Rede Ferraz Pneus

Cheguei as 17: 15 para efetuar troca de um pneu. Ia comprar, vi preço, concordei apesar de está mais caro. Só que na hora de colocar o carro para dentro, me avisaram que não ia dar. Se só fecham as 18 horas, em 45 minutos não conseguem trocar um pneu? Coitado dos donos, nunca mais volto nesta empresa.

Pessimo atendimento, colaboradores parecem que não estão nem aí para o cliente. Nota 0 para loja!

Fizeram cambagem no meu carro e pediram pra voltar em 30 dias pra fazer revisão, quando voltei condenaram uma peça e queriam que eu trocasse pra fazer a revisão sem pagar. Muito malandragem pra ganhar dinheiro fácil

Preço dos pneus extremamente elevado, para uma loja desse porte, manter esses preços é um absurdo.

O lugar é até bom, porém na questão do profissionalismo me deixou uma falha grave.
Os parafusos da roda do meu veículo foram apertados demais e sem torquímetro.
Quando eu precisei tirar o parafuso eu tive que usar mais de uma ferramenta e até marreta. Se meu pneu furasse na rua eu não iria conseguir trocar manualmente!
Nesse ponto a loja perde todas a credibilidade. Se é uma loja que trabalha com pneu, como vai deixar um erro desse?

Agradeço pelo suporte oferecido, precisei de uma emergência quando fui ao Rio, preço justo e atendimento ótimo.

Depois, dos serviços e pneus novos, o carro ficou espetacular.

Acho que já comentei sobre esse lugar, infelizmente tive que levar um carro lá, carro de firma porque o meu mesmo não levo, porque e caro os donos são antipático, tem uma velha lá que trata mal os funcionários.resumindo não leva o carro de vcs lá, vlw galera