Shop RioCard - Meier

Ótimo atendimento.
Funcionários com boa vontade para atender as pessoas.
Parabéns!

Lugar sem conforto nenhum, deveriam dar mais opções, vou esperar 15 dias para ser atendido o que é um absurdo.

Péssimo! Filas enormes, e as vezes falta até cartão mandam retornar semanas depois.coitados dos idosos.eu estou a 3 semanas tentando e eles reagendando! Uma falta decrespeito com a população que depende, uma vergonha está esse Riocard!

ANTEDIMENTO MUITO BOM, APESAR DO GRANDE VOLUME DE PESSOAS O ATENDIMENTO É MUITO BEM FEITO. NO MEU CASO SEMPRE MUITO RÁPIDO

Eficiência em atendimento, muito bem organizados, atendimento rápido, atendem com eficiência prioridades

Me agendaram antes da data do meu aniversário, faltavam apenas 4 dias para eu completar 65 anos e não pode fazer meu cartão, sendo que foi agendado por eles pela internet. Local de espera super quente a parte de fora, pois não cabem todos na parte interna onde tem ar condicionado. Moral da história tive que reagendar novamente.

Bom o atendimento e excelente, a menina que fica na entrada, super solicita e paciente, os funcionários estão de parabéns, mas o espaço e pequeno e por isso parece estar sempre lotado.

Os funcionários são atenciosos e trabalham rápido. Fui muito bem atendido por eles. Mas a RIOCARD coloca pouca gente pra trabalhar e sobrecarrega o serviço deles. Atenderam todos que estavam lá com muita gentileza e tudo correria mais rápido se a RIOCARD ampliasse a equipe.

Péssimo atendimento, pra bloquear meu bilhete universitário foi tranquilo, pra desbloquear uma burocracia absurda!

Bizarro sempre com filas enormes, sem organização. Se prepare pra ficar na fila o dia todo. Deveria ter alguém organizando a cada cliente que chega.

Péssimo atendimento.você fica umas 3 horas na fila pra fazer um Riocard escolar exposto ao tempo no sol. Mi há filha desmaiou no local. Falta de respeito ao consumidor pagador de inúmeros impostos. Esse local é uma vergonha ao próximo

Fila enorme para o atendimento da gratuidade para o RioCard escolar. Uma hora na fila. O ponto positivo é que se quiser esperar meia hora após o atendimento já pega o cartão no mesmo dia, não precisando retornar.

Como era segunda via, não precisou agendar. Tinha fila sim, mas funcionou muito bem, organizado, bom atendimento e o melhor o documento sai na hora. Parabéns

Local muito desorganizado, sem fila preferencial, deveria ser separado por atendimento, acredito que seria mais rápido

Fui muito bem atendido, pessoas educadas e eficientes fui bem tratado e o moço tatuado tá de parabéns haha!

Boa Tarde, eu nasci no 01.01.1957, agora com 65 anos de idade, até hoje tentando adquirir o catão de idosa, muito difícil, pelo telefone impossível, nem pessoalmente não entendo porquê, e nem tem atendimento pela internet, complicado cadê a tecnologia.

Espaço inadequado para acolher o grande número de pessoas que procuram o serviço Encontrei uma fila enorme com idosos e deficientes em pé e expostos ao tempo! Os funcionários fazem um acolhimento humanizado, organizam as filas, tiram dúvidas e são extremamente educados e solícitos

Estrutura esquisita, rs. Mas, atendimento ímpar! Super atenciosos, simpáticos e ágeis. Não fiquei nem 10 minutos no local (entre Triagem e atendimento) e tive meu problema resolvido prontamente. Recomendo.

Bom, não sei dizer como será o atendimento quando eu precisar comparecer, mas pelo telefone, fui bem atendida e minhas dúvidas esclarecidas. Quanto a demora foi a usual para este tipo de serviço, as pessoas precisam entender que em meio a Pandemia, os telefones realmente ficam congestionados e tendem a demorar mais para o atendimento. Como disse, hoje não tive problemas, veremos em uma próxima vez.

Vc agenda dia e hora, mas o que vale, e a fila que se forma, desde cedo, mas atendimento excelente!

Local obedecendo as exigente sanitárias, atendimento rápido e eficiente. Gostei muito e confesso ter ficado surpreso positivamente.

O posto que é somente de gratuidade está fazendo troca do Bilhete único antigo pelo cartão Riocard Mais. Fiz a troca lá e foi super rápido. Não fiquei 5 minutos no local.

Eu liguei pra agendar, vc fica no telefone escutando música mais de 30 min e ñ é atendido. Eu tentei pelo zap, eles dão endereço na internet q ñ preenche tudo e trava a tela, o zap é virtual, quando vc preenche ele diz q ñ está entendendo o q vc pede.

