nenhuma providência. Gente tomem cuidado, sem protocolo!

Boa academia.
So a localizaçao dentro do shopping (exceto pra acesso de carro que é mto bom) que deixa a desejar.

Muito ruim, cobra da gente com a matrícula cancelada, usando os dados do nosso cartão, não recomendo a ninguém.

Academia grande e com muitos equipamentos. Os professores são atenciosos e funcionários simpáticos. Os alunos têm direito a 3 h de estacionamento grátis no shopping.

Ótima estrutura mas mesmo em pandemia está muito cheio e dá a entender que não existe mínimo de usuários por hora para um treino em segurança. Além disso, os principais aparelhos sempre estão lotados então um aumento seria ótimo.

Cheio D+ pessoal não respeitando a limitação da Pandemia e funcionários como sempre Cag**do para controlar a limitação.

Muito pequena, poucos aparelhos e sem halteres. Não sei como a Smart fit aceitou essa academia como franqueada.

Fiz uma visita mas fiquei desempregado e não pude começar à cuidar da minha atividade física; fiz uma visita e observei que os equipamentos são de qualidade de primeira linha.
Parabéns à todos os administradores das redes de academias!