Refúgio dos Piratas - Pizzaria & Chopeira

Lugar é bem bonito, os atendimento é muito bom, dá mesmo curti legal em família, porém as pizzas são muito fina, seca e as vezes vem queimada e os churros vem um jeito meio nojento

Muito boa pizza e qualidade.e as músicas ao vivo são excelentes para o lugar.
Muito aconchegante e linda pizzaria.

Ambiente temático, bonito mas pequeno e está sempre lotado, ar condicionado não dá vazão, fiquei pingando de suor. Achei um grande diferença da pizza á la carte que é muito gostosa para a pizza servida no rodízio que eu não gostei muito. Os petiscos são muito bom e o gerente da casa bem atencioso.

Pessima experiencia, ambiente quente, meu pedido demorou muito para chegar na mesa.
Outros clientes também estavam fazendo a mesma reclamação.

Não indico

Nossa que noite maravilhosa, atendimento de qualidade as pizzas então nem se fala deliciosas

Fui no aniversário de uma amiga sábado e me surpreendeu o atendimento, de todos, muito bom! Tudo que experimentei estava bem gostoso. Só deixou a desejar na cobrança do espaço kids, primeiro restaurante que vou e é cobrado à parte. Entrei com meu bebê não fiquei nem 15 min e fui tentar ir de novo (não sabia que a 1 hora era contatada consecutiva) pra ele se distrair um pouco e atendente veio me cobrar, estava vazio na hora. Achei bem grosseiro.

Não indico. Comida fria, gordurosa e o tempo de espera para conseguir um lugar é mais de 1 hora.

Tudo MARAVILHOSO.
Porém, a única coisa que achei meio fora da realidade, é a cobrança dos brinquedos na área Kids.

O banheiro precisa de mais atenção qdo tiver um grande movimento de clientes e a sopa de ervilha estava queimada.
Com umas casca pretas

O atendimento é péssimo, pessoal mal treinado, pedimos a pizza, uma coca e uma jarra suco depois de quase 25 minutos a atendente volta e diz que acabou a coca, e que tinha fanta e sprite aí depois de mais 10 minutos ela volta e diz que so tem kwait‍️‍️‍️‍️‍️‍️levantamos e fomos para outra pizzaria.

A comida em si é ótima, porém se você não vai ao rodízio o atendimento é péssimo, você precisa praticamente implorar pra ser atendido e esperar muito em fuma fila só pra comer uma pizza e em dia de "show" o ambiente por não ser tão grande o barulho fica tão alto que é preciso gritar para que o garçom te entenda, fiz meu pedido 2x e veio errado porque eu estava na mesa de frente para o palco e o barulho fez com que o garçom não entendesse, sem contar que pra conversar entre si, você precisa ficar gritando.
Entre outras coisas que também pedidos e não veio ou porque ele não escutou ou como eu disse.se você não vai ao rodízio fica lá meio que "jogado".

Lugar aconchegante, comida deliciosa!
Garçons muito atenciosos, voltarei mais vezes!

Não gostei. Atendimento demorado, espaço pequeno e apertado (nas fotos parece ser grande), não tem variedade de pizza e massa só tinha talharim a bolonhesa. De petisco, só batata frita. Ficamos na mesa perto da entrada e saída de garçom, e mesmo assim, tudo que pedíamos demorava demais. Algumas pizzas vinham SUPER DURAS, ao ponto de não conseguir comer com talher. Nunca mais voltarei!

Melhorou muito desde quando fui ano passado, o rodízio realmente melhorou, pizzas realmente deliciosas. O serviço apesar de legais e gentis é muito bagunçado e o ambiente é pequeno e só por isso é difícil conversar até aí tudo bem, mas a música ao vivo não tem necessidade nenhuma atrapalha muito.

Primeira vez que fui e adorei. Ambiente gostosinho, os garçons não param, a barriga doeu, pizza maravilhosa e o ponto alto foi que perguntamos da pizza doce, aí veio uma garçonete e perguntou se tínhamos algum sabor preferido dentre os que tem na casa. Nossa, ela falou que era rapidinho e foi mesmo. Como fechamos a conta antes, ela falou, não tem problema, vcs podem comer pq vai ser rápido. Ahhhh, valeu muito a pena esperar.adorei minha noite no Refúgio dos Piratas.

