Gostei muito da experiência com a Real Up. Gostaria de elogiar, em especial, o trabalho do Thiago Alves, na fase de negociação, e da Larissa Santiago, do setor jurídico, que me apoiou com dedicação, segurança e profissionalismo em todo o pós-venda.
Minha experiência com a Real UP, foi muito satisfatória. Desde as visitas com o Corretor que foi destinado a me atender, até o acompanhamento jurídico que foram muitos eficientes e me deram suporte até a entrega das chaves. Na próxima compra, com certeza voltarei a fazer negócio com a Real UP.
Estou comprando meu segundo imóvel, e confesso que estou passando por coisas que eu nem imaginava passar! Estou aqui editando e mudando a minha avaliação porque de início consegui uma amiga thay ou Taty como eu a adotei rs, Mas a advogada Larissa tem tbm um atendimento diferenciado essa imobiliária nao pode perder essas garotas! Prestativas e sempre prontas para ajudar! Eu super recomendo e podem entregar seu sonho na mao dessa equipe! Pois eu como cliente posso falar o importante nao é a compra e sim o atendimento pos compra!
Imobiliária extremamente profissional e idônea, com ótimas opções de imóveis, muitas vezes exclusivas. Corretora Solange foi super prestativa e nos ajudou a achar o nosso tão sonhado apartamento. Tenho somente a agradecer a todos pela condução do processo.
Falta de profissionalismo! Estou há 30min esperando o corretor chegar para eu fazer uma visita, pelo telefone ninguém atende, pelo whatsapp não respondem. Ninguém me ligou pra informar nenhum imprevisto ou cancelamento. Me sentindo completamente desrespeitada. Uma empresa que trata comprador assim, trata vendedor pior ainda.
Tive uma experiência muito boa com a Real Up. Todos os contatos que tive desde o consultor de venda, corretor, gerencia, pós venda, assistente jurídico, intermediação com o cartório foram extremamente profissionais e eficientes. Agradeço os suportes do Carlos Cristovao, Fabio Machado, Larissa que sempre estiveram a disposição a qualquer hora do dia (até fora de horário útil) para nossos contatos e soluções da negociação. Muito satisfeito com o trabalho da empresa! Parabéns!
Fui muito bem atendido pela Bruna do Jurídico, houve um problema no Financiamento do Banco Santander e a Bruna me deu toda a atenção e assistência até o final. Nota 10 pra Bruna!
Na busca por um apartamento para alugar no Rio de Janeiro, tive a felicidade de conhecer o Alex, corretor da RealUp. Sempre muito solícito e paciente, o mesmo prontamente entendeu minhas necessidades e me apresentou ótimas opções de locação durante a semana que aloquei para a procura de moradia. Após minha escolha, a Ciça, outra colaboradora da RealUp, auxiliou em toda a negociação entre eu e a proprietária do imóvel. Esclarecendo sempre todas as minhas dúvidas com muita paciência, graças a ela consegui o contrato de locação adequado às minhas necessidades. Pela minha experiência, certamente voltaria a procurar os serviços da RealUp assim como o recomendo.
O atendimento da Dra Larissa foi excelente! Nos explicou com propriedade e segurança a cerca de nossas dúvidas, além de nos proporcionar segurança em nosso negócio. Gostaria de salientar que todos os colaboradores, desde o início de nossa compra, foram de um profissionalismo excelente! Obrigada a todos! Obrigada, Real UP Imóveis!
Absurdo furtaram o cadastro do meu imóvel da única imobiliária que coloquei à venda. Ficam me ligando insistentemente tentando agendar visitas. A próxima ligação que receber de vocês irei entrar com uma ação. Estão me incomodando até qdo eu estava no exterior. Não vou vender nada com vocês pois NÃO AUTORZEI O CADASTRO DO MEU IMÓVEL NESTA IMOBILIÁRIA
O atendimento na Real Up foi nota 1000! A equipe tem alto grau de profissionalismo e competência técnica! A assessoria prestada por Bruna Fernandes e Carlos foi fundamental, são de total confiança! Contratei seus serviços este ano e indico a todos!
