Rio Bel Cosméticos

Foi ótimo. A atendente Luciana foi super prestativa e a Cristina que trabalha no caixa tb. Equipe maravilhosa. Parabéns

Adoro ser atendida nessa loja de Copacabana, na Av. Nossa senhora de Copacabana, 774 pela funcionária Ana Cláudia da Costa Sousa, consegue dá um atendimento super personalizado, consegue se superar no seu bom atendimento, gosto demais.

E sem falar no ayendimento tb geral da loja

Atendimento sempre ótimo da funcionária Kátia e a Cristina do caixa
Nunca teve na loja uma funcionária sempre paciente e sorridente como Kátia
Que tenha mais funcionária como ela

Sou cliente, há anos e sempre compro produtos de cabelo. Comprei à linha Chwarzopf profissional, com preço ótimo! Bonacure repair de 100ml por 119, e o Collor Freeze Silver de 500ml por 169,00

Tentei fazer uma compra por telefone. A atendente não consegue localizar o produto mesmo com toda a descrição. Pede para eu enviar um zap. O número informado não tem zap. Difícil comprar assim.

Após comprar 2 escovas de cabelo com defeito o gerente Leonardo, informa que pode e não sabe realizar a troca.

Já fiz as pazes eles tinham ou tem uma gerente péssima, como preciso ir nesse lugar ignorei ela e contínuo indo, as vendedoras e as causas são 10

Olá.
Nessa primeira semana do ano entrei na loja 2 vezes, a primeira fui bem atendida porém a vendedora me empurrou produtos caríssimos, mas só 1 do item caro isso por precisão.
Já na segunda vez, péssimo atendimento, 3 vendedoras me viram entrando, e foi como se não tivesse entrado ninguém, para ser minha primeira semana do ano na tal cidade maravilhosa, tive uma péssima experiência, OU SERÁ PQ SOU NEGRA DE OUTRO ESTADO E VIVO FORA DO PAIS HÁ MAIS DE 20
ANOS?
Seja como for isso é vergonhoso respeito todos os trabalhadores, e gostaria de ser tratada por igual, mas isso é O BRASIL SEM FUTURO AONDE DEUS NÃO ME DEIXARÁ CRIAR MINHA FILHA Eu CREIO E PROFETIZO
Sinto muito, mas essas atendentes precisão de mais treinamento.
Amanhã dia 10/01/22 tenho que comprar produtos de cabelo, porém irei na concorrência.

Já comprei muitas vezes na loja, sem auxílio de vendedor, porém da última vez comprei vários produtos e um deles, no caso uma cola de cílios, me foi indicado pela vendedora que me garantiu que funcionaria. Não satisfeita cheguei a casa, li a embalagem e verifiquei que era adequada para outro tipo, diferentes do que comprei. Voltei no dia seguinte pra tentar trocar mas a mesma vendedora manteve a orientação de que o produto funcionaria, mesmo na embalagem dizendo que o fim não era aquele. Dito e feito, abri o produto, usei e não funcionou de jeito nenhum. No dia seguinte voltei a loja com o produto e a mesma vendedora disse que não poderia fazer nada pois o produto estava aberto. Ou seja, profissionais mal informado dá a orientação errada ao cliente e depois o cliente quem fica com o prejuízo.

Pontualidade nenhuma. Estou na porta, são 09: 20 e loja fechada. Pra quem precisa da loja as 09 horas, melhor procurar outra. Tem outras bem próximo.

Tem produtos de beleza, tinturas de cabelo, cremes de tratamento capilar, unhas postiças e colas, enfim tudo que vc imagina para a pele e cabelo!

As meninas são muito pacientes, gentis e educadas, sempre dispostas a ajudar e tirar as dúvidas.

Eu ja sou cliente. Todos os produtos que eu preciso para o meu cabelo eu só compro lá pelo atendimento que é ótimo

Loja com muita variedade de produtos, porém a loja é pequena, o que causa uma certa aglomeração. Quando forma fila para o caixa a fila ocupa um corredor, impossibilitado a passagem.

Loja con grande variedade de produtos. Fui bem atendida. De forma gentil. Os preços não são atrativos. ESTÃO bem acima dos conercio em geral. Primeira visita minha. Fiz cadastro que me foi oferecido. Mas dificilmente voltarei.

Atendimento ótimo e produtos de beleza a preço justo. Bom estoque e produtos diferenciados. Tem uma boa ramificação de filiais.

O atendimento é muito bom, aliás em todas as lojas da Rio Bel. Sempre sou muito bem atendida. Abraço!

Variedade de produtos, mas o atendimento é péssimo, as vendedores não te deixam 1 segundo sequer em.paz, "quer ajuda? " 10 vezes em 5 minutos dentro da loja.
Se for em virtude de pequenos furtos, coloquem câmeras de segurança e se for a disputa para o recebimento de comissão (pq te empurram papel com o nome da vendedora), treinem-as, o que não pode ocorrer é essa importunação desnecessária.
Socorroooooo.

Produtos com bons preços e com bastante variedade. A loja tenta sempre oferecer grande quantidade de promoções. O mais bacana é que fica na rua prinicipal de Copacabana.