Bom dia, Peço por gentileza que faça essa mensagem chegar ao Sr Rafael. Bom dia Rafael, Venho através desta mensagem, expressar todo meu sentimento de decepção, de desgosto com a loja RDS veículo, comprei o carro a vista, sabe Deus como que tô pagando as parcelas do cartão de crédito, e já tive gastos com problemas nesse carro, no anúncio dizia que o carro estava revisado, tinha chave reserva, manual, quando fui buscar o carro soube que não tinha chave reserva, nem manual, me pediram 3 dias para fazer uma "revisão" pois bem, comprei o carro em.uma sexta-feira e busquei na quarta, ficou pendente a lanternagem no para-choque, então, me pediram mais tempo para fazer a pintura, ficamos combinados que seria feito na primeira semana de janeiro, levei o carro para a loja dia 2 de janeiro, terça-feira, falei que o radiador estava com vazamento e que o carro estava morrendo, o carro ficou até o dia 11 de janeiro final do dia, disseram que tinham trocado o radiador, e que iam verificar o por que do carro morrer, verificaram que possivelmente seria a bomba do combustível, entre muitas suposições disseram que estava tudo bem e que eu deveria andar com o tanque sempre de meio pra cima, assim ficaria tudo bem, ok. No dia seguinte quando fui abastecer GNV, com o cilindro cheio o carro não funcionou no GNV, falei com a loja e não tive nenhuma posição, falei com o vendedor que me vendeu o carro, só vendeu, porque não me foi prestativo em nada para resolver os problemas do meu carro, e não tive nenhuma posição, pra não levar o carro em Jacarepaguá, eu levei no meu mecânico e ele me mostrou que a mangueira do GNV estava solta, ou seja, mexeram no carro e deixaram de qualquer jeito, o mecânico apertou e deu certo, porém eu percebi que estava sem gelar o ar e consumindo muito GNV, diferente de como era antes de eu deixar o carro pra segunda "revisão", levei o carro em um profissional de GNV, ele me mostrou que a tampa do filtro de ar do carro estava quebrada, por isso entrava ar e consumia mais GNV, essa tampa voltou da loja RDS quebrada, eu já completamente descrente com a loja, comprei a tampa, paguei para colocar, não resolveu o problema do ar condicionado, levei em um profissional que trabalha com ar condicionado de automóveis e verificou-se que o compressor do ar estava quebrado, paguei 700,00 pra fazer retifica mais 150, de mão de obra. Fiz o conserto, logo em seguida, o carro parou de funcionar no etanol, enguicei na rua, levei no mecânico e vejam só, problema na bomba de combustível, aquela que lá no início de janeiro eu já havia relatado a loja, meu carro ficou 9 dias lá para resolver, deixei de trabalhar 9 dias no aplicativo, isso me prejudicou demais pra pagar a parcela do cartão de crédito e o carro voltou com o mesmo problema, foi trocado o filtro de gasolina e feito a manutenção na bomba (não estava levando combustível para o motor) gastei 350,00. Agora o carro está embolando no GNV, sem força nenhuma, estou no profissional que vai me apontar o problema, pode ser vela entupida entre outras possibilidades, estou aguardando para ser atendida e certamente terei gasto com isso. Então, eu comprei um carro com preço de um carro "revisado" e além dos gastos que já tive com o carro, os aborrecimentos e contratempos que me impediram de trabalhar e fazer dinheiro.
Comprei meu carro lá há mais de um ano, somente agora vou conseguir pegar a documentação de compra e venda e o ipva que foi acordado deles pagarem até agora não foi pago (2022). Contato péssimo, zero suporte da vendedora e da loja. Minha experiência não poderia ter sido pior. Essa questão tem me gerado uma série de problemas.
Ótimo atendimento, Rafael e muito atencioso com os seus clientes, tira todas as dúvidas e sempre consegue o melhor negócio, estou satisfeito com o atendimento e com aquisição do veículo.
Comprei um classic 1.0 no mês passado, na data da entrega o veículo veio em ótimas condições pra mim. Não tive problemas no pós venda é muito menos durante a negociação. Foi um pouco sofrido, pois o banco travou meu financiamento. Porém, no final deu tudo certo. Hoje, estou feliz com minha família e claro, de carro novo!
Comprei um gol de ano 2010 versão 1.0. Tive alguns problemas durante o processo de negociação pois, meu cpf não estava liberando o crédito suficiente para continuar com o financiamento. A equipe de profissionais da RDS, conseguiu reverter a situação. Foram 1 dia e meio, de correria para então finalmente eu conseguir pegar o meu carro. Cumpriram com todas as formalizações e o melhor, não houve demora na entrega. O carro veio em excelentes condições pra minha mão. E ainda de brinde, ganhei uma camisa da empresa. OBRIGADO RDS
Eu não sei nei o que fala dessa loja o atendimento muito ótimo os funcionários muito prestativo Educado com seus cliente eu fui lá com um carro e fui muito bem recebido eu dei o meu c4 de entrada e nei acreditei que eu sairia com outro carro maravilhoso o carão versa muito lindo eu só tenho que agradecer a Deus e o grande gerente Tony e o melhor vendedor Felipe e que Deus abençoe a todos vcs da RDS veículos
Consegui comprar meu primeiro carro! Equipe excelente, loja bacana, estoque variado Gerente da loja Tony ' operador financeiro Rodrigo, a vendedora super competente, adorei e recomendo.