Não volto nunca mais. Primeira e única vez. Não fomos atendidos. Ficamos sentados lá e ninguém apareceu em nossa mesa para iniciar atendimento! Levantamos e fomos embora depois de quase quinze minutos. Entramos no Cucina Limão pouco mais á frente e por isso agradeço á falta de atendimento no Piratas. Nunca teria conhecido Cucina. Até dei uma estrela por ter me proporcionado conhecer este maravilhoso pedaço da Itália na região!

Quando descobri amava demais as pizzas são boas. Mas toda vez que invento de comer lá a pizza vem fria demais. Peço pra esquenta e volta fria. É uma delícia contínuo indo lá e amo. Só precisa melhorar essa parte.

Gosto muito da pizza mas quando se trata de rodízio a pizza não vem com a mesma qualidade é uma massa ressecada demais e com poucas variedades de sabores, ambiente super agradável.
Rodízio eu não vou mais.
Mas a pizza a varejo eu volto a pedir sempre.

Pizza chegou fria! Televisão inconveniente massa, muito boa

Eu comi pizza na taboa!

O atendimento foi ótimo, mas parece que estão em adaptação de um novo modo de atendimento, então se enrolaram um pouco. Mas, acredito que com treinamento vão se adequar. Pizza boa, caldos bons, local mto bonito e bem limpo.

Ambiente super agradável para ir com família e amigos. Comidas e drinks ótimos… o atendimento também muito bom. Parabéns a toda equipe pelo bom trabalho!

Liguei pra fazer reserva e me atenderam dizendo q não precisava, cheguei no local e não fui atendida. Péssimo atendimento, perdi meu tempo.

A falta de comunicação e comprometimento da equipe causa muito transtorno aos clientes desavisados, sem falar que os profissionais que deveriam ser aptos para receber as pessoas são muito grossas e despreparadas.

O rodízio até vale a pena mas o atendimento é ruim eles são muito enrolados e me cobraram o valor errado no rodizio

Peasimo atendimento, rodízio horrível ao veio pizza de calabresa com calabresa, calabrrsa com catupiry, calabresa com frango, calabresa sem calabresa com calabresa. Demora de atendimento e garçons sem treinamento e sem direção e ainda o atendente achando certo eu reclama pos depiis de 12 minutos que entrei no local nem prato na mesa tinha e olha que ja havia falado na enrrada oque eu queria. Espaço pequeno pos enviaram cadeiras ate aonde não podia. Serviço péssimo nunca mais volto no lugar desse.

Gosto muito do restaurante. A ambientação é bem temática, tem adereços para fotos e um ótimo espaço para crianças. Mas o atendimento deixa a desejar.

Chopp aguado. Batata frita salgada, NUNCA VI um restaurante/bar colocar já sal na batata do cliente e ainda deixar extremamente salgada, tinha que sacudir pra retirar o excesso. Atendimento falho sem observação das diretrizes mínimas da Lei 8078, pois não informam em nenhum momento que possuem couvert artístico (mesmo que o valor seja baixo, a informação deve ser clara, colocada na mesa, informada pelos funcionários e não em letra pequena no início da porta do restaurante que ninguém lê). Não informar significa ir contras os princípios que legislação consumerista prega. Possuem boa decoração, mas precisam melhorar na qualidade do chopp e na transparência na entrada do estabelecimento, com informações claras sobre gênero musical e valor. E quem comeu pizza, afirmou que a carne seca veio salgada, que estava dificil de comer.

Ambiente muito agradável, garçons atenciosos e simpáticos! Porém, tem uns pontos que poderiam melhorar:

* Muito complicado entender como funciona o espaço infantil, ninguém sabe explicar e a criança fica esperando até resolver se pode ou não brincar!
*Perdidos na hora de fechar a conta!
*Tem uma recepcionista, mas normalmente quando você vai a um lugar que preza por um bom atendimento sempre somos muito bem recebidos, e no final aquela atenção, nos faz parecer especial: Gostaram do nosso espaço? A comida agradou, foram bem atendidos? Infelizmente só se preocupam em receber o valor da despesa!

