Ótimo local para doação de sangue, a recepção tem muitos bancos para esperar, atendimento rápido, tem café e biscoito antes da doação. Tem um banheiro enorme e com acessibilidade. Tem rampas na entrada tb. Depois que vc passa pela recepção tem um atendimento médico para saber do seu estado de saúde para ver se a pessoa está apta a doar. Se sim a doação é rápida e tranquila. No final tem um lanche com 1 fruta, 1 suco, 1 sanduíche e um chocolate. Levei meia hora para fazer isso tudo. Doe sangue e salve vidas
Lugar excelente! Confesso que eu estava nervoso, mas os funcionários lá são tão incríveis que o nervosismo vai logo embora! É muito bom você ir no lugar e sentir a vontade, foi uma experiência muito boa, ainda mas quando se trata de ajudar o próximo! Super recomendo!
Local limpinho, equipe muito educada e simpática. Foi minha primeira vez e os funcionários me deixaram super segura e confortável. Foi muito simples e rápido.
Equipe de atendimento muito atenciosa, ambiente super agradável, nota dez pra todos do Banco de Sangue Serum. É muito distante de onde moro, mas é um prazer voltar lá pra ajudar a salvar vidas.
Depois de anos doando neste banco de sangue, acabei de passar pelo constrangimento de não conseguir doar para um colega paciente que estava precisando de sangue. Fui rejeitado na triagem por ter passado por uma cirurgia bariátrica, a pessoa que me atendeu foi curta e grossa ao falar que eu não poderia doar. Me explique por que? Deixei de ser um voluntário depois da bariátrica? Deixei de poder ajudar ao próximo?
Doação de sangue ou plaquetas deveria ser feito por todos, além de não doer, ainda é uma ótima forma de ajudar ao próximo e a si mesmo. O ambiente no Serum é extremamente limpo e agradável. Eles fazem questão de mostrar pro doador todo material descartável utilizado na doação, e procuram te deixar o mais confortável possível; sem contar que todos que trabalham ali são extremamente gentis e atenciosos. Aconselho que agende o horário da sua doação, assim vc além de evitar demorar mto pra ser atendido, caso chegue num momento em que esteja um grupo grande por exemplo, vc ainda facilita o trabalho deles, pois eles saberão os horários que ainda estão livres, para organizar os que chegam sem agendamento
Ótimo atendimento, todos muito cuidadosos e preocupados com a gente. Toda hora passam pra perguntar como estamos. Tem um lanche no final muito bom. Pretendo voltar mais vezes.
Realizei doação de sangue no local e me senti muito acolhida. Tive queda de pressão após a doação e a equipe ficou comigo até que eu me sentisse 100% bem. Super indico o local.
Gostei muito, tem uma médica que nos explica direitinho como funciona o procedimento, um ambiente seguro e acolhedor, os funcionários são gentis e atenciosos, logo voltarei para doar.
Foi uma boa experiencia, atendentes atenciosos, foram ageis no atendimento. Como sugestao: como nao precisei de atestado, nao fornecem um comprovante da doacao. Da mesma forma q preciso do RG p doar entendo que deveria ser fornecido um comprovante, independente de atestado.
Lugar tranquilo, as pessoas que ali trabalham são atenciosos. Eu que sou deficiente auditiva? , precisei usar app de transcrição instantânea pra poder conseguir entender as pessoas falando de máscara, os avisei e foram atenciosos comigo. Vale a pena visitar e doar um pouco de você pra salvar muitas vidas.
Atendimento ótimo, tempo de espera bom, todos os funcionários muito atenciosos, todos os ambiente climatizados, limpeza impecável, café delicioso e tudo muito bem sinalizado e claro.
Melhor local para doar sangue no Rio de Janeiro. Ambiente limpo, aconchegante e organizado. Toda equipe, desde a recepção, triagem, coleta e cantina são simpáticos e atenciosos. Rápido, seguro é humano. Recomendo.
Minha primeira experiência como doadora de sangue foi excelente, sempre gostei de tirar sangue e pensava sempre em ajudar as pessoas de alguma forma. O atendimento deste lugar é ótimo!
O melhor banco de sangue 1ue ja fui (e olha q faco doação ha mais de 30 anos) hoje vou pela primeira vez á nova unidade no Centro; antes sempre ia na Rua do Riachuelo.
TODAS AS UNIDADES EXCELENTES. UNIDADE CENTRO (MARECHAL FLORIANO 99) E UNIDADE BARRA (DENTRO DO CASA SHOPPING). DOE SANGUE E SALVE VIDAS, NO MELHOR BANCO DE SANGUE!
Gostei de todo o atendimento e o lugar é impecável, única coisa ruim e que pode fazer algumas pessoas deixarem de doar aí, assim como eu, é o fato de ter que que ir buscar os resultados dos exames pessoalmente. Em todos os outros lugares que já doei, nós pegamos o resultado em um portal.
Olha. Eu estou doando sangue a bastante tempo, desde quando o Serum era na Riachuelo, o atendimento sempre foi ótimo e solicito. Agora nesse novo local, também foi ótimo. Esse mês até fiz uma doação e pra mim foi ótimo. Nada a reclamar e sim elogiar.