29 Janeiro 2024 9:30
Bom dia,
Peço por gentileza que faça essa mensagem chegar ao Sr Rafael.
Bom dia Rafael,
Venho através desta mensagem, expressar todo meu sentimento de decepção, de desgosto com a loja RDS veículo, comprei o carro a vista, sabe Deus como que tô pagando as parcelas do cartão de crédito, e já tive gastos com problemas nesse carro, no anúncio dizia que o carro estava revisado, tinha chave reserva, manual, quando fui buscar o carro soube que não tinha chave reserva, nem manual, me pediram 3 dias para fazer uma "revisão" pois bem, comprei o carro em.uma sexta-feira e busquei na quarta, ficou pendente a lanternagem no para-choque, então, me pediram mais tempo para fazer a pintura, ficamos combinados que seria feito na primeira semana de janeiro, levei o carro para a loja dia 2 de janeiro, terça-feira, falei que o radiador estava com vazamento e que o carro estava morrendo, o carro ficou até o dia 11 de janeiro final do dia, disseram que tinham trocado o radiador, e que iam verificar o por que do carro morrer, verificaram que possivelmente seria a bomba do combustível, entre muitas suposições disseram que estava tudo bem e que eu deveria andar com o tanque sempre de meio pra cima, assim ficaria tudo bem, ok. No dia seguinte quando fui abastecer GNV, com o cilindro cheio o carro não funcionou no GNV, falei com a loja e não tive nenhuma posição, falei com o vendedor que me vendeu o carro, só vendeu, porque não me foi prestativo em nada para resolver os problemas do meu carro, e não tive nenhuma posição, pra não levar o carro em Jacarepaguá, eu levei no meu mecânico e ele me mostrou que a mangueira do GNV estava solta, ou seja, mexeram no carro e deixaram de qualquer jeito, o mecânico apertou e deu certo, porém eu percebi que estava sem gelar o ar e consumindo muito GNV, diferente de como era antes de eu deixar o carro pra segunda "revisão", levei o carro em um profissional de GNV, ele me mostrou que a tampa do filtro de ar do carro estava quebrada, por isso entrava ar e consumia mais GNV, essa tampa voltou da loja RDS quebrada, eu já completamente descrente com a loja, comprei a tampa, paguei para colocar, não resolveu o problema do ar condicionado, levei em um profissional que trabalha com ar condicionado de automóveis e verificou-se que o compressor do ar estava quebrado, paguei 700,00 pra fazer retifica mais 150, de mão de obra. Fiz o conserto, logo em seguida, o carro parou de funcionar no etanol, enguicei na rua, levei no mecânico e vejam só, problema na bomba de combustível, aquela que lá no início de janeiro eu já havia relatado a loja, meu carro ficou 9 dias lá para resolver, deixei de trabalhar 9 dias no aplicativo, isso me prejudicou demais pra pagar a parcela do cartão de crédito e o carro voltou com o mesmo problema, foi trocado o filtro de gasolina e feito a manutenção na bomba (não estava levando combustível para o motor) gastei 350,00. Agora o carro está embolando no GNV, sem força nenhuma, estou no profissional que vai me apontar o problema, pode ser vela entupida entre outras possibilidades, estou aguardando para ser atendida e certamente terei gasto com isso. Então, eu comprei um carro com preço de um carro "revisado" e além dos gastos que já tive com o carro, os aborrecimentos e contratempos que me impediram de trabalhar e fazer dinheiro.
07 Dezembro 2023 5:30
Comprei meu carro lá há mais de um ano, somente agora vou conseguir pegar a documentação de compra e venda e o ipva que foi acordado deles pagarem até agora não foi pago (2022). Contato péssimo, zero suporte da vendedora e da loja. Minha experiência não poderia ter sido pior. Essa questão tem me gerado uma série de problemas.
08 Julho 2023 0:40
Ótimo atendimento, Rafael e muito atencioso com os seus clientes, tira todas as dúvidas e sempre consegue o melhor negócio, estou satisfeito com o atendimento e com aquisição do veículo.
05 Julho 2023 17:53
Comprei um classic 1.0 no mês passado, na data da entrega o veículo veio em ótimas condições pra mim. Não tive problemas no pós venda é muito menos durante a negociação. Foi um pouco sofrido, pois o banco travou meu financiamento. Porém, no final deu tudo certo. Hoje, estou feliz com minha família e claro, de carro novo!
27 Junho 2023 4:39
Gostei do atendimento, desde o início ao fim da compra. Certamente volto para trocar meu carro com o vendedor Felipe.
