Única loja da Riachuelo que eu conheço que não vende roupa masculina. Sugiro que mudem o nome desta loja para Riachuelo Mulher. Assim nenhum homem perde tempo tentando comprar algo para si nesta loja.
Muita fila, funcionarios não controlam o distanciamento social da mesma, demora no atendimento do caixa e na sessão de retirada de compras online. Meu elogio fica ao funcionário Fabricio, muito atencioso e resolutivo.
Ganhei um presente e fui trocá-lo. No caixa, me pediram a Nota Fiscal do produto! Informei que foi um presente e que a peça tinha ficado apertada. Que só fui para trocá-la. Inclusive o produto que gostei era até mais barato! Mesmo assim, tive que ligar pra minha esposa e pedir desculpas mas que precisava da Nota Fiscal! É um absurdo! Só uma loja de categoria inferior é que não sabe a etiqueta da básica educação. Saí da loja e dei o presente para o 1° morador de rua que vi em plena Ipanema.
Sempre fui muito bem atendida. Acho que fila em uma loja do porte da riachuelo, é normal, você não ter roupas para todas as idades é ok tb, essa Riachuelo é menor, talvez quem quer isso deva ir a outra loja, não dá pra avaliar ruim um lugar pq vc n encontrou o que queria. A roupas estão sempre na tendência, mas o melhor são as jeans. Equipe sensacional, sempre prestativa. Se vc quiser ajuda com seu look tem gente pra isso, muito legal
A loja tem poucos funcionários mas parecem ser suficientes para mantê la organizada, bem exposta e ter atendimento ideal. Você fica a vontade p realizar sua escolha e quando precisa de ajuda eles são extremamente eficientes. Os produtos não ficam abarrotados nas araras de forma q conseguimos apreciar suas peças sem provocar um desastre. Tem escada rolante para subir e escada comum para descer. Amei
OLÁ, TIVE EM UMAS DAS LOJAS RIACHUELO. O TEMPO DE ATENDIMENTO MUITO LONGO. COMPREI UMA PEÇA DE ROUPA FIQUEI NA FILA UMA HORA E QUARENTA E TRÊS MINUTOS. UMA CAIXA PRAR ATENDER Á LOJA TODAS.
Loja muito boa. Sou cliente da Riachuelo há anos e pra mim a loja de Ipanema é uma das melhores. O jardim do terceiro andar é muito legal. Vale umas fotos.
Loja bem ampla. Boas opções de preço. Há concessão razoável de crédito. Contudo, cuidado com os moldes! Quando comparados com a média das lojas, o G é M; o M é P e o P só serve pra pessoas bem magras. Ah.o atendimento não desaponta. Vale a pena conhecer.
ESTOU COMPLETAMENTE INDIGNADA. SEMPRE frequentei várias lojas da marca, e a única loja que tive um atendimento de qualidade foi a da Visconde de Pirajá em Ipanema, aí chego lá hoje e descubro que absolutamente TODA equipe foi DEMITIDA, injustamente. Eu não consumo mais de uma loja que tem essa forma de tratar seus funcionários. Não vou expor o que houve, mas acho um absurdo, pois o atendimento lá era excelente. Vocês são decepcionantes.
Infelizmente, não piso mais nessa, no qual eu era cliente desda sua inauguração.soube que todos os funcionários foram mandados embora de surpresa e de forma injusta, queria aqui deixa minha admiração a todos os colaboradores em que eu adorava o atendimento, Ricardo do masculino, meninas da perfumaria, e os demais que eu não lembro o nome mais me sentia tão bem na loja eu ia mas pelo atendimento pois eu moro do lado de um shopping que tem Riachuelo mais fazia questão de ir pra Ipanema, os funcionários sempre sorrindo e alegres. E é por isso que eu mudo minha avaliação para 1 estrela!
Boa loja mas com apenas parte das coleções, por se tratar de bairro classe alta apenas alguns tipos de coleções mais autorizado diferente da loja do centro
A loja de departamentos é bem localizada, espaçosa, mas o atendimento é péssimo. Os funcionários não deixam o cliente a vontade, há sempre alguém monitorando todos os passos e perguntando se você quer alguma coisa. No momento da compra, a caixa insiste até o último segundo para você fazer o cartão deles, criando inúmeros empecilios. Se por fim, você precisar passar pela gerente da loja, aí você paga todos os seus pecados, pois o mal humor e indiferença fazem da moça a pior experiência de toda a loja. É um convite ao "não volte nunca mais! "