Se pudesse dava nota zero. Fui com a minha filha peque a pra fazer o exame, chegamos sete da manha, saimos de lá quase uma hora da tarde ela de jujum. Fez o exame e até hoje nao consegui pegar o resultado. Toda vez que vou lá nunca ta pronto. Isso pq é um exame de imagem, como nao ta pronto? Um descaso total. Os atendentes onde se pega o exame sao péssimos tambem, vc vai perguntar e elas saem andando
Liguei pra lá pra tirar uma dúvida e um atendente chamado Thiago muito do mal educado não me deixava falar, nem explicar a situação, já foi dizendo que não podia me ajudar. Rapaz não gosta de trabalhar mesmo
Foi a minha primeira vez no Rio imagem para realizar uma ressonância magnética de abdômen minha mãe esteve comigo onde fui muito bem atendida equipe espetacular
Não tem como dar 0 estrela! Um absurdo total! Isso tudo ainda sem um atendimento prioritário. Chegamos na unidade 9hr, só foi feita a ficha 13hr e até 16h sem realizar o exame que estava marcado para 11h55. Gente, um descaso com os pacientes, idosos em dieta 0 desde 9hr da manhã até 16h da tarde e nada de ser atendido!
Eu amei o atendimento das funcionárias, super atenciosas. O lugar é acolhedor e limpo. Fui muito bem atendida e o exame foi feito por uma excelente profissional. Quem vier ao Rio Mais, venha com a certeza que terá um ótimo atendimento.
Bom dia. O atendimento foi rápido e com profissionalismo. As atendente da recepção muito educadas. As tecnicas na hora de execulta as imagen também. Atendimento muito bom.
Alguns exames devem ser feitos com anestesia, porém não foi assim com a minha sogra. Fizeram uma verdadeira crueldade. Funcionárias insensíveis, não dão atenção ao paciente e ficam conversando entre si e agem com muita irresponsabilidade!
Apesar de grande quantidade de usuários e sem ventilação na recepção foi bom o atendimento! Na hora de entrar na Área restrita para RM muitas pessoas aglomeradas, homens e mulheres de roupão um constrangimento, cadeirante, idosos, sequelados, e não tinha armários com fechadura e ou cadeado, a maquina dando defeito e usada sem higeniação! Os banheiro Maculino funciona precário! O padrão caiu muito desde a vez que fiz na inicial do local deu para compararam! Seria bom rever dado as instalações de grande porte! Sem crítica, mas em colaboração!
Foi bem atendida por todos, foi chamada dentro do horário marcado. Me senti acolhida segura, Resultado do exame e cinco minutos. Gostei do lugar muito bem estruturado, apresentável, achei bonito Não tenho nada que reclamar e só agradecer. Ajudando muito pacientes com exames caros sem condições de pagar particular.
Muito satisfeito. Cheguei pra agendar o exame e saí com exame feito. O SUS funciona no Rio, ao menos comigo, não tenho o que reclamar. De prioridade ao autocuidado, busque o médico e seja paciente. Sempre que necessário busque a ouvidoria, para reclamar, sugerir e o mais importante, agradecer!
Sempre que preciso do Rio Imagem sou muito bem atendida, tanto pelas meninas da recepção quanto pela equipe que realiza os exames. Tem água gelada e banheiro limpo. Gente pode até haver demora mas tbm atendem muitas pessoas, temos q entender isso tbm.
Obrigada equipe da Rio imagem, pelo excelente atendimento e hospitalidade, sou uma das pacientes de Saquarema (Bacaxá), agradeço em nome dos demais que estiveram aí comigo Abs a essa equipe do bem liderança e liderados. Um abraço e um 2023 abençoado. Equipe da Presidente Vargas, Centro do Rio.
