02 Dezembro 2023 11:59
Bom Atendimento no setor peças excelente atendimento referência em Nissan na barra da Tijuca e recreio.vale apena ir fazer uma visita. João nota 10.
27 Novembro 2023 20:27
Faz algum tempo que não me sentia tão bem ao comprar carro em concessionária, agilidade no pedido e na entrega veículo inclusive da fábrica, o mais importante pós venda, atenção excepcional da vendedora e do gerente, com certeza próxima compra possivelmente próximo ano AB SAN DIEGO BARRA
01 Novembro 2023 20:16
Bom atendimento da Tayane, se não fosse por ela, certamente iríamos adquirir o carro em outra concessionária. Precisam melhorar muito o atendimento à excesso da Tayane. Tive a impressão de que não havia coordenação desde a recepção.
29 Outubro 2023 23:32
Atendimento impecável, carro entregue no horário marcado (após a revisão anual), serviço feito rapidamente, concessionária cinco estelas.
24 Setembro 2023 18:56
Gostei muito mesmo, todos muito bem educados, atendimento mais do que excelente, estão todos de parabéns e não esquecendo a loja muito boa
14 Setembro 2023 4:12
Excelente, a vendedora Aline é muito competente e conhece muito bem o carro que esta vendendo.
Parabéns a San Diego, a Nissan e a vendedora Aline.
Estou plenamente satisfeito.
15 Agosto 2023 20:43
Para sua revisão, procure pela Raphaella. Garantia de bom atendimento, transparência, cordialidade e simpatia.
06 Agosto 2023 10:18
Atendimento muito bom feito pelo vendedor Marcos, não foi "desesperado" como outros vendedores. Tudo rápido e objetivo.
08 Maio 2022 21:53
Pior experiência possível. Atendente Luís Cláudio totalmente despreparado e nada transparente. Serviço falho, tanto no atendimento quanto no próprio serviço da oficina. Tentei buscar o carro pela 3ª vez e não consegui. Da última vez que tentei pegar o carro, a pintura do pára-choque estava visivelmente diferente do restante do carro e mesmo assim o Luís Cláudio quis me empurrar dizendo que era normal. Gerente Marcelo me garantiu que o carro ficaria pronto hoje, dia 06/04, mas recebi uma mensagem do Luís dizendo que não será possível porque vão ter que refazer a pintura. Parece que estão brincando com o carro. Não recomendo nem para o meu pior inimigo.
27 Março 2022 18:11
Ótimo atendimento para novos e semi novos, transparência e expertise no que se propõe a entregar. Ressalto a excelência do atendimento do setor de semi novos, pelo sr. Lima, com sua costumeira boa vontade, conhecimento do produto e simpatia, abrilhantando o setor.
22 Março 2022 20:17
O vendedor tentou todo custo vender um veículo numa cor que não queríamos e explicitamos a todo momento que não queríamos. A insistência dele se baesaca no "benefício" da taxa de financiamento ser mais baixa, mas nos parecia mais uma campanha interna entre os funcionários de "queima de estoque".
Ao perceber que não iríamos comprar naquele mesmo dia e ainda iríamos analisar outras opções de mercado, demonstrou certa grosseria e pouco profissionalismo.
Se formos optar pela Nissan, iremos à outra loja. A loja da Barra não é mais uma opção de compra.
13 Março 2022 16:00
Fui muito bem atendido, vendedores simpáticos e conhecem os produtos, a entrega foi extremamente rápida, nota 10.
30 Março 2022 17:59
Fiquei um bom tempo verificando os carros a venda e nenhum vendedor perguntou se eu queria ajuda ou informações.
30 Março 2022 11:35
Atendimento bom e procuram ajudar vc da melhor forma, só não procura da Ab Sandiego de Quintino
20 Março 2022 10:29
Meu marido foi bem atendido, desde o agendamento do serviço até a entrega do auto, os funcionários são bem educados, atenciosos, eficientes.

O atendimento na compra - Marcos até hoje dá suporte quando é necessário ao meu marido.

Revisões periódica - os agendamentos foram marcados com a Michelle atenciosa, solicita, educada, não teve dificuldade ou algum problema no agendamento.

Mecânica - as duas revisões foram feitas e os atendimentos foram tranquilos, sem problemas.