Fomos atendidos ontem (26/09/22) pela Josiane da Real Up! Ela foi demais! Foi super atenciosa, educada e profissional em todo o processo e extremamente carinhosa e paciente com nossa filha!
Quero aqui deixar meu depoimento a respeito da Clarissa Santiago, admirável o seu empenho em cada fase do processo de compra do meu apartamento, sempre atenciosa, educada, e pronta para me atender e esclarecer as minhas questões e dúvidas, chega a ser perfeccionista, ela é o melhor exemplo de comprometimento profissional, parabéns a Real Up por ter no seu quadro uma profissional desse gabarito. CELSO MARTINS LEMOS
Tivemos uma excelente experiência na compra do apartamento, desde a visitação do imóvel com o acompanhamento da corretora, a negociação feita pelos Gerentes de venda, a assinatura digital feita de casa sem a necessidade do deslocamento até a sede da imobiliária e de suma importância a assessoria jurídica da equipe da Real UP, que nos prestava auxílio em tempo real tanto por e-mail quanto pelo WhatsApp até a assinatura da escritura definitiva junto ao cartório. Agradeço a toda a equipe da Real Up pelo emprenho na realização do sonho da aquisição do imóvel próprio.
Excelente imobiliária! Nossa experiência foi a melhor possível desde o atendimento da corretora Lorena, quanto na negociação com a gerente Regiane, que foi incansável e super eficiente para fechar o negócio, até o pós venda que foi impecável com Bruna, Igor e Pétala durante todo o processo burocrático. Parabenizamos toda a equipe pela excelência no atendimento.
Se você busca segurança e bom atendimento na compra do seu imóvel, confie neles de olhos fechados! Desde o início do processo com o corretor Pedro Henrique - que foi extremamente solícito, atencioso e profissional - passando pelo gerente Alexandre - que acompanhou todo o processo inicial do contrato e financiamento, esclarecendo minhas dúvidas de forma clara e com senso de urgência - até o jurídico, com o suporte do Richard - que foi em todo o processo responsável e super simpático e atencioso no seguimento de assinatura do contrato e entregada das chaves. Fiquei extremamente feliz com minha aquisição. Eu, enquanto investidor, já adquiri imóveis com algumas agências, e a RealUp sem dúvidas está em um nível acima de profissionalismo. Me surpreenderam! Certamente será a primeira agência que vou procurar quando precisar comprar ou vender algum imóvel. 5* sem hesitar!
A Real Up é uma empresa séria, com uma equipe educada e preparada. Meu processo de compra foi cansativo, por motivos pessoais, mas sempre tive apoio e orientação nas horas difíceis. Meus agradecimentos a todos e em especial ao Richard, do jurídico, que na etapa final da compra do imóvel foi sempre muito gentil, prestativo e me orientou com toda a paciência até o dia da escritura.
Tenho muito a agradecer … o atendimento de primeiríssima linha… sem exceção todos eficientes e educados… um funcionário inclusive se disponibilizou para ir ao banco comigo … o sr. Richard… mas deixo meu agradecimento a todos: se. Nilton … Célia… Eglin… mto obrigada
Eu achei sensacional vender o meu apartamento em Ipanema com Real Up Imóveis. Eficientes, comprometidos e muito disponíveis para fazer sempre o melhor serviço para o cliente. Quero ressaltar a postura, competência, atenção, dedicação da advogada Larissa. Profissional ímpar. Me forneceu todo o suporte necessário para realizar da forma mais organizada, com uma presteza e educação incomparável facilitando sempre as minhas necessidades. Dra. Larissa é uma advogada como poucas vezes encontrei. Quero ressaltar que fui por anos advogada e depois delegada de polícia concursada. E com o conhecimento que possuo na área jurídica e também como delegada de polícia é de forma muito orgulhosa que vejo uma mulher atuar tão bem na sua profissão. Quero parabenizar dra. Larissa pela excelente profissional e principalmente ser humano. Nota 1000 para Dra. Larissa. E estendo meus cumprimentos a Real Up Imóveis pela sabedoria de ter uma excelente advogada na sua equipe. O sucesso dessa empresa se dá a escolha dos seus profissionais. Meus agradecimentos e muito obrigada por toda a dedicação que dra. Larissa dispensou a minha pessoa.
