Academia maravilhosa, enorme, com muitos aparelhos tanto para musculação, peso livre e cardio. Só deixaram a desejar no ar condicionado, mas da pra entender, pois fica no subsolo. Super recomendo!
O ar condicionado não funciona e eles não estão nem aí pra isso. É subterrâneo, dentro de uma estação de metrô e o ar não funciona. Sequer um ventilador tem no local. Ninguém faz nada a respeito.
A academia fecha constantemente e não informa os seus usuários. As vezes nos deslocamos até lá e nos deparamos com as portas fechadas e um aviso nas portas comunicando o fechamento. O motivo nunca se sabe. Estamos na era digital e um informe aos seus usuários da unidade, deveria ser feito para evitar ida à academia desnecessária. O ar-condicionado na área das esteiras, não funciona de forma adequada, o calor é constate. Precisa melhorar o AR, ORGANIZAÇÃO DOS APARELHOS E COMUNICAÇÃO VIRTUAL.
A academia fecha constantemente por problemas na água, ar condicionado ou outras coisas e não somos avisados por e-mail nem com antecedência. Hoje estava de manutenção, cheguei lá com roupa de malhar e nem pude entrar pra trocar de roupa. Imagine o constrangimento em chegar com roupa de academia no trabalho. GERÊNCIA, AVISEM POR E-MAIL para não irmos a toa e nos depararmos com as portas fechadas.
O da carioca está fechada desde quinta 19/10, passei ontem, hoje e continua fechada. Só avisaram do fechamento dos dias 19 e 20 e nada de ninguém comunicar apenas um aviso na entrada, pago corretamente para não ter estresse, uma tremenda falta de empatia para quem precisa. Fica aqui minha indignação com a smart da unidade da Carioca, pois saio de casa cedo para poder fazer minha atividades antes do trabalho.
A mais democrática da rede, instrutores atenciosos, frequentada pela galera que trabalha, não fica tirando selfie o tempo todo ou onde os alunos ficam travando aparelhos, sempre limpa e atendimento com educação. Entre as outras que já frequentei, a melhor sem dúvida!
Sou da unidade da smart Riachuelo e indignado porquê a unidade deixou o profissional Rafael ir embora ser transferido para unidade carioca, sorte da unidade. Digo isso porque são poucos que já vir educado, atencioso, sempre preste a ajudar, não tem estrutor igual à esse se humano unidade. Rafael de nova Iguaçu, volta!
Uma unidade grande e de muito movimento, por ficar em uma estação de metrô, porém muitos alunos não respeitam as regras sobre uso de máscara, muitos sem máscara, ou com máscara no queixo, e Professores não fazem nada quanto a isso. Como em quase toda unidade da smart estão ali só de enfeite, só de bate papo com alunos.
Academia boa e muitos equipamentos. As máquinas de massagem (de quem é do plano Black) são horrorosas. Tem uma que não é tão ruim, mas as outras chegam a machucar.
Boa academia, mas esse período de Pandemia não permitiu que os aparelhos passassem por revisões. Os Elípticos, por exemplo, infelizmente estão enferrujando e barulhentos.
A unidade tá muito jogada, pesos enferrujados, aparelhos velhos, coisas rasgadas e fedendo. A esteira tava péssima. Os professores são muito solícitos e atenciosos, mas a unidade está péssima.
É uma das academias da rede onde vejo menos interesse por parte dos profissionais com os alunos e menos cuidado dos próprios alunos com a higienização dos equipamentos/uso de máscaras diante da pandemia. Fico bem triste de ver o descaso, mas uso a academia.
Excelente unidade. Ampla, espaçosa, a sala das aulas de FitDance é uma das maiores que já conheci, banheiro mega espaçoso tb e excelentes professores no turno da noite (horário em que eu fui). Adorei o ambiente.
Espaço, variedade e quantidade de aparelhos muito bons. Porém, os aparelhos são antigos. Alguns estão precisando de uma boa manutenção ou poderiam ser trocados.
A academia é muito boa e bem localizada. Infelizmente só peca em uma coisa. Por ser no subsolo o sinal telefônico fica muito ruim (não funciona), e como hoje em dia praticamente tudo é digital, o grupo SMART FIT deveria no mínimo providenciar uma rede Wi-Fi para os clientes.
Professores maravilhosos, local super limpo, gerente muito atencioso realmente tudo de bom Além do espaço muito grande mesmo. A equipe está de parabéns
Ótima academia para treinar sem stress. Os aparelhos não são os mais novos, mas a estrutura é excelente. Atendimento perfeito e a sala de ginástica espaçosa.
