Samsung Experience Store

Na ocasião atual a experiência foi péssima! Deve-se tomar cuidado com possível "venda casada" oculta, com possível inclusão de contratação de seguro sem informação ao cliente. O atendimento não foi bom antes da venda e foi pior ainda no pós venda, no meu caso, não sei em outros! Não se deve aceitar que enviem Nota Fiscal posteriormente, sob qualquer alegação! É bom ler com cuidado a Nota Fiscal e ficar atento aos preços e outras informações ali discriminados!

Um ótimo lugar para conhecer as últimas tendências da tecnologia Samsung e curtir um pouco a experiência de ver pessoalmente os produtos e interagir com eles.

Ótima localização. Experiência boa com o ambiente e disposição dos produtos. Atendimento bom, com consultores q conhecem os produtos.

Eles tem poucos modelos de telefones e acessórios para pronta entrega. A Samsung está de brincadeira com as suas lojas e seus clientes.

Funcionários atenciosos, bem treinados e grande variedade de aparelhos (smarphones). Já em relação aos preços, você encontra os valores oficiais da marca. Vale a pena dar uma conferida porque em determinadas ocasiões você encontra valores promocionais.

Fiz uma compra em agosto na loja da minha cidade, o vendedor por sua vez ativou o primeiro chip e deu erro, ativou mais outro e não voltou a verificar o primeiro, nisso eu pensei que estava tudo ok, quando descobri que estou com uma dívida aberta por conta desse primeiro chip ativado que eu nem tinha conhecimento.
Estou tentando resolver e os atendentes não resolvem e o gerente pouco caso fez para tentar solucionar o meu problema, visto que ele é o responsável pela loja, correndo risco de ser negativado por uma dívida que não é minha! Pior loja que já comprei em toda minha vida

Atendimento muito bom, receptivo, educado, os atendentes conhecem bem todos os produtos Samsung e estão à disposição para dirimir dúvidas e nos ajudar a experimentá-los e testá-los.

O atendimento é péssimo. Os atendentes só se aproximam de quem eles acham que vão comprar.

Comprei há aproximadamente 2 meses um Tablet e 2 celulares, eu sou inválidez trabalhista, liguei para loja e fui muito bem atendido pelo Antônio, e liguei para minha esposa e filha, que estava para comprar em qualquer loja, liguei para ela comprou com Antônio e muito bem atendido. Aqui tem notebook, da minha filha advogada e meu filho está levando outro notebook agora que está de volta das férias, ele faz residência em Cascavel-PR, poderia comprar lá, mais pela atenção ele optou por aqui.
Atenciosamente
Fábio

Foi mal atendido talvez pela minha roupa que estava no dia, precisava de um aparelho e sempre que perguntava o vendedor dizia que não tinha e eu o encontrava na bancada, sem contar que não me deixava ler as especificações dos aparelhos, ficava na frente me senti mal e sair da loja.

Péssimo atendimento, produtos excessivamente caros e acumulando poeira. A única vantagem é vender acessórios originais.

Um gerente sem palavra, um grosso. E mentiroso.não recomendo. Descobri lojas melhores e reclamei na Samsung q vendem telefones com defeito.ja sabendo que a lei n da direito à devolução do dinheiro.

Grande variedade de produtos, mas os preços são muito mais caros do que nas outras lojas ou sites.

A loja tem um time de atendimento muito competente e prestativa. Se o que quer é celulares, tablets, relógios inteligentes e fones sem fio, lá é o melhor lugar para encontrar a linha completa da marca.

Loja top, fui muito bem atendido.claro ne, aparelhos muitos caros, mais normal né, tudo está caro hoje.mais gostei de ir lá, fiz até um cartão de crédito da loja.

Bom atendimento e os eletrônicos possuem a já reconhecida qualidade. Bem localizada dentro do Boulevard Shopping. Agora uma ressalva, nada é perfeito, os preços dos acessórios poderiam ser melhores (estão acima, bem acima, de lojas fora do shopping, infelizmente).

A loja é bem legal só acho que os atendentes não conhecem muito de tecnologia, se soubessem iria agregar e muito o atendimento!

Péssima!
Telefones desatualizado.
Não servem para nada, melhor remover os números ou atualizá-los corretamente

Bom atendimento, grande variedade de aparelhos e acessórios originais, facilidade no pagamento dividindo no cartão. Mesmos produtos e preços da loja online da Samsung com o diferencial de não precisar ficar esperando pela entrega e do atendimento especializado configurando os produtos e te entregando prontos para o uso. Vale apena dar uma pesquisada nas lojas parceiras da Samsung que ficam no mesmo shopping.