Estou extremante indignada, comprei hoje na loja de Nilópolis um determinado produto de 1l que não é barato, e ao chegar em casa percebi que o produto que tinha sido violado, faltando uma quantidade considerável. Falta de respeito e comprometimento com o consumidor. Infelizmente não indicarei a loja para ninguém e sempre contarei a minha experiência negativa e de má índole que tiveram comigo
Tive um péssimo atendimento nesta loja específica. Entrei sabendo o que iria comprar, uma atendente perguntou se eu queria ajuda, recusei, porque não precisava. Quando estava analisando os produtos na prateleira, uma atendente, que não pedi ajuda, veio até mim e me empurrou outros produtos, sem querer saber se eu queria ou qual era minha preferência, além de ter ficado o tempo todo em cima de mim. As atendentes precisam urgentemente serem treinadas para não agirem de maneira inconveniente, pois isso faz o cliente desistir de comprar na mesma loja futuramente.
Não recomendo a loja pq entrei 4 vezes no estabelecimento e o único produto oferecido a mim pelos vendedores foi Salon line, marca que não gosto e quando dizia não gostar da marca eles retiravam- se. Na quarta vez eu decidi perguntar a operadora de caixa se havia o produto que eu queria em outra marca e ela disse desconhecer os produtos da loja e chamou a vendedora e eu me recusei aser atendida pela mesma.nesse instante fui agredida por uma cliente que tinha parentescos com a funcionária do caixa que me avisou de estar sendo grosseira com sua parente. Saí constrangida e humilhada do local e sem o produto que buscava
As vendedoras praticamente obrigam você a levar os produtos. Fui comprar um produto que já conhecia e acabei levando um outro, totalmente diferente que piorou a situação do meu cabelo por insistência de duas vendedoras. A gente acredita, acha que elas estão preocupadas com seu problema, mas a preocupação é em bater metas. Muito triste e lamentável. Tive experiências ruins nas lojas da Buenos Aires e Copacabana, no Rio de Janeiro.
Tem uma boa oferta, boa localização. Mas como em todas as lojas de cosméticos, as vendedoras ficam em cima e insistem para que vc compre marcas que vc não quer.
A equipe de salão e muito atenciosa, entretanto há um gargalo na loja quando chegamos a fase de pagamento. A espera e grande vi pessoas desistindo da compra por esse motivo.
Encontro tudo o que preciso para cabelo, unha, beleza em geral. Eles fazem um cadastro e vc ganha desconto nas compras Preços bons, funcionários atenciosos