Ótimo atendimento, só tenho uma reclamação, na hora de fazer os exames de ressonância magnética botam todos que vão trazer o exame juntos em um corredor, todos de calcinha e cueca com um roupão super curto, é um constrangimento para alguns ficar semi nu na frente de homens ou mulheres, e ainda um corredor onde passam muitas pessoas, gostaria que revese está questão, separasse homens e mulheres em um recinto fechado e com um pouco de conforto, pois as pessoas já estão doentes e ainda que passar por isso. Gostaria que revese está questão.
Péssima, tem uma recepcionista no setor da tomografia, grossa e que trata as pessoas com desprezo, como se tivesse pedindo favor.levei meu pai idoso que já teve três AVC, se contribui a vida toda pra não ter o mínimo de respeito e cordialidade.
Péssimo atendimento. Ontem dia 09/02/2022, minha mãe foi distratada e passou por constrangimento na RIO IMAGEM DA AV. PRES. VARGAS. MINHA MÃE TEM 80 ANOS ESTAVA AGENDADA PARA 7: 40 hs. E so foi atendida 3 horas depois. Ao entrar para fazer a RESSONÂNCIA MAGNÉTICA a profissional que estava realizando o exame gritou com a minha MÃE por conta da mesma estar tremendo devido ao tempo de espera e por ela esta em jejum como pedido no exame pois ela tem diabetes, hipertensão e estava com muito frio e não conseguindo assim ficar totalmente parada devido a tremedeira.por fim o exame nao foi realizado minha mae saiu chorando nervosa e nao foi devolvido do papel SISREG
Foi a minha primeira vez neste lugar, tive uma péssima experiência uma verdadeira covardia com o cidadão principalmente com os idosos, o meu horário de exame era para ser feito às 11h, mas só consegui fazer a ressonancia às 18h, tinha idosos lá que chegaram às 5h e não tinha feito o exame ainda.tudo desorganizado, os horários marcados não funcionam, um aparelho só de ressonancia e tomografia funcionando para atender pessoas de diversos municípios, não tem como o serviço funcionar corretamente, lá também não tem nada, nem água para beber tem, conheci gente lá que não tinha dinheiro nem para comprar um lanche, fora que a lanchonete lá é péssima, enfim muita convardia e falta de amor e respeito ao próximo.
Você chega antes das 10: 00 horas da manhã, está marcado seu atendimento às 14: 00 da tarde, já passa das 15: 00 da tarde e não tem previsão de atendimento e os atendentes dizem que é normal essa espera toda. Até pessoas que fazem tratamento contra câncer, com colostomia e com mais de 75 anos esperar por horas sem saber quando será realizado o atendimento. Um absurdo tamanho descaso e incompetência da gestão do local.
Inacreditável o descaso com os pacientes. Minha mãe que teve trombose, mal consegue andar com a perna inchada e com dores, marcaram o doppler dela para o dia 30/12, porém me ligaram dizendo que a médica não iria nesse dia, então adiantaram pra o dia 21/12. Saímos de casa às 05: 00 com toda dificuldade para um exame as 8: 10. Às 8: 45 avisaram que a tal médica DR. CAMILA, (não quiseram dar o sobrenome) não iria hoje. Até quando seremos tratados assim?
Péssima minha mãe veio fazer uma ultrassonografia da tireóide, ela é idosa e hipertensa tem 71 anos eu não pude acompanhar ela na recepção. Sendo q caso ela passe mal não tem ninguém q possa amparar ou socorrer caso aconteça. Atendimento péssimo, horrivel e desumano tirando a falta d respeito com os idosos
O Centro Estadual de Imagem. SUS. Está com excelente atendimento para pacientes do SUS. Apesar de demorar um pouco devido quantidade de pessoas para atendimento, o Centro de imagem atende com exames específicos: - Ultra-som - Tomografia - Ressonância Magnética - Raio X etc. Funcionamento de acordo Ministério Saúde. Prevenção e Segurança COVID. - USO OBRIGATÓRIO DE Máscaras - Verificação de temperatura e álcool.
Super recomendo. Atendimento somente com encaminhamento da Clínica da Família ou Posto de Saúde. Parabéns os idealizadores do Projeto. Nesse período de Pandemia tem auxiliado muito.