22 Junho 2023 22:41
Muito bem atendido fui comprar um carro ganhei um amigo tanto que só compro e troco de carro na RDS veículos jpa super indico
18 Junho 2023 11:48
Comprei um gol de ano 2010 versão 1.0. Tive alguns problemas durante o processo de negociação pois, meu cpf não estava liberando o crédito suficiente para continuar com o financiamento. A equipe de profissionais da RDS, conseguiu reverter a situação.
Foram 1 dia e meio, de correria para então finalmente eu conseguir pegar o meu carro. Cumpriram com todas as formalizações e o melhor, não houve demora na entrega. O carro veio em excelentes condições pra minha mão. E ainda de brinde, ganhei uma camisa da empresa. OBRIGADO RDS
08 Junho 2023 19:30
Eu não sei nei o que fala dessa loja o atendimento muito ótimo os funcionários muito prestativo Educado com seus cliente eu fui lá com um carro e fui muito bem recebido eu dei o meu c4 de entrada e nei acreditei que eu sairia com outro carro maravilhoso o carão versa muito lindo eu só tenho que agradecer a Deus e o grande gerente Tony e o melhor vendedor Felipe e que Deus abençoe a todos vcs da RDS veículos
29 Maio 2023 3:14
Boa noite, comprei um logan 2016 estou satisfeito pelo o atendimento o carro atende perfeitamente as necessidades obrigado Rds
21 Maio 2022 10:00
Consegui comprar meu primeiro carro! Equipe excelente, loja bacana, estoque variado
Gerente da loja Tony ' operador financeiro Rodrigo, a vendedora super competente, adorei e recomendo.
21 Março 2022 2:04
Equipe boa, os veículos são semana novos, novos, bem conservados e de procedência, o gerente financeiro Rodrigo e o gerente da loja Tony me ajudaram a adquirir um veículo e recomendo a loja. Satisfeito com a loja, fiz um bom negócio
17 Março 2022 23:21
Perfeito o atendimento, carros novos e bem vistoriados parabéns pela equipe VIP CAR.
Agradeço a vendedora Eduarda e Tony pelo o atendimento.
02 Março 2022 1:06
Falam um preço pra você ir até a loja, chega lá o preço é outro, e alguns carros com problemas q se você comprar ainda tem q resolver, decepção!
02 Fevereiro 2022 1:35
Vendedores atenciosos, loja com uma estrutura fantástica, muita opção de compra, fiz um ótimo negócio, volto sempre q for trocar de carro.
23 Janeiro 2022 14:52
Foi muito boa, atendimento especial do vendedor Éverton é muita atenção do sub gerente Robinho. A loja e os funcionários estão de parabéns! Gratidão por realizar meu sonho família vip obrigado
17 Dezembro 2021 13:09
Atendimento maravilhoso. Eles realmente se importam pra que se sinta bem e para que faça um negócio.
31 Outubro 2021 1:39
Excelente! Vendedor Diego Oliveira foi um vendedor atencioso, prático e muito cuidadoso em esclarecer as dúvidas sobre o funcionamento do veículo. Super recomendo
27 Outubro 2021 16:00
Excelente atendimento e uma variedades de veículos. Atendimento ótimo pelo vendedor Diego.
23 Outubro 2021 1:56
Muito bem atendido, e acabamos decidindo pela loja por ser a melhor opção. Estoque completo e com bastante variedade.
20 Outubro 2021 21:35
Um dos melhores lugares para se adquirir o seu veículo semi novo. Vendedora Brenda, eu indico.
Super profissional e atenciosa. Não perde tempo vai lá e procura ela.
16 Outubro 2021 7:58
Excelente loja. Queria agradecer ao vendedor Eduardo pelo ótimo atendimento. Tem minha confiança.
13 Outubro 2021 1:18
Super recomendo esta concessionária. Veículos de alto padrão, equipe super atenciosa, em especial, a vendedora Camila que se desdobrou para me ajudar a realizar um sonho!
31 Agosto 2021 11:25
Estou muito feliz com o meu filho com a compra do meu carro, já estava sem esperança de conseguir meu carro, essa agência e maravilhosa sou muito grata a tudo que fizeram por mim, desde o atendimento com a vendedora Camila, nunca fui tão bem atendida! Profissional seria e objetiva, com um jeito irreverente único de que adorei.até o gerente Sérgio fui muito bem atendida, parabéns a está equipe!
Vou recomendar sempre!
26 Julho 2021 15:43
Fui com minha familia no final de semana, acabei adquirindo um veículo e so posso dizer que fui muito bem atendido, a empresa seguiu todos os protocolos da covid, tenha certeza que indicarei a empresa a varios amigos.obrigado por realizar o sonho da nossa familia em comprar o nosso carro, Deus abençoe vocês
22 Julho 2021 10:24
LOJA DESONESTA!