Excelentes profissionais, que trabalham com dedicação, empenho, conhecimento e honestidade. Muito obrigado pelo apoio incrível. Parabéns a toda equipe Real Up Imóveis.
Passando para deixar meu agradecimento a Regiane Souza gerente da imobiliária, eu comprei meu imóvel com eles e recebi o melhor suporte possível, da corretora Lorena que é um amor de pessoa, ao jurídico que foram super competentes em me ajudar na burocracia em que tive problemas, estou muito contente do trabalho deles, super indico, eu moro fora e comprei meu imóvel a distância e fui muito bem acessorada… E na primeira oportunidade vou voltar a comprar com eles.deixo aqui minha indicação e agradeço sempre, foram ótimos.
Eu e meu esposo compramos um apartamento com eles (Unidade Tijuca). Adoramos! Destaque nos atendimentos: do corretor Carlos Cristóvão, o diretor de vendas Fábio e o jurídico (Richard e Pétala). Todos muito competentes e cuidadosos com o trâmite de documentação o que é um diferencial frente as outras imobiliárias Abraço a todos!
Minha experiência com a Real UP Imóveis foi ótima! Excelente atendimento! Prestativas, simpáticas e competentes, e tudo feito com a maior agilidade possível nas ações burocráticas. Parabéns a toda equipe Real UP! Gratidão especial as gerentes Adriana e Heloisa e a advogada Larissa por estarem sempre à disposição nas comunicações via celular. Um abraço em todos!
Atendimento sensacional! Profissionalismo nota 1.000. Fui atendida inicialmente pelo corretor Flávio da Real up de Copacabana, o qual indico de olhos fechados. Dinâmico, comprometido e eficiente. Incansável para que eu encontrasse examente o que eu desejava. E deu certo! Posteriormente pela diretora comercial, Regiane, a qual também foi incansável na negociação e se mostrou altamente dedicada para que ambas as partes se sentissem seguras na compra do imóvel. Com agilidade se esforçou e conseguiu toda a documentação do imóvel, demonstrando preocupação em atender da melhor maneira possível. Além disso, o Daniel, responsável pelas propostas, se dedicou de maneira excepcional, para que a rapidez do mercado, não atrapalhasse na compra pretendida. E mais uma vez deu tudo certo. O pós venda não deixou a desejar, muito pelo contrário, jurídico: Bruna, tudo de maneira clara, demonstrando total conhecimento sobre cada particularidade. Me atendeu no WhatsApp de maneira rápida, todas as vezes que a solicitei. No dia do fechamento da escritura, Larissa, que também nos atendeu muito bem. Ou seja, só tenho a agradecer. Me senti segura e respaldada 100% do tempo. Recomendo de olhos fechados!
Fiz contato com interesse em aluguel de uma sala comercial por mais de 5 vezes e ninguém me atendeu. Todas vezes que houve contato, a secretária me informou que o responsável pela área retornaria a ligação mas não aconteceu. Nem as informações sobre as salas consegui. Péssimo atendimento e desdém com o cliente.
Profissionais de alto padrão e diferenciados! Visitei o imóvel rapidamente, já entraram em contato com a proprietária e em 1 semana conseguimos assinar o contrato! Muito rápidos e prestativos, a equipe toda é de confiança. Fico muito grata por ter feito a escolha certa de alugar com a RealUp.
Minha experimenta na Real Up foi perfeita. Estava em uma situação emergencial para conseguir uma nova moradia às pressas e fui atendida por mulheres profissionais atenciosas e super competentes! Foram ágeis na negociação e contratação em tempo recorde. Estou 100% satisfeita!