Sleep Clinic

Ia marcar uma consulta, mas diante de TANTAS reclamações aqui eu desisti. Mas fica aqui um conselho para quem foi.pelo visto não adianta nada reclamar aqui ou no reclame aqui, tem que PROCESSAR! Só assim mudam alguma coisa, qnd começarem a perder dinheiro.

É muito difícil conseguir um horário pelo plano. Depois de uma longa espera, me agendaram para um horário errado. Liguei para a clinica e me falaram que não sabem o que aconteceu. Absurdo total.

Liguei para saber o valor de um pedido. Fiquei quase 5min em espera e quando finalmente pude falar, falaram que as informações só podem serem dadas por whatsapp.
Lamentável a forma de atendimento principalmente por ser tratar de uma clínica médica, onde as pessoas ligam precisando de atendimento. O que poderia ser simples, criam uma enorme dificuldade.

PESSIMO ATENDIMENTO E COMUNICAÇÃO ATRAVÉS DA RECEPCIONISTA E NO WHATSAPP! TE AGENDAM EM HORÁRIO, MESMO COM AS INFORMAÇÕES DE PECULIARIDADES DE HORÁRIO QUE PASSEI. EXPERIÊNCIA COM CLIENTE PESSIMAAAA

A entrega do resultado do meu exame está tão atrasado, que tive que remarcar a consulta médica. O atendimento não dá uma solução.

MARCA UM HORARIO MAS NAO ATENDE NO MESMO MARCADO
PASSAM PESSOAS ALEATÓRIAS NA FRENTE SO PORQUE PAGARAM A CONSULTA PARTICULAR

Atendimento péssimo!
Tentei por ligação e não consegui. Aí achei o whatsapp. Além da atendente não ser educada ainda me deixou no vácuo. Não recomendo.

Não me entregaram nenhum comprovante de que eu fiz o exame e de quando ficaria pronto. Perguntei sobre isto, e me disseram que o contato se daria pelo WhatsApp. Já se passaram doze dias e nada. Mando mensagem, ninguém responde, ligo, falam pra deixar recado. Preciso do exame para entregar ao médico, que está marcado para amanhã.
Impressionante a falta de profissionalismo. No dia que estive lá, vi vários atendentes sem fazer nada, batendo papo. Não atendem porque não querem.
Lamentável! Vou fazer uma reclamação junto ao meu plano de saúde e nas redes sociais. Mesmo com dificuldade para andar, vou ter que ir pessoalmente, mesmo sem saber se o exame está pronto, porque nem isso eles informam.
Revoltante!

tento

Atendimento horroso. Primeiro pra conseguir marcar algum exame demora muito. Telefone sempre ocupado ou ninguém atende.
Atendentes sem vontade de trabalhar, que não explicam nada direito.
Sua chance de ficar esperando horas ou voltar porque ninguém te avisou que o pedido tem que ser o ORIGINAL assinado pelo médico (isso porque estamos em tempo de pandemia).

Lugar muito aconchegante, atendente e as meninas que realizam os exames são ótimas, indico muito.

Não tenho q reclamar, fui bem atendida, não tem médico lá na hora, mas não vô problema nisso, as meninas q trabalham lá são ótimas, já vou agendar mas exames, vamos ver como vai ser o meu retorno

Péssimo. Toda vez é a mesma coisa. Atraso no atendimento de 1,2 horas. Agora que consegui outra clínica não volto nunca mais.

Péssimo lugar! No dia do meu exame não tinha médico, a recepcionista que fez o exame, e tenho quase certeza que meu exame foi trocado, pois no dia tinha duas senhoras bem idosas tbm e no meu laudo deu tudo normal que não sofro de insônia e que dormir às 22: 00 sendo que fiquei conversando com meu esposo pelo Cel até às 23: 00.
Marquei consulta e fui questionar mostrando para o médico minha ligação no Cel.
Furada essa clínica!

Tive que levar roupa de cama porque a clínica não fornece. Laudo demorou quase um mês para ficar pronto. Não havia nenhum médico durante a realização dos exames. Os médicos são inacessíveis. Quis um esclarecimento breve sobre o resultado do laudo (que eles próprios realizaram), mas qualquer manifestação somente mediante marcação de consulta.

Atendente não respeita o horario marcado e passa as pacientes amigas na frente. Tempo de espera absurdo. Pêssimo atendimento