É inacreditável a demora para o médico postar um Laudo, meu Pai fez ressonância mais de 1 mês e nada até agora, será que o médico tem folga por 1 mês? E a única coisa que fala quando liga pra lá é: O laudo não está pronto, não enviamos por e-mail, blablabla. Nota 0 por enquanto!
A demora é horrível. A falta de médicos causa transtornos aos pacientes, muitos vindo de outra municipiow e ajnda há a questão de falta dd dinheiro pra se alimentar. Durante a longa espera.
Sempre muito cheio dá última vez que estive lá p fazer mamografia cheguei as 12: h e só consegui sair as 20h da noite, foi péssimo. Minha mamografia estava agendada p dia 14/9 terça feira passada cheguei bem cedo e só depois das 7: 40 q fui avisada q o aparelho de mamografia estava parado a 7 dias, uma falta de respeito.
Até quando seremos humilhados a esse ponto? ! Nada funciona no nosso Rio! Agendar tantas pessoas no mesmo horário e só uma pessoa pra realizar os exames e ainda sair pra almoçar e nos deixar aqui aglomerados e largados mesmo com todas as recomendações de distanciamento.nota zero pra prefeitura e suas administrações temos recursos suficiente pra sermos uma cidade com tudo do bom e do melhor, mais cadê? Cadê o que é nosso por direito? Onde foi para?
Fui fazer um exame, não demorei para realizar o mesmo. Profissionais excelentes, simpáticos e que me tranquilizaram na hora, pois eu estava muito nervosa por se tratar de uma biópsia. Ambiente limpo e agradável e muito organizado.
O lugar é show! Fui de acompanhante de minha mãe, fomos muito bem atendidos hoje e ontem! Funcionários super educados e prestativos, todos 3les, médicos, enfermeiros, atendentes, segurancas, todos show de bola! Muito ótimo o atendimento
O lugar é surpreendentemente bem organizado, limpo e com funcionários educados e atenciosos! Mas infelizmente ainda deixa a desejar, por causa da demora na emissão de laudos, e nos constantes defeitos nos aparelhos de imagem. Lamentável! Já passou da hora da cidade do Rio de Janeiro adquirir outro centro de imagem. Devido a enorme quantidade de pessoas, vindas de outras cidades e municípios, agora a zona oeste merece um novo centro de imagem, tão aparelhado quanto o primeiro!
Sempre foi muito bem atendida. Esse ano porém está um horror. Fui fazer a mamografia sem marcar visto que estavam anunciando que não precisava marcar. Cheguei lá já tinham o número para o dia. Mandaram voltar outro dia. Mas resolvi ir deixar o pedido na clínica da família. Até que não demorou pra marcar. Chegando no dia tinha umas 50 mulheres na sala mesmo na pandemia. Agora o resultado não sai. Já fui 2 vezes e não está pronto. Mandam ligar. O problema é que falam que vai demorar por cerca de 1hora pra atender. Aja paciência.
Não consigo de jeito nenhum marcar exame estava a 1 hora no telefone disseram que faltava 9 pessoas e a ligação caiu. Liguei novamente e fiquei mais 1 horas e agora a ligação caiu com 5 DESDE DE 14 HORAS ATÉ 17: 48 DISSENDO QUE SOU A PRIMEIRA DA FILA E CAI A LIGAÇÃO NOVAMENTE
Hoje, 22/03, fiz uma mamografia com uma profissional, que segundo a própria, está trabalhando lá há 1 mês. Durante o exame, senti dores acima do normal e o resultado foi uma ferida debaixo do meu seio. E pior, a imagem não ficou boa e tive que repetir. Sei que é um exame dolorido e desconfortável, mas ela apertou demais e agora estou com uma ferida incômoda e com dor no local.
Péssima, mandaram chegar cedo pq era ordem de chegada, indicaram o lugar errado pra começar aguardar, cheguei ao local as 6 da manhã, e quase 10 não atenderam, um desencontro de informações.