Rio Sono - Copacabana

Só mais um entrando na fila pra dizer que o atendimento do WhatsApp é ridículo. Quem responde lá demora uma vida, responde de qualquer jeito, dá as informações em gotas, e tem uma má vontade infinita. O que leva um tempão pra digitar, esperar resposta, perguntar de novo, esperar resposta, perguntar DE NOVO, e entender, levaria 30s no telefone.
O agendamento deveria ser permitido também pelo telefone, pq se depender desse pessoal do zap pra acertar uma agenda.

O atendimento pelo WhatsApp é simplesmente horrível. Os funcionários do atendimento não demonstran qualquer empatia pelos pacientes. Estou esperando a resposta de um pedido de segunda via de documento há 8 dias.

Péssimo atendimento pelo WhatsApp, desisti de agendar primeiro atendimento horrível!

Apesar do exame ser chatinho, a técnica que me atendeu foi muito atenciosa, gentil e educada! O ruim foi sair cheia de pasta na cabeça, por conta do chuveiro que não funciona direito, rs! OBS: levem pente p/ os cabelos! Kk’

Clínica desatualizada, equipe intransigente. Esqueci o pedido médico no dia do exame mas já tinha enviado para a secretaria 2 vezes por app, ainda assim não realizaram meu exame. Atualmente se faz tudo virtualmente e uma clínica, em COPACABANA deixa um cliente sem atendimento por conta de um pedido que já havia recebido pelo app. PÉSSIMO!

Uma pena ter um número mínimo de estrelas a serem avaliadas, pois o atendimento deles vale um 0.liguei ontem para o consultório e me passaram o número do WhatsApp para que eu pudesse mandar a foto do exame.e foi o que fiz.mandei a mensagem explicando e eles pediram para que eu enviasse a foto do exame que eu precisava.quando enviado, não obtive nenhum tipo de resposta.esperei até hoje e reenviei a mensagem afim de que fosse respondido, mas, infelizmente, não obtive sucesso.serviço porco!

Meu marido levou nosso filho para uma consulta com neurologista, Márcio Bezerra e começou com abordagem um tanto desinteressada quando o pai do meu filho mostrou o laudo realizado pela psicóloga, lendo rapidamente. Como se não bastasse, por eu estar na consulta via telefone no viva-voz o mesmo se mostrou irritado, sendo que não entendi o incômodo já que sou a mãe do paciente que é menor de idade e por motivos pessoais não pude estar presencialmente, quando meu marido tentou explicar a situação o mesmo reagiu de forma grosseira e sem qualquer respeito. Em poucos minutos já havia concluído a consulta sem sequer examinar outras questões inerentes a parte neurológica, preferindo gastar seu tempo com piadas tão sem graça quanto ele. Enfim, não há motivo para recomendar uma consulta com esse senhor.