Comecei fazendo um tratamento que estava dando resultado, quando me deparei na décima quinta sessão com o meu prontuário rabiscado, só com um procedimento, porém a clínica cobrava do plano os dois procedimentos e não passei por avaliação para que estivesse terminado o tratamento. É decepcionante e frustrante tudo que vivi.
FUI PESSIMAMENTE ATENDIDA E ME SENTI DESRRESPEITADA! Ao iniciar o atendimento, a fisioterapeuta não me cumprimentou, não se apresentou, não perguntou como eu estava ou se eu sentia dor. Foi bruta ao iniciar os exercícios (a maca balançava) e usou de mais força do que devia, me deixando com dor na região cervical. Tive que tomar remédio para uma dor que não existia antes do atendimento. Sendo que minha lesão é no ombro. Cancelei meus próximos atendimentos e não quero mais voltar.
Meu filho de 1 ano faz acompanhamento com a fisioterapeuta Layla desde o 8º mês de vida. Layla é uma profissional incrível, trata todos com muito carinho e dedicação.
Excelentes profissionais, tem acupuntura, RPG e fisioterapia. Atendimento infantil, adultos e idosos. Atendimento na recepção ótimo. Fica no 3° andar e para acessar tem elevador. OBS: conta com uma unidade em Icaraí
Fiz a primeira seção de fisioterapia e já gostei do atendimento. Profissionais atentos, educados e esclarecem tudo o que vc precisa saber ou perguntar.
Minha mãe com 90 anos ficou 1hora e meia aguardando ser atendida quando a cuidadora foi informada que a mesma não seria pq houve um problema com o plano de saúde Unimed e não informaram qual. Minha mãe já é cliente da clínica há alguns anos e quando questionados sobre o fato da longa espera e as dores qie minha sentia a resposta foi que não poderiam fazer nada!