Atendimento péssimo, vc fica horas e horas não vem ninguém nem levar o cardápio, banheiros imundos, os brinquedos gratuitos não são montado, uma pena tinha tudo para bombar, falta bebidas. As atendentes ficam coladas no celular e qual são solicitados fazem ouvidos de mercado. Já era para estar fechando.
Hoje fizemos o nosso último pedido no Raroo's Burguer. Me entregaram um produto frio! Fora do padrão! Levou mais de uma hora pra entregar! Num trajeto que leva dois minutos! O entregador (que é um casal) é um mau educado! Me deu o comprovante em branco. Perguntei porque o produto demorou, pois o trajeto leva 2 minutos, foi mau educado! Ainda teve que voltar na loja pra pegar o refrigerante. Me fez pagar primeiro pra dizer que teria que voltar (aínda age de na fé) Nenhuma empresa no mundo funciona sem cliente, e hoje vocês perderam mais um.
Já foi bom, mas perdeu muito a quantidade do produto e do serviço de entrega. Não vamos comprar mais! Vc mora pertinho, 5 minutos a pé e o entregar meia hora pra chegar! Ah! E tem um casalzinho que pqp, safados! Acha que estão fazendo favor! Tratar bem o cliente, que pagou caro e que esperou seu pedido atrasado! No mínimo tem tem que ser educado! Perderam o clt. Lamentável!
Não gostei muito demora parece que não tem ninguém pra atender mais depois que i lanche chegou estava bom hambúrguer estava de parabéns muito bom só o refrigerante que tava um pouco quente
Fomos lá, no dia 24/07/21. Não havia alcool em gel quando chegamos, o chão do local estava sujo, lixeira super lotada e tranbordando, banheiro sujos, parecia que não via limpeza a muito tempo. Não havia vários itens do cardápio (como hamburgque de picanha, nenhuma fruta pra suco, sorvete para o shake), a coca cola estava quente e não tinha gelo para por nos copos. E os brinquedos no local parados, prq não tinham fichas pra vender, e o atendente mal dá atenção. Uma experiência péssima, que estragou nossa distração de sábado.
Foi minha primeira visita e está abandonado, brinquedos sujos e quebrados, local das crianças sujo, batata frita sem graça e refrigerante estava quente, tenho que dizer que está no período da pandemia em que muitos comércios estão passando dificuldades, no futuro posso dá uma segunda chance.
Atendimento horrível, fiquei 1 hora para conseguir fazer o pedido, demorou 2 horas para o lanche chegar, fiquei das 21: 40 até 00: 30 esperando o lanche.
A atendente estava meio confusa na hora de anotar todo o pedido, nenhum funcionário estava usando máscara corretamente, os motoboys a toda momento tendo contato com as meninas que fazem os lanches.no geral o hambúrguer é muito bom.mas a dinâmica de trabalho, organização e higiene deixa um pouco a desejar.
Experiência péssima! Não indico pra ninguém! 1 hora esperando o lanche, e me inventaram mil desculpas e não reconheceram o erro. Péssimo atendimento! Demora absurda! Enfim, não recomendo pra ninguém! Não perca seu tempo nessa lanchonete!
Bom, o lanche é maravilhoso sem palavras, agora o atendimento esse sim deixa muito a desejar, os clientes vão embora e largam todo o lixo em cima das mesas e quando chegam novos clientes os mesmos é q tem q pegar às bandejas com os lixos e jogarem na lixeira e isso é muito chato pois todos querem chegar num lugar limpo e agradável.
Lanches maravilhosos para todos os tipos de bolso. Ambiente aconchegante e arejado, apesar dos ventiladores estarem ruins. Ótimo pra criança pois tem brinquedos para os pequenos
Foi uma ótima experiência, comemorei o aniversário da minha sobrinha no local. Super aconchegante com variedades de brinquedos e um atendimente excelente, sem contar que os lanches são uma maravilha!
Péssima, fui pessoalmente com minha família às 19: 18h cheguei, fiz o pedido, na nota estava 19: 22h demorou 56 minutos para o lanche ficar pronto, chegando às 20: 18h na mesa, a batata veio umas murchas, outras muito feitas com uma cor escura, tipo óleo velho e ensopada de óleo, faltou luz após a funcionária ligar o som e a mesma me informou que não tinha picles na casa.
Muito bom, os lanches veem todos bem montados e organizados. Preços bem acessíveis, embora o ambiente físico seja bem bacana, com uns brinquedinhos para as crianças e tal, acho melhor pedir pra viagem achei que o tempo de entrega eh praticante o tempo de espera.