Estou tentando falar com vcs desde terça feira e vcs não atendem o telefone. Acabei de fazer mais três chamadas agora e continua a mesma coisa ninguém atende porque? A guardo uma resposta de vcs ok
Uma das piores possíveis, nós pagamos o plano para toda a família e na primeira vez de uso, simplesmente não registram em cartório a certidão de óbito, depois do velório estar quase acabando com todos os familiares presentes, inclusive familiares de longe, devido ao não registro em cartório o corpo da minha avó teve que ser retirado do velório pois o cemitério não aceitou enterrar e levar a certidão no dia seguinte, que constrangimento para todos no local.
Meu pai faleceu mês passado e fui muito bem atendido e não precisei me preocupar com nada. Pessoas preparadas para um momento tão difícil. Recomendo e muito! Parabéns a todos! Nota 1000.
Péssimo atendimento pelo WhatsApp tem três dias que estou tentado fazer o plano e a atendente não responde, e quando responde depois é depois de horas. Péssimo
Graças a Deus, ainda não precisei usar de fato o serviço deles, mas o atendimento ao cliente é nota 1000! Recomendo demais! Todas a vezes que precisei de alguma ajuda e liguei para lá fui atendida suuuper rápido e com muita atenção por parte dos colaboradores!
Atendimento horrível, faz 1 mês que tento fazer um plano e não consigo sequer conseguir um atendimento mínimo pelo WhatsApp. Como confiar nessa empresa?
Sou muito grato por fazer parte do Grupo Santa Casa Copacabana. Tive um atendimento de qualidade, com excelentes profissionais, sem letras minúsculas no contrato, tudo bem explicado. Nada melhor que ter tranquilidade e ter para quem ligar nos momentos difíceis da vida.
Atendimento Perfeito. Seriedade e compromisso do início ao fim. Motoristas responsáveis e atenciosos. Atendimento pelo whatsapp totalmente esclarecedor. Cumpriram com tudo conforme contrato. Obrigada pelo respeito a família. Raro encontrar empresas assim. Recomendo 100%
Não gosto de dar baixa avaliação pra algo que não sou cliente, porém até tentei, acessei o site (péssimo site) site mal feito, falta investimento nessa área, até vírus tem no site. Espero poder reavaliar quando investirem um pouco mais no site. Aparentemente o serviço de vocês é bom, ainda não sei mas em breve serei cliente quando o site estiver melhor
Excelente atendimento, serviço de qualidade, respeitoso, excelente capela, bem ágeis no atendimento tudo resolvido rápido e com satisfação, parabéns, obrigada. Eu recomendo
Excelente atendimento, humanizado e respeitoso em um momento tão delicado para os familiares. Todos os procedimentos foram realizados conforme o contrato. Recomendo!