Horrível só fazem o que querem, não respeitam as pessoas de terceira idade os sênior deveria saber os órgãos público não a eles e sim o povo, eu botei no crivela e vou continuar prestigiando, mais se liga ninguém é bobo não, se fez para tem que prestar atenção!

Não adianta muita coisa, visto que são incapazes de resolver assuntos inerentes e direcionam o usuário para a loja da Central do Brasil

RioCard, onde os idoso de 60 anos sao descriminados, nao tem direito ao passe do.idoso, para se locomovel para casos de urgencia exemplo hospitais, ubs etc, eles tem que pensar que nao e todos que tem veiculos proprios e ainda com problemas serio de visao, a RIOCARD TEM QUE RESPEITAR AS LEIS FEDERAIS DOS IDOSO, NOSSO TRABALHAMOS PARA O FUTURO DO BRASIL E DAS EMPRESAS DA RIO CARD, PARA ESTE FUTURO DE 2020, ISTO E UM ALERTA AOS GOVERNANTES DESTE ESTADO DO RIO DE JANEIRO, VAMOS MELHORAR O DESENVOLVIMENTO DESTE ESTADO, O RIO DE JANEIRO NAO E ATRASADO PELO POVO E ATRASADO PELA MA ADMINISTRAÇAO DE ESTADO E MUNICIPIOS E NAO TEM UMA POLITICA DE ORGANIZAÇAO POLITICA E ESTRUTURA, NAO E O IDOSO COM 60 ANOS QUE FICA LIGANDO PARA 192 PEDINDO SOCORRO A URGENCIA E PARA O. ESTADO E MUNICIPIOS QUE ESTA JOGADO AO LIXO, ETC.

Estava agendada para fazer o cartão da minha filha escolar. Cheguei e fiquei numa fila q não era a correta. Perguntei na fila e fui informada que era fila única. Após ter ficado na fila por uns 30min e sem ter certeza fui até um funcionário para perguntar e mesmo assim não fui chamada na hora marcada. Desorganizado

Um absurdo o local de troca dos cartões RioCard, as atendente ficam no meio da rodoviária sem nenhuma instalação adequada de trabalho. Realmente desumano

LOCAL NAL OFERECE AGIA PROS CLIENTES! DEVERIA SER INSPECIONADO! BANHEIRO PODRE SEM SABONETE, PAPEL, E PAPEL TOALHA PRA SECAR AS MÃOS!

O atendimento melhorou muito, mas as instalações são muito ruins para os clientes que ficam aguardando praticamente na rua com poucos bancos para um lugar que até de na maioria prioridade. Para os funcionários é um ambiente péssimo. Atendem numa sala muito pequena para quatro atendentes onde fica um espaço estreito para que os clientes fiquem em fila aguardando a vez, após sair da espera na rua. AFF. Mas os profissionais apesar disso tudo, melhoraram a maneira de atender. Por isso aumentei o número de estrelas na avaliação.

Desproporcional, lugar sem acessibilidade para deficientes físicos e visuais e se chover não tem lugar pra ficar.

Oi, tento ligar desde de 09;00 e não sou atendida! Faço faculdade na modalidade de a distancia, mas é semi presencial, tenho direito ou não ao riocard? Queria muitooo saber essa informação!

Minha experiência no local foi positiva. Fiquei uns 10 minutos aguardando e o processo de cadastro e produção do cartão levaram juntos, no máximo, uns 20 minutos. Fui muito bem atendido, só não se esqueçam de nenhum documento, pois são bem rígidos quanto a isso e terá que remarcar.

Estou a 4 meses tentando tirar o cartão gratuidade escolar pra minha filha, cada hora é uma coisa, a última e que não pode atender sem agendamento, a funcionária muito antipática e sem educação, não deu atenção nenhuma, mandou agendar e pronto, o posto estava vazio, não tinha ninguém sendo atendido, não me atendeu por falta de vontade

Lugar muito acanhado, pouco conforto e desagradável, as pessoas a serem atendidas ficam de pé e as que esperam a entrega dos cartões ficam do lado fora, sem contar que não há atendimento preferencial a idosos e outras pessoas especiais. O ponto alto são os atendentes solícitos, educados e rápidos.

Não estava cheio, fui atendida antes do horário agendado e ótimo atendimento (parabéns!) ao contrario do posto de Copacabana

O atendimento pode se tornar 5 estrelas, apesar da infraestrutura, fui atendida dentro de um período aceitável, gastei menos de 1 hora. Tem um atendente com cara de mau, tatuado, mais me apaixonei por ele rrsss entre outros prefiro voltar nesse posto, nao so pelo atendente como também o atendimento rrss