Meu marido esta muito satisfeito com o nosso Kicks
22 Janeiro 2022 11:30
Atendimento muito bom! Faço minhas revisões com o mecânico Bruno, sempre atencioso e prestativo!
14 Janeiro 2022 20:14
Eu adoro ir lá somos muito bem tratados pelo vencedor senhor Aroldo um amor de pessoa de uma educação finíssima vou trocar de carro outra vez com eles
30 Dezembro 2021 0:05
Fui avaliar um veículo seminovo por fotos estava em perfeita condições, fui até a loja no começo fui bem recebido, após eu começar a avaliar o carro o carro tinha alguns avarias para fazer pintura até ai tudo bem, eu constatei que o carro já teve uma batida lateral lado esquerdo. Eu descobrir pq tenho aparelho para aferir, logo após eu descobrindo que o carro tem massa o vendedor começou a jogar piada a tratar super mal, pessoas assim que não sabe tratar os clientes não deveria está lá e sim dar vaga para quem gosta de trabalhar e gosta de tratar os clientes bem.
20 Dezembro 2021 16:04
Atendimento eficaz, conhecimento e profissionalismo. O vendedor tomou conhecimento de meu desejo dirigindo e focando no automóvel que atendia a minha proposta. Agilidade e pontualidade.
27 Novembro 2021 18:46
Fui muito bem atendido pelo consultor Haroldo. Parabéns! Concessionária muito preocupada em atender com excelência o cliente.
16 Novembro 2021 17:57
A postura lamentável do departamento juridico que nos deixou 3horas aguardando pra liberar o veiculo exigindo um documento que deveria ter sido agilizado antes me faz pontuar com 2 estrelas. Atendimento, venda e pós venda, loja em si, excelente. Mas o Jurídico merece que a loja receba 1 estrela. Não se deve deixar cliente esperando 3horas e ainda pagar do próprio bolso o documento criado pelo departamento e ainda me fazer ir a cartório na data que seria apenas para o prazer da retirada do novo carro.
07 Novembro 2021 17:41
Todas as revisões que fiz não me trouxeram transtornos. Anteriormente, fui muito bem recebido pela Michelly e agora foi pela Raphaella.
A Boa educação e a cordialidade são os combustíveis para um ótimo relacionamento, aliado ao amor a marca Nissan, com certeza, essência de um casamento perfeito.
22 Setembro 2021 20:41
Como toda AB, maquiada mas com um atendimento automático. Bonita por fora e fraca de vontades no pós venda. Mas é uma cultura das empresas brasileiras na sua grande maioria.
20 Setembro 2021 14:34
Atendimento muito bom do vendedor Fábio, que tirou todas as nossas dúvidas. Entrega feita no dia e horário combinado. Super recomendo AB San Diego.
16 Setembro 2021 9:30
Boa tarde,
Fomos muito bem atendido, o serviço bem feito.
Estamos no aguardo de uma peça chegar do Estado SP para parar um barulho já localizado e agendar o serviço.
Um detalhe é a NF-e do serviço no dia 02/08/2021 que até a presente data não recebi e tenho que ficar cobrando, este é um detalhe desagradavel.

Obrigado pelo contato, atenção e retorno imediato para resolução do detalhe.

