Renault Besouro Teresópolis

A equipe de Teresopolis e de extrema competencia todos muito atenciosos, pestativos do inicio ao fim, pra la so elogios

Fiquei muito satisfeito com a gentileza, a presteza nas informações e o trabalho do Consultor Rodrigo e como ele, junto com a gerente dele, conseguiram uma boa oferta para que eu comprasse o carro. Excelente atendimento! Preciso e atencioso nas informações prestadas. Recomendo.

Foi péssima minha experiência nesse lugar. Fui roubada pelo vendedor e gerente. A gerente me tratou muito mal. Tive problema com o carro que comprei. Eu quis devolver depois de vários problemas com o carro.direito do consumidor.a gerente não quis devolver, me tratou mal gritou comigo, fui humilhada. Me venderam por um preço e para financeira passaram outro valor. Fui roubada. Não recomendo a ninguém. Direito do consumidor, até 3 meses vc pode desistir da compra. Fui obrigada a comprar outro carro no lugar do outro que tive problema. Pior concessionária que fui na minha vida.

Tive um ótimo atendimento da equipe Alessandra (gerente) e do Gabriel (Vendedor). Ambos muito solícitos e prestativos. Entenderam bem as minhas necessidades e fechamos negócio.

Deficiência de pessoal, não atendem telefone, faltam peças de reposição dos veículos Renault

Excepcional. Atendimento cordial, pessoal educado, fiz uma instalação de farol de neblina e fiquei muito feliz com o atendimento e o resultado. Indico!

Facilidade no agendamento, solicito e cordial, para data muito próxima do contato, recepção célere, atenciosa e proativa, serviços com qualidade e resolução satisfatória dos problemas indicados, prazos respeitados e até antecipados.

Serviço de confiança e qualidade. Nas outras revisões sempre me entregaram o carro com o interior higienizados, desta vez não. Mas levando em consideração todo histórico junto a esta empresa, minha avaliação permanece muito satisfatória.

Foi tudo muito correto dentro do esperado. Já no agendamento do serviço, pude escolher data e hora sem problemas. Cheguei um pouco adiantado pois moro em outra cidade e fui prontamente atendido. Todos muito atenciosos e o serviço foi rápido. Fiquei bem satisfeito.

Ótima concessionária, funcionários atenciosos e comprometidos!
Área de vendas e principalmente o pós vendas são nota 1000

ATENDIMENTO DIFERENCIADO VENDEDORA JULIANA EXTREMAMENTE COMPETENTE, ATENCIOSA, UM DOCE DE MENINA, GERENTE BEM PARTICIPATIVA, ADORO A LOJA E SUPER INDICO!

Fiz uma revisão de 20.000 KM, porem, a Renault se recusou a fazer o recall do Pedal do acelerador, onde possui um problema crônico de fábrica. Este fato é de conhecimento de toda comunidade, devido aos inumeros casos relatados. Fiquei decepcionado pois me cobraram 500 reais para a troca. Obviamente, não fiz a troca e irei procurar os meus direitos como consumidor. Pois se trata de um vicio oculto, onde o prazo conta 90 dias da identificaçao do problema. Independente de garantia.

Sempre sou bem atendida. Me entregam o carro zerado. Sou super satisfeita com essa unidade

Cliente desde 2020 quando fui muito bem recebido. Revisões bem feitas por valor justo. Agora com o agendamento de serviços por central a coisa melhorou mais ainda. Muito satisfeito.

O vendedor Sidnei fez um excelente atendimento, me mostrou todos os benefícios do carro e me ajudou muito na decisão. Sem dúvidas o vendedor fez a diferença para a escolha da minha aquisição.

Fiquei muito satisfeito com o atendimento e profissionalismo do Consultor de vendas, Rodrigo Goettnauer, e da Gerente, Alessandra Marques. A negociação foi perfeita. Todos da Besouro Teresópolis estão de Parabéns.

A Renault Teresópolis tem um excelente atendimento!
principalmente no setor de peças com preço muito competitivo em relação ao mercado de auto peças.recomendo a todos que pesquisem o preço la.

