Estive na loja ontem e saí de lá, decepcionada, triste. Quem te viu, quem te vê, hein, Renata's festas! A loja dá pena de ver: vazia, de pessoas e de mercadorias. Mudaram o layout da loja pq está vazia e sem produtos para vender. Pouquíssimas opções de marcas e produtos. Nem os funcionários são os mesmos! Cadê a dona Jura, a gerente? Cadê o povo prestativo? Que pena! Lamento muito, por aquela q foi, uma grande referência na confeitaria, no Rio de Janeiro, por anos. A propósito, a pergunta que não quer calar: a loja está falindo? Mudou de dono? Vai fechar como fechou em Niterói? Esclarece aí, pessoal! Mas fala a verdade q o cliente merece saber!
Loja muito boa, seguindo corretamente os protocolos de segurança contra o Corona vírus! O cheiro delicioso de comida na loja toda, poderiam servir um lanchinho para os clientes kkkkkkkkkkkkkkkkkk
Excelente loja de artigo de festas e cursos de confeitaria em geral. Oferece produtos de qualidade e bom preço. Perdeu um pouco da variedade devido a pandemia, mas continua com um atendimento nota.dez. Não é muito espaçosa, acessibilidade um pouco precária.
Ninguém atende o telefone para dizer se está fazendo entrega, mais com certeza tem gente na loja, pq depois que atendem desligam o telefone, aqui mostra que a loja está aberta.
Não achei o que eu queria, mas lá tem uma ÓTIMA diversidade de coisas. Preço passo, até um pouco mais caro que os demais, mas não é abusivo. Traduzindo: Lá tem muuuita coisa, mas não é o mais barato dos lugares.
Precisei de um produto e resolvi conhecer a Renata's da Penha. O que precisava achei tudo. A loja não é tão grande como a de Niterói, mas como fui rápido não prestei tanta atenção nos detalhes, mas tem boa variedade. Não tem estacionamento e como a de Niterói se der sorte, tem vagas na rua. Fica bem em frente à delegacia e bem em frente ao Viaduto da Penha. Aceita cartão.
Sou cliente da Renata's há mais de 20 anos e não tenho palavras para agradecer tanta atenção de todos os funcionários, vendedoras entendidas sobre os produtos, delicadeza e rapidez no atendimento. Parabens a todos.
Vendedoras super atenciosas, passam conhecimentos dos produtos para orientar os clientes, tem tudo o que preciso para confeitaria e com preços bem legais
Os preços são bons em relação as demais lojas do Rio, mas ainda alto em relação as lojas em SP. Tem uma boa quantidade e variedade de itens, mas o tamanho do lugar é desproporcional, o que gera um certo desconforto em determinados horarios de pico. O atendimento é excelente, desde a gerência até os atendentes sempre disponíveis, cordiais e prestativos. Falta uma loja mais próxima ao centro do Rio.