Atendimento de qualidade. A Vanessa me ajudou desde o início até a contratação da locação. Só tenho a agradecer toda a equipe, pelo trabalho! Estou muito satisfeita!
Melhor imobiliária que já passei um excelente atendimento estamos super satisfeitos com o atendimento de todos com ética e profissionalismo parabéns para todos glaucilene.
Atendimento personalizado, informações claras bem como facilidade de comunicação. Não posso deixar de registrar um agradecimento especial à colaboradora Midiã Gama.
Equipe muito eficaz, eficiente, atenciosa. Super indico pois o profissionalismo é impecável! Atendente Vanessa é muito simpática, eficiente e atenciosa! Gratidão! Equipe 1000000!
Hoje quero parabenizar as colaboradoras da Porto Seguro que foram muito atenciosas para comigo, esclarecendo todas as dúvidas e fazendo sentir cada vez mais apta a tomar decisões. Obrigada Sandra e Rafaela. E outra pessoa que foi importantíssima foi a Iris Farias que fez uma inspeção no imóvel de forma muito minuciosa, profissional e respeitosa. Parabéns, Íris Farias! Trabalhe sempre com a verdade e terás ótimas noites de sono. Porque AQUELE que te guarda não dorme, O DEUS TODO PODEROSO. Conheci colaboradores excelentes na Sampaio, porém não foi possível locar meu imóvel. Por ela considerar que após uma vistoria apontando avarias, a imobiliária omitiu a informação, enviou boleto a pagar, deu-me o contrato para assinar e reconhecer firma sem antes avisar que o locador não faria os reparos no imóvel. Sabendo-se que para entregar o imóvel precisaria estar em perfeito estado de uso. (Lei 8245/91) Não foi transparente em sua conduta para comigo. Ontem, eu fui ao escritório e nada foi informado. Hoje por WhatsApp, a Sampaio sugeriu-me procurar outro imóvel ou aceitar o imóvel com as avarias que Ela considerava irrelevantes (ex.: fissura no teto de gesso do rebaixamento do banheiro- podendo ser início de um vazamento). Solicitei que cancelasse boleto já impresso por ela, ignorar toda documentação tal como o contrato que hoje eu iria assinar e reconhecer firma. Enfim, tive uma grande expectativa em concretizar a locação do imóvel de maneira muito segura e confiável, mas ainda não foi desta vez na Sampaio. Foi lamentável e frustrante minha experiência com a administração/Sampaio.
A Sampaio Imóveis conta com uma equipe educada, atenciosa e competente. A Vanessa Fernandes foi quem me atendeu. Eu dou os parabéns para a empresa por ter a Vanessa Fernandes no atendimento de locações. Eu super recomendo!
Corretor que cuida dos aluguéis não sabe fazer um bom atendimento, parecendo que está fazendo um favor em atender, não senti boa vontade por parte do corretor. Além de deixar anúncio de imóvel que já está em processo de locação ativo, fazendo com que a gente se sinta frustrado pois tem interesse no imóvel que já não está disponível, sem contar o tempo perdido
Eles estão cometendo um crime exigir duas garantias na locação. Acabei de ligar e me pediram fiador + caução! Tá errado, é causa ganha se entra na justiça. Péssima imobiliária
Péssimo serviço, porém o atendimento ao telefone é excelente, meninas super educadas (raquel/Vanessa) mas para agendar uma visita é IMPOSSÍVEL, uma enrolação danada, nunca retornam, acham que temos que estar a disposição qualquer dia da semana a hora que eles querem. Nunca vi uma imobiliária agir assim. Creio que deva ser falta de pessoal, não vejo outra explicação. Mas uma imobiliária que onde vc olha tem placa SAMPAIO não era pra ter esse péssimo atendimento.
Nada de diferente, porém gostei muito da Pass Imóveis, visitei no mesmo dia, e o atendimento deles superou a Sampaio em muitas coisas.acabei fechando o imóvel dos meus na Pass Imóveis.
Péssimo atendimento. Você liga várias vezes e não recebe retorno. Mesmo estando interessado no imóvel eles não mostram o mínimo interesse em te atender. A gente fica eternamente aguardando contato do corretor e quando reclama eles dizem que ligaram mas como não foram atendidos nos colocaram de volta na fila de espera. E ainda divulgam anúncio falso de imóveis como chamariz.
Imobilária péssima e desorganizada, atendimento péssimo. Agendei uma visita junto ao consultor André. Fui até o local, e ele simplesmente não compareceu no imóvel mesmo depois de eu ter ligado horas antes da hora marcada para confirmar minha visita com a atendente. Ele alegou que essa informação não foi repassada pra ele, o que apenas confirma o que eu disse nas primeiras palavras do meu comentário; vocês são péssimos e desorganizados, ou por algum motivo demonstram desinteresse em alugar o imóvel. Descaso total com o cliente. Não recomendo essa imobilária!
Essa imobiliária é muito difícil de lhe dar, pessoalmente até te atendem bem, mas o problema está quando você precisa resolver alguma coisa com o proprietário do imóvel. Enfim, falta uma boa central de atendimento, se tiver algum problema no final de semana, como foi o meu caso, esquece, só na terça ou quarta que vai ser resolvido. Isso desanima muito.
O atendimento presencial é legal, atendentes são educados e atenciosos, procuram resolver as questões da melhor forma. O atendimento por telefone é bom também. Das vezes que precisei entrar em contato, fui bem atendida. Como ponte entre locatário e locador, procuram resolver as questões.
Ótimo atendimento! Me senti confortável em tirar minhas dúvidas e super confiante em visitar o imóvel. Sou grata por pelo atendimento humanizado e atencioso.
Infelizmente, a experiência foi muito negativa. Meu imóvel ficou meses aos cuidados da imobiliária e não levaram ninguém para ver o apartamento. Fizeram muito pouco caso do meu imóvel.
Eu adorei esse lugar por que administração é muito boa o lugar muito bom tudo muito limpinho a segurança são as pessoa maravilhosa respeitador e o porteiro muito educado porém a fachada pousada de fora pra quem não conhece de uma operação que o lugar não é bom mas só nós sabemos o quanto é maravilhoso
Liguei pra saber as condições pra alugar um imóvel, disseram que iam me retornar e ninguém retornou, tentei ligar no dia seguinte e ninguém atendia. Espero que outros tenham mais sorte. Acho que essa empresa não tem interesse em locar seus imóveis atendendo os clientes pelo telefone
CREDIBILIDADE, de uma empresa que tem mais de 35 anos no mercado de trabalho. Tenho orgulho de ser funcionária dessa empresa a mais ou menos oito anos. Se você procura alguém que cuide do seu imóvel com extremo cuidado, ou você que queira alugar um imóvel com a melhor segurança possível, entre em contato conosco, JUNTOS faremos a cada dia uma SAMPAIO IMOVEIS melhor, pois esse tem sido o nosso objetivo.
A funcionária com nome de Sônia, não tem nenhuma simpatia, não demonstra menor interesse pelo cliente no momento do atendimento, assim com palavras de constrangimento e intimidação.
Péssimo. A maior burocracia que Já vi. Todas as vias te obrigam a fazer um plano de capitalização na Porto Seguro. Advinhe o sobrenome da corretora de seguros.