Raroo's Burguer Itaipuaçu

Lamentável pelo que passei hoje. Minhas duas cunhadas com fome, pagamos pelos lanches e ficamos aguardando de 1: 30 até 2: 20 da manhã. Serviram outras pessoas que chegaram bem depois e ainda nos trataram com indiferença quando questionamos. Vamos dormir com fome, por ter confiado no serviço de vocês. Fazer o que, né?

De todos os Raroos, o melhor!
O lanche ficou pronto muito rápido, vale a pena! Sempre salva pois fica aberto até mais tarde.

Não entregam o pedido corretamente. E isso ocorre várias e várias vezes.
Nunca mais peço.

Só não darei menos de uma estrela porque não é possível.
Moro a 500 metros da loja e meu lanche veio depois de 1 hora de espera.
Hambúrguer montado de qualquer jeito, batata gelada, refrigerante quente, muita falta de respeito ao cliente.

Atendimento impecável, sanduíche muito bom, tudo feito rapidamente mesmo chegando tarde e com várias pessoas pedindo juntas. Perfeito para aquele lanche da madrugada.

Ótimos lanches, atendimento rápido, podendo comer no local ou para viagem e entregas.recomendo.

Péssimo atendimento presencial, funcionários que nem sabem ao menos tratar os clientes, até agora não entendi o porquê do estabelecimento ter mesas se as patetas das atendentes ficam umas olhando para as outras rindo e fofocando, nem se quer atendem os clientes, e ainda tem a ousadia de falar que não atendem na mesa, vc que levante e vá até o balcão se quiser comer. Dei uma estrela, pq não pode dar nenhuma. Zerooooo.

Atendimento, qualidade, sabor e peço de excelência! Parabéns!
5 estrelas pra tudo, inclusive a simpatia e prestação de serviços!

Péssimo atendimento, atendente super mal educada, trata os cliente feito lixo, fala como se tivesse na razão.
Mandei a promoção pra ela e ela não falou nada, cobrando o preço a mais.
Não mandou a batata, tô morrendo de ódio e nunca mais ai.

Triste ver como tratam clientes, pedido feito as 20: 40 de uma terça feira 22/12/20 e não chegou até as 23h, sem qualquer tipo de satisfação, somente quando mandei msg e recebi as respostas mais genéricas que possa se imaginar, NUNCA mais perco meu tempo e dinheiro em um lugar que falta tanto com respeito com os clientes.

Fiz um pedido simples, demorou muitooo quase 2 horas, durante a semana que tem pouco movimento.
Falta de respeito com o cliente!
Não recomendo!

O hambúrguer é ótimo. Porém o atendimento é nota 0, seja ele por delivery ou presencial. As atendentes não fazem questão nenhuma em te atender e deixam isso claro.

Atendimento já foi bem melhor. Não oferecem copo, precisa pedir. A Dona precisa retomar a liderança.

Depois da meia noite eles não entregam mais! Já tive meu pedido cancelado duas vezes pelo ifood sem nenhum aviso. Fiquei esperando à toa. Sugiro que alterem o horário de funcionamento dentro do aplicativo para não enganar ou confundir mais ninguém.

Atendimento horrivel.

4 horas para o lanche nao chegar e 2 horas para cancelar o pedido e mesmo assim tive que ligar pro meu gerente cancelar a compra porque o atendente nao sabia cancelar o pedido.

Feedback pra voces fecha logo essa bagaça.

Duas horas e meia para entregar um lanche em um endereço a 2,5km. Pelo ifood é cobrada taxa de entrega, valeria pagar a taxa se a entrega fosse feita dentro se um prazo aceitável! Péssimo atendimento!

Ótima qualidade, grande variedade, fazem entrega, trabalha até tarde da noite, funcionário educados e atenciosos. Fácil acesso, local para estacionar.

Fiz o pedido as 21: 40 e me foi informado que a entrega seria em 1 hora. Passou o tempo, ligava e nada, o pedido estava entre os últimos e quando conseguir falar com alguém a pessoa me informa que iria demorar mais 30 ou 40 minutos, ou seja chegaria quase as 0: 00.
Só não cancelei porque já tinha pago, total falta de respeito com o consumidor.