Com tudo eu voltaria novamente!

Começando 1- ligar dizerem q não é necessário agendar e chegar na porta do ambientes ser barrado como se tivesse pedindo esmola, 2- péssimo atendimento 3- comida horrível "eu sou a mais simples para comer e não me agradei" 4- CRIANÇAS tem q guardar comanda como se fossem pagar conta 5- brinquedo liberado por 1 hr e após após paga, sem nenhuma supervisão de nenhum funcionário, apenas pra liberar a entrada e cobrar pelas hrs q passam 6- CRIANÇAS barradas na saída por ter q comprovar q conta foi paga, qndo o pai ainda estava no caixa pagando pela conta q demorou um século pra ser calculada, vou parar por aqui pq se eu for pontuar cada coisa, não teria MENOS UMA ESTRELA

Local muito agradável e pizza muito saborosa! Atendimento dos garçons excelente! Os fundos da pizzaria é muito barulhenta, não dá pra conversar devido o espaço de recreação das crianças! Kkk! Melhor ficar mais a frente do lugar!

Estive lá para conhecer e a experiência não foi boa.pedi a tal pizza a metro que apesar da longa espera estava morna.não sei as outras mas essa não aconselho.talvez volte!

Muito boa as pizzas porém o ambiente poderia melhorar sem aquela músicas chatas em cima da mesa atrapalhando a conversar, fora isso está de parabéns

Ótimo ambiente para comer e conversar, além de um local para deixar as crianças. Único ponto negativo é que o espaço é pequeno.

Local bem medianozinho, me serviram uma jarra de suco de abacaxi que além de um gosto muito esquisito, tinha um pedaço de plástico dentro. Em relação a pizza, o Catupiry e o chedar, são de péssima qualidade. Avaliação final: não volto e não indico.

Uma das melhores pizzas aqui da região. As pizzas doces são sem comentários, experimente a Black Jack, é sensacional, e olha que não curto doce. Mas opções salgadas, já experimentei a portuguesa, muito boa, uma que o nome é "águas. " vem queijo, Calabresa e frango desfiado, muito boa. Só teve uma vez que pedimos a de Bacon, e veio pouquíssimo Bacon, aquela nós não entendemos. Mas no geral é muito boa.

Local bem caracterizado. Ambiente climatizado.
Pequeno espaço infantil mais que já ajuda na ida com as crianças.
Pizza de massa leve, opção de recheio na borda.
Valor muito acessível com combos de pizza família e refrigerante ou rodízio.
Fácil acesso.
Nos finais de semana em que fui ao local ofereciam música ao vivo.
Possuem chapéu para foto, peça ao garçom.

Pizza na medida pra rodízio. Atendimento maravilhoso. Ambiente agradável. Temática muito legal. Lugar pra criança brincar.
Tudo de bom!

Pontos negativos: falta um aviso pro limite de idade da criança na área kids, crianças grandes acabam forçando o brinquedo. Só senti falta de sabores de pizza que remetam ao mar, o único sabor no rodízio é atum.
Fora isso, é sem dúvidas, a melhor escolha atualmente.

Pedi em casa e não gostei, porém mesmo assim fui lá para conhecer o lugar pois vejo que é muito bem falado além de bonito.
Só que só me decepcionei pizza não estava boa além de sempre vim bem queimadinha e fria
A pizza doce e dura de mais porem chocolate aparenta ser de boa qualidade.
O atendimento desorganizado Porém os garçons são Gentis. O Lugar e a gentiliza de alguns faz com que chamem atenção e consiga (eu acho) boa quantidade de clientes.

Não indicaria a Amigos.

Não recomendo o rodízio, eles não tem estrutura nenhuma para um rodízio a pizza parece requentada queijo morno e dura e massa duríssima, olha que já comi sem ser rodízio e gostei, os garçons são ótimos.