Muito caro para o que é, porém tudo na região é absurdamente cara.o quarto é limpo e banheiro tbm, cama confortável sono gostoso. Café da manha completo, algumas coisas estavam com gosto "de ontem" mas o Café, suco, paozinho e frios salvaram.
Ficamos no quarto 414, poltrona imunda! Suja mesmo!
Quarto limpo. Banheiro Limpo. Amenities: péssimos!
Café da manhã, razoável, mas muito mal organizado Os itens não são bem colocados, então é um vai e vem de prato na mão, por que uma coisa está longe da outra. Não tinham funcionários no salão, somente um sr que ficou sentado esperando para retirar as mesas que havia saído. Poucos hóspedes para um serviço bem mediano.
Hotel precisa de várias manutenções, engana-se o proprietário em achar que hóspede não observa. Desde a pintura até ao cuidado com detalhes.
Recepcionistas mal humorados. Não tem que auxilie com as bagagens, solicitei berço a minha filha, mas não mandaram. Honestamente, fiquei com preguiça de solicitar novamente, por que já havia visto como seria o atendimento.
Hotel sensacional! Tínhamos que fazer uma corrida e eles com maior carinho prepararam uma mesa de café da manhã par todos os atletas antes do horário habitual! Atendimento maravilhoso, limpeza nota 1000! Voltarei sempre! Ótima dica pra quem vai pra Penedo e se hospedar em Resende no river park hotel, 6km até Penedo! Preço ótimo
Custo benefício- não é tão bom Já fui 3 vezes e sempre fui mau atendida na recepção. Atendente mau humorado. Café da manhã maravilhoso. Os quartos muito bem limpinhos. Tem academia, é pequeno, cabe somente 2 pessoas.
Funcionários sempre cordiais, a limpeza e conforto do quarto são impecáveis, o café da manhã é esplêndido e conta com uma vista maravilhosa para o Rio Paraíba. Fácil localização. Custo e benefício perfeito.
Ótima recepção por parte da equipe, boa localização do hotel, quarto como um todo superou as expectativas (cama muito confortável, lençóis, cobertores e toalhas pareciam que eram o primeiro uso, espaço bem agradável, chuveiro super quente, banheiro bom espaço e frigobar com preços justos). Café da manhã muito bom, bem variado e reposição bem ágil pela equipe. Tv a cabo com variedade de canais fechados. Ar condicionado ok. Solicitei um berço antes do check-in equipe atendeu, inclusive com um modelo moderno, onde me senti super a vontade em colocar meu filho sem uma analise prévia de segurança e limpeza. Estão de parabéns. Sou dono de agencia de viagens e turismo e fui com a minha família, porem não passei essa informação para a equipe antes do check in. E posso dizer que voltarei e indicarei para meus clientes.
Péssima experiência. Se você for casar e utilizar o hotel para se preparar não vá lá. Falta de organização. Roupão pago por fora ao valor de 10,00. Para a pessoa subir ao quarto é cobrado 60,00. Atentos funcionários que realizam o serviço de maquiagem e etc são cobrados por fora. Al de você reservar o quarto, tentam te enfiar pela guela como taxa do Serviço de noiva. Eles dizem que apenas o noivo e a noiva tem direito a permanecerm lá (como se o noivo pudesse ver a noiva antes). Nunca fiquei em um hotel tão ruim. Acham que por Resende ter poucos (e ruins) hotéis podem fazer o quê bem entendem. Se você quer bom serviço e atendimento não vá lá novamente.
À administração do river Park Hotel Escolhi o River Park Hotel por vasta indicação de amigos e parentes. No entanto na manhã do dia 15 de novembro de 2019 durante o café da manhã percebi que o pão “coió de queijo e presunto” escolhido por mim da mesa de café da manhã oferecida pelo hotel estava mofado. Ao retornar a mesa, em uma segunda analise, notei que toda a bandeja estava contaminada por uma espécie de fungo verde. Notifiquei uma funcionária que estava no salão do restaurante que prontamente retirou a bandeja que apontei. Ao ver o acontecimento outro cliente me relatou que sua esposa teria verificado o mesmo mofo em outra bandeja de salgado. Com a confiança no estabelecimento bastante abalada, procurei a recepção para solicitar o fechamento da conta e o estorno das diárias que não seriam gozadas, pois o hotel tem a política de solicitar o pagamento da estadia no ato do check-in, e inicialmente meu período de estadia seria de 14 a 17 de novembro. Minha solicitação de estorno foi negada pela recepção, com a justificativa que a politica de estorno da empresa funcionava em forma de novas diárias a serem agendadas futuramente. Opção nada valida em meu caso pela perda da confiança no hotel pelos motivos expostos a cima. Certa de que não me hospedarei novamente neste hotel, porém conto com a revisão da politica de estorno e de vigilância sanitária da empresa para o bem dos próximos hospedes.
Uma ótima experiência, boa receptividade, local para estacionar, café da manhã muito bom e boas acomodações. Conta ainda com piscina e sala de ginástica, valeu muito.
Hotel muito aconchegante. Ótimo lugar pra se hospedar. Muito próximo do centro. Praticamente dentro do centro comercial. Tem de tudo por perto sem necessidade de pedir um Uber ou táxi. Ótimo acesso. Atendimento maravilhoso. Renata é muito atenciosa.
Hotel com excelente localização em Resende. No bairro de Campos Elísios. Próximo ao comércio e agências bancárias. Está com obras de expansão no momento. Artistas e times de futebol geralmente ficam nesse hotel. Talvez isso já diga muita coisa.
Alguns quartos são bem pequenos e precisam de manutenção, verifique se o seu está nos conformes antes de reservar. Se for em temporada (como em algum evento da AMAM) e o hotel estiver cheio, possivelmente vc vai acha-ló barulhento. Não é um hotel padrão 4 estrelas como se indica. Café da manhã bom, atendimento bom e um diferencial: possui uma sauna a vapor razoável.
Forma-se uma feirinha pela manhã na frente dele, dista aproximadamente 12 min do shopping mais próximo, e 20 min da rodoviária (Indo a pé). De carro se faz em 4 e em 8 min respectivamente.