Equipe boa, os veículos são semana novos, novos, bem conservados e de procedência, o gerente financeiro Rodrigo e o gerente da loja Tony me ajudaram a adquirir um veículo e recomendo a loja. Satisfeito com a loja, fiz um bom negócio
Foi muito boa, atendimento especial do vendedor Éverton é muita atenção do sub gerente Robinho. A loja e os funcionários estão de parabéns! Gratidão por realizar meu sonho família vip obrigado
Excelente! Vendedor Diego Oliveira foi um vendedor atencioso, prático e muito cuidadoso em esclarecer as dúvidas sobre o funcionamento do veículo. Super recomendo
Um dos melhores lugares para se adquirir o seu veículo semi novo. Vendedora Brenda, eu indico. Super profissional e atenciosa. Não perde tempo vai lá e procura ela.
Super recomendo esta concessionária. Veículos de alto padrão, equipe super atenciosa, em especial, a vendedora Camila que se desdobrou para me ajudar a realizar um sonho!
Estou muito feliz com o meu filho com a compra do meu carro, já estava sem esperança de conseguir meu carro, essa agência e maravilhosa sou muito grata a tudo que fizeram por mim, desde o atendimento com a vendedora Camila, nunca fui tão bem atendida! Profissional seria e objetiva, com um jeito irreverente único de que adorei.até o gerente Sérgio fui muito bem atendida, parabéns a está equipe! Vou recomendar sempre!
Fui com minha familia no final de semana, acabei adquirindo um veículo e so posso dizer que fui muito bem atendido, a empresa seguiu todos os protocolos da covid, tenha certeza que indicarei a empresa a varios amigos.obrigado por realizar o sonho da nossa familia em comprar o nosso carro, Deus abençoe vocês
LOJA DESONESTA! DEI UM SINAL PARA SEGURAR UM CARRO E QUANDO CHEGUEI LA O PREÇO ERA OUTRO, PARA DEVOLVER O DINHEIRO INVENTARAM QUE EU TINHA QUE RECONHECER UM DOCUMENTO EM CARTORIO POR AUTENTICIDADE (!)! NAO SEGUE PROTOCOLO COVID - TODOS SEM MASCARA!
Vi alguns comentários aqui descrito. Fiquei na dúvida no início, porém mesmo assim arrisquei devido ao vendedor Gustavo me atender super bem, o vendedor e nota 100000 e levei para a vida como amigo! O dono falou comigo de igual para igual! Tudo sempre sendo o máximo compreendido mesmo sendo um carro semi novo eles fizeram tudo! Esquecem os comentários abaixo! Procurem o vendedor Gustavo e não terá problema! O cara corre atrás para você e te trás qualquer solução! Comprei uma Outlander 15 com ele, o carro veio perfeito e sempre atendendo o celular mesmo depois da venda. Até de noite. Ele e super prestativo! Confiem e não iram se arrepender! Obrigado por tudo Gustavo e que Deus sempre abençoe sua vida e todos os seus objetivos mano!
A minha experiência foi excelente, dei muita sorte de ter sido atendido por uma das melhores vendedoras do Rio de Janeiro, muito atenciosa, Educada, sabe fazer negócio. Recomendaria fortemente essa vendedora. O nome dela é (CAMILA). Forte Abrs
Boa tarde o vendedor Bruno maior 71 um me vendeu um carro ainda quando ele tava na outra loja, lá em Realengo me deve até hoje, e não quer me pagar a entrada que eu dei no carro.
Loja desonesta! Vi um carro deles que gostei na webmotors, mandei msg e o vendedor Ítalo entrou em contato, antes de ir ate a loja me certifiquei sobre valor e km, fizemos um pix p reservar o carro. Chegando lá, o carro custava 10mil mais caro e p devolverem o valor da reserva, tínhamos que ir no cartório? !? !? ! Um absurdo! Desonestidade atrás de desonestidade! Depois de ser enrolada por quase 2 hrs, comecei a gritar na loja e dizer que não sairia sem meu dinheiro na frente de outros clientes, aí então eles resolveram me devolver. Recomendo que vc nem passe na calçada dessa loja.
Agradecer a vendedora Camila pela sua eficácia no seu atendimento junto ao nosso objetivo, e também aos seus superiores que nos auxiliaram no possível e impossível para que essa transação ocorresse. Como todo bom negócio em crescimento tendo sempre ajuste a serem feitos, tais como, resolução nos pequenos imprevistos pós compra mais nada que venha predijudicar o todo, loja possui bons carros e de boa procedência!
Adorei o atendimento, o profissionalismo e a paciência do vendedor Bruno e do gerente Rafael! Embora eu não tenha comprado o carro que eu desejava, eles tiveram muito profissionalismo para me indicar o veículo que me era viável no momento e que me atenderia. A transparência na negociação foi algo que não encontrei em algumas lojas que visitei antes, isso foi o principal fator que me fez escolher comprar meu carro na Rs Motors. Super recomendo
Só tenho a agradecer a todos pela minha aquisição, sempre muito atenciosos e prestativos, sempre estiveram a minha disposição pra tirar todas as dúvidas que tive (e olha que foram muitas) rs. Obg a todos estão de parabéns!
Excelente estabelecimento para trocar seu carro. Grande variedade de novos e seminovos. Facilidade na hora de fechar a compra com bom atendimento. Muito bom falar com quem entende do assunto. Quando for trocar procuro a RS de novo.