10 Janeiro 2024 17:31
Desde o primeiro período usufrui do excelente atendimento da equipe do Polo Bonsucesso. De dúvidas acadêmicas, questões financeiras a erros sistêmicos, a equipe sempre fez o impossível para que eu conseguisse evoluir. A própria Estácio não dá autonomia aos seus colaboradores e ainda assim, eles conseguem, com muito trabalho (muito mesmo) nos atender com eficiência, cordialidade, empatia e dentro dos processos impostos pela universidade. Agradeço aos profissionais exemplares do meu Polo e parabenizo pela dedicação e paciência que têm ao atender. Desejo muito sucesso e saúde a cada um.
03 Janeiro 2024 15:39
Atendimento maravilhoso, funcionários ótimos, Mariana então excepcional, sempre fui muito bem atendida, e sempre tive respostas rápidas l.
07 Novembro 2023 14:54
A melhor equipe da Estácio está no pólo do bairro de Bonsucesso!
Acho que as outras equipes dos outros pólos deveriam ter treinamento com o pessoal de Bonsucesso!
Parabéns, atendimento e pólo muito bom! Zero estresse e satisfação mil
16 Outubro 2023 4:08
Profissional atenciosa com o aluno, orientação claras e objetivas, contribuindo e muito para o desenrolar da questão a ser tratada. Muito simpática.
18 Setembro 2023 6:33
Muito bem atendimento pela Mariana! Ótima profissional. Meu atendimento foi rápido, assertivo e sem nenhum problema! Parabéns pelo trabalho, Mariana!
12 Setembro 2023 11:49
Ontem recebi um boleto infomando, que eu teria feito um cadastro na estácio, porém em nenhum momento fiz qualquer cadastro nessa instituição, pelo aplicativo do meu banco, processarei vocês se nada for resolvido de emediato
11 Setembro 2023 5:05
Adorei o atendimento.

Explicaram todas as minhas dúvidas e foram super prestativos e atenciosos, principalmente a representante Eva.
30 Março 2022 15:23
A ligação sempre cai na caixa de mensagens e no WhatsApp a mensagem não chega, difícil ter contato com a unidade de bonsucesso/RJ. Atendimento muito ruim.
07 Fevereiro 2022 19:47
Oi, boa tarde
Faço aulas on-line e gostaria de agradecer o suporte que tenho, do funcionário Robson do Polo de Bonsucesso me auxilia com uma assistência incrível sempre muito solicito e atencioso em qualquer demanda que eu tenha, tanto literária como financeira.
Obrigada por tudo, o mundo precisa de mais profissionais como vc dedicado. Parabéns Robson e Parabéns Estácio.
16 Dezembro 2021 2:49
Bom dia estou tentando contato com esse polo por conta da colação de grau marcada para o dia 30/04/2021, porém sem resposta e sem nenhuma informação.já enviei WhatsApp para este contato que forneceram aqui e nada que é o 021-9 7350 -4094
14 Dezembro 2021 20:33
Horrível esse polo do Bonsucesso, quando precisa entrar em contato com eles o telefone só chama e ninguém atende, uma falta de consideração com o aluno.
09 Dezembro 2021 0:14
Estou a dois dias tentando entrar em contato, já peguei todos os números possíveis ligando para a ESTÁCIO, se me falarem que era por causa de algum feriado, só se for feriado nesta Unidade pq eu consegui falar com outras 3 da ESTÁCIO na cidade do Rio
18 Janeiro 2021 0:16
Para que serve o o Polo? O tel não atende, o zap ninguém responde.
Suporte pra quem?
20 Dezembro 2020 4:05
Reze para não precisar de atendimento pessoal. Telefones só chamam, whatsapp uma semana para responder, informações incompletas, falta de atenção e organização.
20 Novembro 2020 19:16
O Atendimento de toda equipe é sensacional, sempre dispostos atender e dando aos alunos todo suporte necessário. Estão todos de parabéns. Polo Bonsucesso só sucesso.
30 Outubro 2020 12:13
Olá, Estácio Polo Bonsucesso.

Gostaria de registrar aqui o excelente atendimento oferecido pelo Polo EAD Estácio Bonsucesso, me orgulho em ser aluno desta Instituição.

Um agradecimento especial a Sra Ana Carolina, profissional de alto nível e competência, grande eficiência e eficácia que fazem a diferença.

Att, Denilson Torres
09 Outubro 2020 16:16
Boa tarde,

Excelente atendimento pela colaboradora Mayra Fernanda. Foi clara e objetiva na explicação do curso que vou realizar. O Polo de bonsucesso está de parabéns na recepção dos pré alunos.
08 Outubro 2020 3:47
Muito bom Atendimento, Agradecimento Especial á Ana Carolina que conseguiu me orientar e dar continuidade no sonho de fazer um curso Superior!
04 Setembro 2020 5:39
Não param de me mandar e-mail. Não aguento mais. Nunca tive nenhum contato. Sou médica e tenho 25 anos de formada. Muito inconveniente essa chuva de emails.
02 Agosto 2020 22:57
Sempre me atender com bons resultados resolvendo minhas dúvidas e problemas quando ocorre.
07 Maio 2020 21:21
Eles nunca atende o telefone, e quando vamos resolver algo, nunca estão prontos a ajudar. Sempre falam, que temos que ir a uma Unidade e não polo! Mas o polo serve para que então?
05 Maio 2020 14:00
Ótimo atendimento, equipe nota mil, em especial o funcionário Rayan, muito simpático me ajudou bastante.
13 Março 2020 20:16
Boa noite! Hoje dia 27/02/2020, fui até essa unidade da Guilherme Maxwell, para obter informações sobre matrícula, já que sou formada pela Estácio e desejo fazer uma segunda graduação. Simplesmente fui ignorada pelo rapaz e pela moça responsáveis pelo atendimento. A impressão que eu tive é de que eu era invisível. Sequer me deram atenção e saí de lá sem as informações que eu queria para a matrícula. Depois dessa experiência não tive dúvidas: vou para a Unicarioca. O atendimento da Estácio é um lixo!
20 Fevereiro 2020 9:29
Bom dia! O telefone cai sempre na caixa postal. Preciso falar com urgência no Polo Bonsucesso.
25 Janeiro 2020 1:46
Boa tarde na questão do atendimento sempre fico satisfeita com a atenção dada pela CAROL que é a pessoa que sempre me atende muito bem.a questão do polo tenho uma observação o barulho no momento de prova.
08 Janeiro 2020 11:08
BOM DIA! QUERIA PARABENIZAR A ATENDENTE NIEDJA DO POLO DE BONSUCESSO PELO OTIMO ATENDIMENTO.
19 Novembro 2019 7:58
A Estácio em sim, é uma boa faculdade, os funcionários do POLO BONSUCESSO, NAAAAAAAAAAAAO!
Fui la no polo estava vazio, entrei fui em todas as salas, estava VAZIA, a funcionária tinha ido lanchar e deixou o polo aberto sem ninguévm pra atender, o atendimento por telefone é péssimo, desligaram na minha cara e após o tel so dava ocupado.
NOTA ZERO!
22 Julho 2019 10:52
Boa noite fui pedir informações sobre a faculdade e fui mau atendida por uma recepcionista chamada (Carol). Só acho que ela está na profissão errada.muito mau educada e muito abusada.se está insatisfeita com a sua profissão fique em casa porque na fila de desenprego está bastante grande.menas pessoas como ela nesse país.mau educada!

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