Informações desencontradas, nos daz andar de um lado para o outro. É como se nós tivéssemos que está orientando, passa uma informação e quando colocar em prática o atendente diz outra coisa e voltamos ao início, sem solução.
Já estive algumas vezes lá. Acho que o serviço melhorou. Tem bastante atendentes, são cordiais, te orientam com paciência, então eu penso que está muito bom. Lembre-se: as pessoas te tratam como você as trata. Trate bem, logo de início e todo o teu atendimento será bom. Em qualquer lugar.
O atendimento é muito bom, os funcionários são solícitos, foram super atenciosos comigo e me ajudaram da melhor forma possível a resolver a minha situação, fui tão bem atendida que quis vir aqui agradecer e elogiar o atendimento.
Gostaria muito de ter quitado a dívida que tenho do IPTU, porém hoje quando fui à Secretaria de Fazenda me pediram uma "procuração" de meu esposo autorizando, para que eu pudesse "pagar" essa dívida. Eu levei todos os documentos possíveis, inclusive a certidão de casamento e RG. Penso, que a prefeitura não está interessada nessa arrecadação, pois dificulta ao invés de facilitar. Se ainda fosse para resgatar algum valor, eu até entenderia, mas para pagar, fica difícil compreender. O tempo (tempo esse que ele não tem) que meu esposo perderia para fazer uma procuração, ele iria no local. Infelizmente não poderei quitar a dívida, pois nem no município meu esposo está para fazer a tal procuração. Muito mal formulada essa tentativa da prefeitura e Secretaria de Fazenda.
O atendimento por telefone e horrível, eu ligo e demoram muito para atender e quando atendem vivem transferindo a ligação e ninguém resolve nada, sem falar do horário de atendimento que so vai até as 16;00 hrs. PÉSSIMO!