BOA TARDE,
JORDELEI CARVALHO VIEIRA,
EU E A MINHA ESPOSA ANA LUIZA, FICAMOS MUITÍSSIMOS SATISFEITOS, POR TUDO QUE A EQUIPE DESTA "CONCESSIONÁRIA BESOURO TERESÓPOLIS" NOS PROPORCIONOU. AGRADECEMOS PRINCIPALMENTE A DUAS PESSOAS PELO EMPENHO, SEGUIDO PELO ATENDIMENTO CARINHOSO DA VENDEDORA JULIANA E A GERENTE ALESSANDRA.
PARABÉNS. TERESÓPOLIS 20-082022

A Renault Teresópolis superou minhas expectativas, tanto na qualidade quanto na rapidez e confiabilidade dos serviços. Certamente em razão da eficiência da gestão da Gerente Alessandra, que eu acompanho há anos, e que controla tudo, conseguindo sempre um desconto ou uma condição especial para fechar o melhor negócio para o cliente!

Excelente atendimento, equipe mt atenciosa, me ajudaram em tudo que precisei, excelente experiência na loja de Teresópolis com a vendedora Juliana e gerente Alessandra.

Ótima loja. Atendimento, cordialidade, opções de veículos, pós venda. Fazemos revisão no nosso carro lá sempre também e gostamos muito do serviço.

Foi realizado o serviço de acordo com o pedido, valor cobrado de acordo com o site, o mecânico muito atencioso e educado, sendo feito e realizado com excelência.

Todos os funcionários, desde a gerência até a caixa são educados, atenciosos e eficientes. A Renault está de parabéns com os funcionários da loja Teresópolis/RJ

Na verdade, a equipe da Besouro Teresópolis é daquelas que "se melhorar estraga". Não precisa mexer em nada, eles são excelentes!

O atendimento é ótimo, comprometimento é ótimo, porém ainda a Renault peca na distribuição de manuais, conhecimento e treinamento de seus veículos aos funcionários que estão de frente ao cliente e de algum problema que pode ser resolvido com um simples reparo. Outros fabricantes possuem bibliotecas para ajudar mecânicos em solução de problemas.

Levaram 1 mês para trocar minha buzina que ficou ruim, se eu fosse abordado por um policial rodoviário e fosse constatado a falta de buzina eu poderia ter problemas.

Levei o meu carro para fazer a revisão dos 10.000km na Besouro Renault no dia 02/02/22, às 10hs. Fui atendida prontamente pela equipe da Oficina da Besouro Renault que providenciou meu atendimento, com os esclarecimentos sobre os serviços que seriam realizados no meu veículo. O carro ficou à disposição da Concessionária para vistoria. A tarde retornei para buscar meu veículo onde fui atendida pelo Responsável da Oficina que me apresentou novamente os serviços realizados e o prazo de retorno para revisão dos 20.000km.
O atendimento foi eficiente e de qualidade!

Fiquei muito surpreso com a marca quando me ofertaram a possibilidade de fazer um testdrive. Isso me fez decidir e adquirir o veículo.

Maravilhosa. Pessoa super educados e atenciosos.
Indico sem medo de errar.
Várias opções de veículos.
Parabéns. Nota 1000

Muito boa a Várzea está crescendo muito, muitas pessoas, turistas, de outros lugares, bom pro crescimento e turismo de Teresópoli s.

Concessionária Renault em Teresópolis. Atendimento excepcional. Destaco o serviço de assistência técnica. É eficiente, pontual e muito confiável.

Otimo atendimento, principalmente do vendedor João Victor, boas ofertas de veículos seminovos.

Vendedor em treinamento. Gerente sem conhecimento. Não consegui pagar o carro a vista, Fizeram financiamento de R$ 9.000,00 (custo total do carro: R$ 44.000,00) alegando que pagaram no meu carro mais do que deviam (tabela FIPE = 14.000,00 / pagaram R$ 8.500,00).
Não recomendo.