Richet Medicine & Diagnostics - Ipanema

Excelente ambiente, espera dento do padrão, recepção e atendimento para coleta muito cordiais. Os protocolos são respeitados.

A unidade Richet Ipanema parece que não está no RJ: um atendimento diferenciado.
Gosto muito da rede, mas usualmente estava na unidade Cinelândia, o que hoje em dia está horrível.
Daí a opção pela unidade Ipanema, ao invés de usar outro laboratório, aproveite que estava próximo e fiz os exames. Lugar extremamente diferenciado!
Parabéns aos colaboradores!

Atendimento excelente! Cheguei p entregar um exame e tive um atendimento ágil com equipe super atenciosa. Resultado tb saiu rapidamente. Indico e voltaria a realizar exames nesta unidade de Ipanema.

Estive algumas vezes, para coletas no horário da tarde, e achei ótimo o atendimento. Bem rápido, estava vazio e tanto no guichê quanto na sala de coleta, os funcionários foram muito gentis e solícitos. Pena que moro distante da unidade, mas acredito que farei o esforço de ir para o próximo exame que me for solicitado.

Atendente maravilhosa, resolveu todos os problemas com plano de saúde, sorriso no rosto, a Sra Gleice Carvalho! Parabéns pela excelente escolha de atendente!

Fui fazer exame de PCR por questão de responsabilidade, não estou com sintomas, mas convivo no trabalho com pessoas que positivaram. Como é sábado, o atendimento foi bastante rápido, ao contrário dos comentários que li e fiquei com receio de investir meu tempo. A atendente Jaqueline foi ótima e a enfermeira Inara foi maravilhosa! O exame nasal de PCR é bem desagradável, se o enfermeiro é descuidado conosco, como eu já tive experiência em um outro laboratório, que nunca mais voltei. Já a enfermeira Inara é cuidadosa, gentil, educada, e com cuidado, fez um ótimo atendimento. E no final, recebi aquele lanche caprichado que só vi no Richet: garrafinha de 300ml de água de côco, maçã e pão recheado. Aqueles biscoitos que têm por aí, ninguém merece. Muito obrigada por cuidarem tão bem de mim!

Bom atendimento. Já fiz vários exames na unidade. Na última vez já estava com a ficha de atendimento preferencial, mas tive que ceder a vez para outra cliente por um erro de fila do sistema, mas não foi nada significativo.
As atendentes dos guichês de encaminhamento poderiam ser um pouco mais simpáticas.

Sistema muito ruim. Cheguei às 9: 05, apenas com uma pessoa preferencial na minha frente. Retirei a senha RT-PCR, que é segregada. Em seguida, depois de 10 minutos, chegou uma cliente que retirou a senha "normal". Mais 5 minutos, outra paciente também "normal". O sistema esperou atender todas as 3 pessoas, preferencial (óbvio) e normal (por que?), pra só então chamar a minha, que já havia chegado antes. O laboratório estava vazio quando cheguei e demorou 40 minutos para o meu atendimento.

Fui na parte da manhã, por volta de 11h e fui atendido imediatamente.
Foi muito rápido, atendimento de primeira.
A moça que fez a coleta do sangue era super simpática e profissional, meu braço não ficou com nenhuma marca.
No final, ainda tem um kit com lanchinho - pra quem esperava o tradicional biscoito e cafezinho, superou expectativas!
Fui pelo plano (unimed).

Atendimento super demorado. So duas funcionarias atendendo, cheguei atrasada no trabalho de tanta espera e desisti do exame

Funcionários mal humorados, te ignoram, fingem que não te vêem. Esperei 10 min e fui embora.

Péssimo o laboratório tem um tempo de espera absurdo não aceita todos os convênios preços ultrajantes. Não recomendo