Renault Auto France

O atendimento foi ótimo, infelizmente enquanto esperamos não tem nada para passar o tempo.

Fiz uma compra de um Stepway com a vendedora Bianca, gostei muito do atendimento e cordialidade por parte da vendedora e da gerente. Agradeço o profissionalismo de ambas, e estou muito satisfeito com a minha aquisição.

Ótimo atendimento, problema do carro identificado, porém não tinham nenhuma peça necessária pro conserto imediato.

Escolhi o carro e confirmei a compra tudo de forma online. Fui até a agência apenas para fechar o negócio e assinar a compra e fui muito bem atendida.

Quero agradecer ao excelente trabalho do mecânico Helson, por ter encontrado o defeito de vazamento de óleo no meu carro, o qual me causava transtorno a 1 mês por incompetência de outras lojas renomadas.
Agradeço o conforto e a gentileza dos atendentes, para tal serviço.

O atendimento foi muito bom desde a recepção até o setor de peças mas, o oque deixou a desejar foi a falta de uma lâmpada para meu carro e ainda assim propus levar a lâmpada para eles instalarem e o pedido foi recusado pois só podem usar peças da própria marca, ou seja, saí da loja sem o concerto e sem uma solução para o problema. Ai pergunto à Renault: O que fazer nesse caso?

Deviam informar com mais clareza o horário de atendimento durante a pandemia! Perderam uma venda por causa disso!

Meu carro recente foi comprado lá e estou muito satisfeito. Os profissionais são muito educados, generosos e prestativos!

As instalações são boas, porém a oficina é muito ruim, qualquer oficina "meia boca" de fundo de quintal consegue ser melhor que a da Renault.

Bom atendimento, boas opções de compra, financiamento e avaliação do seu usado. Vamos aguardar o processo de finalização da compra para darmos cinco estrelas. Funcionando normalmente com padrões de segurança da pandemia.

Tudo de primeira linha
Atendimento perfeito
Preço de peças bem acseciveis
Gostei muito

Gostaria de saber porque os veículos da venda direita não estão sendo faturados, é um problema da Renault ou da vendedora Juliana? Um descaso total com o cliente.

Encomendei 2 kwid bem antes da pandemia na Renault de São pedro da Aldeia com a Vendedora Juliana, esses 2 veiculos seriam usados para atender uma empresa. 1 veiculo só consegui receber agora dia 11/09/2020, depois de muita luta, a ultima agora e que tiveram a cara de pau de dizer que o banco nao havia repassado o valor do veiculo a eles, e eu com isso? Fora outras conversinhas fiadas. Pois bem, ainda falta o outro kwid que ate a presente data ainda nao recebi, e quando pergunto, a vendedora juliana diz que: essa semana vai faturar, ainda aguardando faturar, estamos sem gerente geral, ate sem carro ela disse que a renault esta, sendo que fui lá e vi um monte de kwid no patio, a mesma disse que são carros que já foram vendidos.e o meu? Estou aguardando desde antes da pandemia. E ai ela me diz que como o meu e venda direita eu tenho que aguardar ate eles decidiram. To pagando igual a todo mundo, se me dão opção de comprar direto da fabrica, tem que faturar igualmente. UM ABSURDO UMA FALTA DE RESPEITO. Não compro mais nada nessa concessionaria. E pelo que li nos comentários tem acontecido com muita gente. Que o meu caso sirva de ajuda pra quem quer comprar nessa concessionaria. Tudo registrado pelo whatsAPP. Aguardo um posicionamento da empresa o mais rápido possível, pois como é empresa, cabe uma ação judicial.

Bom atendimento, porém o preço é muito maior que as outras concessionárias, dependendo do carro. Pensei que era preço padrão, mas não é.

Excelente atendimento, tudo com hora marcada e o Funcionário Rodrigo foi determinante para resolver o problema no meu carro.

Levei meu carro lá Hoje para programar a chave cartão e fui muito bem atendido por todos em destaque a consultora Simone. Obrigado.

Fui a auto France algumas vezes mesmo sendo um cliente renault! Pois já é meu quarto renault em 4 anos. Em duas vezes fui bem atendido! Porém já entrei e sai da agência como se eu nem estivesse ali! E já fiquei esperando um orçamento de carro por duas e não veio.
Minha revisão de 1 ano está chegando e penso sinceramente em levar o carro ao Rio.mesmo sendo bem atendido uma v3z na oficina

Presteza no atendimento das concessionárias do interior do estado, contrastam com o atendimento sofrível das concessionárias da capital carioca.

Muito bem atendido pela equipe de peças. Encontrei lá uma peça que em 5 consecionarias Renault no Rio de Janeiro não tinha encontrado.

Estou aguardo a troca do banco de couro do veículo a msis de um mês, veiculo esta com barulho na suspensão não resolvido. Fui a concessionária duas vezes para acertar cama de ré. Renault captur 2019 com apenas 2.500 km

Os vendedores preferem ficar no celular, quando ver alguém entrar de bermuda e sandálias havaianas. Muito chato isso, jugar pela aparência.

Concessionária a altura em atendimento ao público em geral. Amplo espaço e relativo conforto oferecido, opções de automóveis bem satisfatório!

Atendimento ruim.pessoas sem a mínima vontade de te atender e preços comercializados pela grande mídia nunca são praticados por eles

A loja fica um pouco distante, mas existem muitos modelos para ver. Infelizmente teste drive só agendando com antecedência o que dificulta as vezes.

Agência Renault em São Pedro da Aldeia, com modelos exclusivos da Renault. Localizado próximo a UPA. Venda de carros novos e usados. Bom atendimento. Com financiamento para militares.

Excelente concessionária da Renault.parabens pelo atendimento funcionarios gentis simpaticos. Gostamos muito do seu atendimento hugo

Tive uma demanda da análise e solução do problema do meu veículo que foi prontamente resolvida pelos Consultor Fabrício

Pos venda péssimo, pessoas mau educadas, grossas com os clientes e sem competências para o atendimento. A nota certa seria zero.