28 avaliaçõesAv. Guilherme Maxwel, 516 - LOJA 102 - Bonsucesso, Rio de Janeiro - RJ+55 21 97350-4094portal.estacio.brsugerir uma edição Estácio Bonsucesso - Polo EAD
Desde o primeiro período usufrui do excelente atendimento da equipe do Polo Bonsucesso. De dúvidas acadêmicas, questões financeiras a erros sistêmicos, a equipe sempre fez o impossível para que eu conseguisse evoluir. A própria Estácio não dá autonomia aos seus colaboradores e ainda assim, eles conseguem, com muito trabalho (muito mesmo) nos atender com eficiência, cordialidade, empatia e dentro dos processos impostos pela universidade. Agradeço aos profissionais exemplares do meu Polo e parabenizo pela dedicação e paciência que têm ao atender. Desejo muito sucesso e saúde a cada um.
A melhor equipe da Estácio está no pólo do bairro de Bonsucesso! Acho que as outras equipes dos outros pólos deveriam ter treinamento com o pessoal de Bonsucesso! Parabéns, atendimento e pólo muito bom! Zero estresse e satisfação mil
Ontem recebi um boleto infomando, que eu teria feito um cadastro na estácio, porém em nenhum momento fiz qualquer cadastro nessa instituição, pelo aplicativo do meu banco, processarei vocês se nada for resolvido de emediato
A ligação sempre cai na caixa de mensagens e no WhatsApp a mensagem não chega, difícil ter contato com a unidade de bonsucesso/RJ. Atendimento muito ruim.
Oi, boa tarde Faço aulas on-line e gostaria de agradecer o suporte que tenho, do funcionário Robson do Polo de Bonsucesso me auxilia com uma assistência incrível sempre muito solicito e atencioso em qualquer demanda que eu tenha, tanto literária como financeira. Obrigada por tudo, o mundo precisa de mais profissionais como vc dedicado. Parabéns Robson e Parabéns Estácio.
Bom dia estou tentando contato com esse polo por conta da colação de grau marcada para o dia 30/04/2021, porém sem resposta e sem nenhuma informação.já enviei WhatsApp para este contato que forneceram aqui e nada que é o 021-9 7350 -4094
Horrível esse polo do Bonsucesso, quando precisa entrar em contato com eles o telefone só chama e ninguém atende, uma falta de consideração com o aluno.
Estou a dois dias tentando entrar em contato, já peguei todos os números possíveis ligando para a ESTÁCIO, se me falarem que era por causa de algum feriado, só se for feriado nesta Unidade pq eu consegui falar com outras 3 da ESTÁCIO na cidade do Rio
Reze para não precisar de atendimento pessoal. Telefones só chamam, whatsapp uma semana para responder, informações incompletas, falta de atenção e organização.
O Atendimento de toda equipe é sensacional, sempre dispostos atender e dando aos alunos todo suporte necessário. Estão todos de parabéns. Polo Bonsucesso só sucesso.
Excelente atendimento pela colaboradora Mayra Fernanda. Foi clara e objetiva na explicação do curso que vou realizar. O Polo de bonsucesso está de parabéns na recepção dos pré alunos.
Não param de me mandar e-mail. Não aguento mais. Nunca tive nenhum contato. Sou médica e tenho 25 anos de formada. Muito inconveniente essa chuva de emails.
Eles nunca atende o telefone, e quando vamos resolver algo, nunca estão prontos a ajudar. Sempre falam, que temos que ir a uma Unidade e não polo! Mas o polo serve para que então?
Boa noite! Hoje dia 27/02/2020, fui até essa unidade da Guilherme Maxwell, para obter informações sobre matrícula, já que sou formada pela Estácio e desejo fazer uma segunda graduação. Simplesmente fui ignorada pelo rapaz e pela moça responsáveis pelo atendimento. A impressão que eu tive é de que eu era invisível. Sequer me deram atenção e saí de lá sem as informações que eu queria para a matrícula. Depois dessa experiência não tive dúvidas: vou para a Unicarioca. O atendimento da Estácio é um lixo!
Boa tarde na questão do atendimento sempre fico satisfeita com a atenção dada pela CAROL que é a pessoa que sempre me atende muito bem.a questão do polo tenho uma observação o barulho no momento de prova.
A Estácio em sim, é uma boa faculdade, os funcionários do POLO BONSUCESSO, NAAAAAAAAAAAAO! Fui la no polo estava vazio, entrei fui em todas as salas, estava VAZIA, a funcionária tinha ido lanchar e deixou o polo aberto sem ninguévm pra atender, o atendimento por telefone é péssimo, desligaram na minha cara e após o tel so dava ocupado. NOTA ZERO!
Boa noite fui pedir informações sobre a faculdade e fui mau atendida por uma recepcionista chamada (Carol). Só acho que ela está na profissão errada.muito mau educada e muito abusada.se está insatisfeita com a sua profissão fique em casa porque na fila de desenprego está bastante grande.menas pessoas como ela nesse país.mau educada!