Rei dos Quadros Loja de Quadros, Molduras e Decoração em Niterói

Todos os quadros que mandei fazer fiquei satisfeito, mas espelho que comprei lá é de péssima qualidade.

Eu precisava emoldurar um quadro, levei o quadro na loja e pedi uma moldura. Lá a atendente mediu, e me indicou comprar um quadro (pois não tinham mais mais moldura pronta) e fazer a adaptação em casa. Ao chegar em casa, fui tentar fazer o que ela indicou, e sequer coube o que eu precisava emoldurar. A moldura que ela me vendeu era menor do que eu precisava, MESMO ELA MEDINDO NA LOJA. Fora que ela me vendeu uma moldura avariada e sem troca! UM ABSURDO! Seria um presente pro dia dos pais.eu falei isso. Foram 80 reais que tive que jogar no lixo, literalmente. Pois o quadro e a moldura que me venderam já não terão nenhuma utilidade. NUNCA MAIS VOLTO NESSA LOJA. E recomendo que ninguém vá também. Péssimo atendimento e péssima qualidade do material!

Ótima recepcao.funcionários educados.desde a entrada, pela pessoa q faz a parte de higienização das mãos/ aferição da temperatura.
Produtos de decoração muito bonitos.q n sabia q vendiam. Vale a pena conhecer, pelo menos.

Loja caríssima. Acho um absurdo cobrarem 600 reais pra colocar uma moldura simples num quadro de 1 metro de largura, fora que demora MUITO pra ficar pronto.

Fui muito bem atendido pela Geovana!
Ótimo lugar para se comprar um quadro!
Eu indico!

Fui muito bem atendido pelo TIME de funcionários. Todos muito bem preparados e com importante conhecimento dos seus Produtos.
Consegui fechar negócio, estando agora na espectativa do recebimento do meu pedido!
Parabéns a TODO TIME.
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Atendimento nenhum pouco empático e simpático. Para pedir orçamento para moldura em um quadrinho 10x10cm passei por 3 atendentes, inclusive a terceira atendente falava ao telefone e me atendia ao mesmo tempo. O ápice do atendimento foi o preço: uma bagatela de R$200,00. Não achei um preço justo. Preço surreal!

Produtos de qualidade e bom atendimento, mas, as expectativas sobre um produto encomendado não condizem com o que foi dito anteriormente. Pra vender, é brilhante, mas, o entregue é fosco. Fiquem de olho!

Comprei 4 portas retrato e TODOS vieram danificados. Este da foto está completamente destruido. As molduras estavam envoltas em plastico e com adesivos que impossibilitavam vê as partes quebradas. Não comprem!

Experiência muito ruim! Produtos com baixíssima qualidade e lentidão na gestão, para resolver o problema. Comprei um espelho que deu defeito com menos de 3 meses. Depois troquei por um quadro, que deu defeito com 1 semana. Depois do desgaste com tanto problema, solicitei a devolução do dinheiro.

Comprei o quadro nesta espelunca, em 29/10. Foi-me dito que o quadro estaria pronto para retirada em 15 dias úteis. Passado este prazo, entrei em contato e fui informado de que, devido à confusão na montagem e entrega entre o meu pedido e de outro cliente, eles tiveram que refazer o quadro. Pedi estorno da compra, porém a gerente me convenceu a aguardar até a presente data, dia 13/12, que a entrega seria realizada em meu domicílio na parte da manhã.
Ocorre que a entrega não foi realizada e eu simplesmente não consigo falar com ninguém da loja. Liguei diversas vezes, sem sucesso.
Espero que, a partir deste pontapé, os responsáveis mexam o traseiro e trabalhem direito.

NÃO QUERO ORIENTAÇÃO JURÍDICA É SÓ UMA DICA PARA NÃO COMPRAREM NO REI DOS QUADROS.

No dia 1 de março de 2018 comprei um espelho na loja Rei dos Quadros em Niterói, me deram o prazo de 7 a 10 dias úteis para entrega do produto. Passados 9 dias úteis entrei em contato por telefone com a loja e fui informada de que ainda faltava um dia para o prazo máximo vencer e que a funcionária estava voltando naquele dia de licença médica e que não sabia do ocorrido (fato que a senhora Marta disse que nunca teve funcionária com atestado médico). Dia 27 de março procurei a empresa mais uma vez para receber o produto e fui atendida pela Senhora Marta que me prometeu que no dia seguinte o espelho estaria em minha casa, por isso, combinei com o pedreiro que fosse até a minha casa (pago por minha conta) para retirada do espelho antigo e colocação do novo espelho. Liguei para a loja e fui informada de que o caminhão havia chegado com os espelhos mas que o meu não tinha vindo no lote, ou seja, tive que pagar a diária do meu pedreiro que ficou o dia inteiro na minha casa esperando para realizar o serviço, resolvi me dirigir a loja onde a gerente me fez a seguinte proposta: que me daria a entrega do espelho em minha residência e seu empregado faria a colocação do espelho no dia seguinte, em relação aos honorários do pedreiro entramos em acordo em créditos de compras na loja. Ocorre que hoje que seria a instalação do espelho a senhora Marta me informou que não seria possível pois como foi urgência ela não teria nenhum montador disponível, descumprindo o que fora prometido e fazendo o consumidor de bobo pois o mesmo acreditou na boa fé da gerente que já sabia não ter possibilidade de honrar com a sua palavra. Hoje estou com um buraco na parede, esperando uma provisão da loja sobre a instalação.
Estou até agora aguardando a instalação.