Riozen Toyota Jacarepaguá

Não gostei da falta de interesse, do pós venda para retirar o veículo

Apesar de não ter conseguido fechar negócio nessa loja, fomos muito bem atendidos pelo vendedor Marcos.

Esses caras são muito bons. Utilizei a oficina mecânica num sábado de manhã sem agendamento. Eles foram super gentis e resolveram o problema do carro.

Excelente bem recebido, bem atendido um dos melhores ambiente que ja fui com atendimento 10!

Tenho um carro na garantia o qual apresentou falha na bateria. Me dirigi até a Riozen Barra onde fiquei por 3 horas e meia sem nenhum atendimento. Quando fui pela terceira vez a atendente Joyce que se dirigiu ao gerente. Só aí que fui muito bem atendida pelo consultor Marcelo Lopes.

Não tenho palavras prá descrever o quanto foi torturante ficar aguardando o conserto do meu carro que foi prá trocar peças pela seguradora SulAmérica.fiquei aguardando quatro meses! Quando achei que a minha insatisfação seria somente com a demora do serviço. Estava enganado.foi também com o que foi feito no carro para-choque desalinhado e também o paralama direito. Entre a porta e o paralama ficou uma brecha mais ou menos de um dedo, enfim só insatisfação mesmo! Deixei de colocar o carro em uma oficina autorizada, prá colocar em uma concessionária Toyota prá que o serviço fosse perfeito, fiquei decepcionado completamente.