Obrigado
04 Setembro 2021 5:34
Fui muito bem atendida pela vendedora Tatiana. Fiquei propensa a adquirir um
carro devido à explanação dela.
29 Agosto 2021 19:15
Excelente atendimento prestado pela vendedora Marta. Fui a loja para revisão do meu antigo veículo. E após atendimento, negociamos meu veículo novo. Parabéns a vendedora Marta e a todos os funcionários da loja que tornaram a operação possível. A todos vocês meus mais sinceros agradecimentos.
23 Agosto 2021 3:23
Atendimento nota mil da vendedora Martha Medeiros! Super atenciosa, ágil e profissional.
Entrei somente para pesquisar preço e sai com um carro zero!
05 Agosto 2021 0:02
Sou proprietário de um veiculo da marca Nissan, sou cliente da Nissan Barra da Tijuca, des de sempre. Nota 10 em todos o sentidos.
26 Julho 2021 10:59
Agradeço o atendimento nota mil da Marta Macedo. Nos atendeu com carinho e atenção, ofereceu o teste drive e nos fez uma proposta de venda irrecusável. Com certeza fez a diferença em nossa decisão de compra. Entramos na loja somente para pegar os valores e saímos com um carro novo.
19 Julho 2021 13:00
Atendimento nota mil da vendedora Marta! Estava parada no enfarrafento e entrei só para pesquisar preço. Voltei no dia seguinte e comprei o carro. Conhece bem o produto que vende e teve muita paciência em responder todas as minhas dúvidas. Simpática e preparada tecnicamente! Parabéns AB San Diego. Super indico!
15 Maio 2021 6:46
Péssimo atendimento! Fui na intenção de comprar um kicks e parecia que eles estavam me fazendo um favor. Um monte de vendedor batendo papo a toa e os clientes sem atendimento.
15 Março 2021 19:40
Muito ruim comprei um carro zero combinei um valor e perguntei 3 vezes ao vendedor se tinha mais alguma taxa para pagar ele disse não, e na hora de pegar tinha um monte de taxa pra pagar que estava combinado que já estaria quitada e o vendedor disse que não. Lá não faço mais negócio.
03 Março 2021 5:13
Comprei um versa sedan 2017 me disseram o vendedor 1 ano garantia safado engatilhada o defeito do carro e não querem consertarcdizendo que a garantia e de 3 meses.veículo na minhsvgaragem am funcionar bombavgas com defeito. Em suma não são honestos, erro meu deveria ter pedido por escrito garantia.
26 Março 2021 1:06
Como sempre! A Nissan e muito organizada, os funcionários muito educados. O horário de atendimento é exato o que foi agendado. Hoje, em especial quero elogiar a recepcionista Rafaela, que foi responsável pelo serviço prestado ao meu Kicks e ainda me deu muita atenção, aferindo minha pressão por duas vezes, já que tive um pico de pressão, enquanto esperava meu carro ficar pronto. Nota dez para Nissan AB San Diego Barra.
21 Março 2021 21:35
Primeira visita, atendimento bom. Tive que ir atrás de um vendedor pois não notaram minha presença, mas tirando isso, fui bem atendido
15 Março 2021 5:51
Cuidado eles acertam a venda com você e. Depois mudam o que foi acertado anteriormente não recomendo
10 Fevereiro 2021 14:54
Fomos muito bem atendidos pelo consultor Haroldo, que apesar de não termos fechado a compra, soube conduzir muito bem as conversas e não foi inconveniente como costumam ser muitos consultores a fim de quererem forçar uma venda. O cliente tem que ficar a vontade e estar seguro do que compra. Obrigado Haroldo
26 Janeiro 2021 14:12
Carros novos e usados. Com o melhor vendedor Fábio. Procure por ele na hora de comprar teu carro. Galera da revisão também são muito atenciosos.
06 Janeiro 2021 7:59
Fomos muito bem atendidos pelo Vendedor Ricardo. Excelente atendimento. Tudo online. Parabéns a equipe San Diego
22 Dezembro 2020 21:32
Fui muito bem atendido pelo vendedor, atencioso e procurou o melhor atendimento por excelência.por fim sai de lá de carro novo.
19 Dezembro 2020 8:54
Péssima! Não compro carro zero lá nunca mais. Não há garantia para peças suspensao, mesmo relatando em todas as revisões feitas.
11 Março 2020 22:12
Não atendem telefone para poder agendar revisão.toca direto e ninguém atende.complicado.fones 2432-2300 e 2432-2301.horrível o pós venda
09 Março 2020 1:26
Muita propaganda, mas péssimos na negociação. De nada me lembra a antiga Abolição Veículos, onde comprei meu primeiro carro na década 70 do Século passado mm
24 Março 2020 19:13
Continua sendo péssimo o atendimento telefônico desta empresa. Qdo vai dando 17h ninguém consegue falar com o agendamento de revisões! Aconteceu agora comigo. Simplesmente atendem e desligam na sua cara! Não adianta fazer obras pra vender mais carros se a oficina nem o atendimento telefônico funcionam. Não vejo a hora de mudar a marca do meu carro e não precisar mais desta concessionária.
23 Março 2020 17:26
Os atendentes procuram dar bom atendimento mas a loja não suporta a demanda. Vc tem duas opções ou paga mas para acelerar o serviço ou entra na fila dos pobres que demora todo o dia.
19 Março 2020 22:07
Eu sabia mais dos carros do que os vendedores, o atendimento é muito fraco inclusive pelas as recepcionistas.
05 Março 2020 9:35
A loja é grande e bem decorada.
O atendimento deixou a desejar.
Estive lá pra ver o kicks e não fui bem atendido. O vendedor me tratou com desdém talvez porque eu estava de chinelo e daria meu usado na troca.
Na Hyundai Caoa fui muito bem atendido.
Comprei o Creta lá.
20 Fevereiro 2020 23:38
Loja em obras o atendimento foi feito praticamente no canteiro de obras, separados apenas por um tapume fino ao som estridente de equipamentos de impacto. Vendedor (a) disperso (a). Dos 3 compradores potenciais foram descartados 2 sem sequer tentar analisar os dados financeiros de nenhum. Da compradora "aprovada" por seu achismo, levou mais de uma semana com retornos negativos sobre a aprovação do financiamento. Não vou citar o nome pra que encontre na crítica uma oportunidade de aprimoramento.

Na Leauto da Tijuca o Vendedor Glaucio analisou e aprovou o financiamento em nome de um dos compradores descartados em apenas 30 minutos após um simples contato via WhatsApp e cobrindo todas as condições prometidas na loja do Barra/Recreio.
Lógico que compramos com o Gláucio!
22 Dezembro 2019 7:48
5 estrelas só por conta da menina que me recepcionou ao entrar na loja, muito simpática, educada, atende bem e merece ser reconhecida. Acho que seu nome era Gabriele se não me engano, morena com cabelos cacheados. Toda empresa merece uma funcionária assim. Parabéns Nissan

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