Sou cliente e frequento vom assiduidade. Bom espaço onde todas as atenções são voltadas para o aluno. Recepcionistas, professores e até o pessoal de apoio muito gentis e eficientes.
Aparelhos com necessidade de manutenção (enferrujados ou quebrados), aparelhos com sujeira acumulada. Limpeza do banheiro feminino não é suficiente para a quantidade de usuários.
Uma academia dentro do metrô, ideia sensacional. O ponto negativo, é que todo mundo vai para lá. No dia que fui, não havia água suficiente para tomar banho. O banheiro, lotado, lotado.
A estrutura é boa e ampla com variedade de aparelhos. Entretanto, são poucos professores para muitos alunos e os poucos que tem não são atenciosos. Conversam mais do que atendem os alunos. Outro problema é o ar condicionado sempre quebrado ou insuficiente para refrigerar o ambiente provocando desconforto durante a prática do exercício. Não recomendo essa unidade.
Sempre muito cheia. Dificuldade para fazer os treinos. Não monitoram os alunos avulsos sem vínculo direto vc com a Smart Fit. Acabam deixando superlota.
No horário que malho, a partir das 17h00, não consigo sequer fazer esteira devido ser extremamente lotada. Se pretende malhar em horário de pico, não recomendo nuuuunca!
Boa, até quando ta no horário de pico dá para malhar, as vezes sem ter que revezar nenhum exercício, isso para quem gosta de musculação com peso livre.
Infelizmente está cada dia pior. - Sem tem equipamentos quebrados - Demora para fazer manutenção - Varias partes da academia tem goteiras - Fecha em vários períodos do ano, alegando problemas e ficam vários dias fechados.
Realmente não tenho como recomendar essa unidade. Hoje trabalhando ao lado da mesma, tenho que ir para outra unidade para conseguir fazer um bom treino.
Conheço somente essa unidade. É boa, grande, mas muitas esteiras quebradas sempre e com bastante falta d'água. Mas no geral dá para aproveitar bem, principalmente no horário da manhã e após às 20h.
Boa estrutura, aparelhos bem cuidados, espaço amplo apesar da grande qtde de clientes; profissionais atenciosos e prestativos. Os dois principais problemas, pra mim, são: não abre aos domingos e feriados e frequentemente está fechada por problemas no fornecimento de água ou coisa similar.
Gostei da academia. E da última vez que fui já tinha aula coletiva de dança. Amei! A academia tem um espaço razoável para treinar. Com certeza nos horários de mais movimento deve ser mais difícil de fazer o treino. Mas para quem trabalha no centro, é uma boa academia para malhar. E caso a pessoa pegue metrô, é só sair da smart e entrar na estação, já que a academia é colada lá.
A unidade fica interditada com frequência, por problemas hidráulicos. Você reclama e não tem resposta satisfatória, o problema continua ocorrendo, perco dia de treino e não há ressarcimento de parte do valor pago.
Sinal de internet móvel é impossível e não há alternativas como wifi.
Atendimento deixou a desejar.fui conhecer e estava bastante tumultuado.o pessoal da recepção não deu muita atenção e chegou a me encaminhar para outra unidade
Sou cliente Smart Fit e a academia do metrô carioca é a pior que eu frequentei em toda a minha experiência com a franquia. A recepção, vez te dá bom dia / boa noite, vez sequer olha para o cliente e parecem, muita das vezes, estarem insatisfeitos de estar ali (diferente de outras unidades que eu frequentei e frequento - Sete de Setembro / Duque de Caxias / Saes Pena) - A unidade, inclusive, está sempre com os serviços pausados por conta de falta d'água e isso é bastante frustrante, já que vc se prepara todo, utiliza-se as vezes de substâncias para ajudar no pump e chega no local e está fechado. As esteiras também são péssimas, já que nunca estão 100% funcionando e quando estão, algumas apresentam problemas. De um tempo pra cá os televisores ficam desligados por motivos desconhecidos. Também conta com goteiras que ficam sobre os equipamentos.
Observação: Existem bons professores no local e os equipamentos são igualmente qualitativos às outras unidades, entretanto, todo o ponto de vista mencionado acima foi decorrente da diferença entre esta e as demais.
Espaço amplo, com muitos aparelhos. O banheiro feminino é bem grande também, com muitos chuveiros e armários. Fica bem cheio na hora almoco. A unica coisa ruim que vejo é que o banheiro é extremamente quente e abafado. De resto acho a academia muito boa.