DEI UM SINAL PARA SEGURAR UM CARRO E QUANDO CHEGUEI LA O PREÇO ERA OUTRO, PARA DEVOLVER O DINHEIRO INVENTARAM QUE EU TINHA QUE RECONHECER UM DOCUMENTO EM CARTORIO POR AUTENTICIDADE (!)!
NAO SEGUE PROTOCOLO COVID - TODOS SEM MASCARA!
20 Julho 2021 14:48
Vi alguns comentários aqui descrito. Fiquei na dúvida no início, porém mesmo assim arrisquei devido ao vendedor Gustavo me atender super bem, o vendedor e nota 100000 e levei para a vida como amigo! O dono falou comigo de igual para igual! Tudo sempre sendo o máximo compreendido mesmo sendo um carro semi novo eles fizeram tudo! Esquecem os comentários abaixo! Procurem o vendedor Gustavo e não terá problema! O cara corre atrás para você e te trás qualquer solução! Comprei uma Outlander 15 com ele, o carro veio perfeito e sempre atendendo o celular mesmo depois da venda. Até de noite. Ele e super prestativo! Confiem e não iram se arrepender! Obrigado por tudo Gustavo e que Deus sempre abençoe sua vida e todos os seus objetivos mano!
04 Julho 2021 0:39
A minha experiência foi excelente, dei muita sorte de ter sido atendido por uma das melhores vendedoras do Rio de Janeiro, muito atenciosa,
Educada, sabe fazer negócio.
Recomendaria fortemente essa vendedora.
O nome dela é (CAMILA).
Forte Abrs
01 Julho 2021 7:39
Boa tarde o vendedor Bruno maior 71 um me vendeu um carro ainda quando ele tava na outra loja, lá em Realengo me deve até hoje, e não quer me pagar a entrada que eu dei no carro.
29 Junho 2021 19:02
Loja desonesta! Vi um carro deles que gostei na webmotors, mandei msg e o vendedor Ítalo entrou em contato, antes de ir ate a loja me certifiquei sobre valor e km, fizemos um pix p reservar o carro. Chegando lá, o carro custava 10mil mais caro e p devolverem o valor da reserva, tínhamos que ir no cartório? !? !? ! Um absurdo! Desonestidade atrás de desonestidade! Depois de ser enrolada por quase 2 hrs, comecei a gritar na loja e dizer que não sairia sem meu dinheiro na frente de outros clientes, aí então eles resolveram me devolver. Recomendo que vc nem passe na calçada dessa loja.
20 Junho 2021 11:58
Agradecer a vendedora Camila pela sua eficácia no seu atendimento junto ao nosso objetivo, e também aos seus superiores que nos auxiliaram no possível e impossível para que essa transação ocorresse. Como todo bom negócio em crescimento tendo sempre ajuste a serem feitos, tais como, resolução nos pequenos imprevistos pós compra mais nada que venha predijudicar o todo, loja possui bons carros e de boa procedência!
03 Agosto 2020 13:37
Adorei o atendimento, o profissionalismo e a paciência do vendedor Bruno e do gerente Rafael! Embora eu não tenha comprado o carro que eu desejava, eles tiveram muito profissionalismo para me indicar o veículo que me era viável no momento e que me atenderia. A transparência na negociação foi algo que não encontrei em algumas lojas que visitei antes, isso foi o principal fator que me fez escolher comprar meu carro na Rs Motors.
Super recomendo
01 Agosto 2020 22:29
Boa tarde!
Só passando pra agradecer por tudo! Amei meu carro!
Super feliz e satisfeita.
22 Junho 2020 15:19
A melhor loja de Semi novos e novos do Rio de Janeiro, atendimento impecável.
O pessoal da RS MOTORS está de parabéns.
17 Junho 2020 1:19
Só tenho a agradecer a todos pela minha aquisição, sempre muito atenciosos e prestativos, sempre estiveram a minha disposição pra tirar todas as dúvidas que tive (e olha que foram muitas) rs. Obg a todos estão de parabéns!
11 Junho 2020 14:53
Ótima experiência, carros muito bons e um atendimento excelente!
Certamente recomendo!
26 Maio 2020 10:29
Excelente estabelecimento para trocar seu carro. Grande variedade de novos e seminovos. Facilidade na hora de fechar a compra com bom atendimento. Muito bom falar com quem entende do assunto. Quando for trocar procuro a RS de novo.

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