Raroo's Burguer

Péssimo atendimento na hora do pedido.
Dono muito ignorante.
Nunca mais comprei lá, só pela ignorância.

Quase 2 horas pra entregar o lanche. Em outra ocasião esqueceram de mandar o meu pedido. Muita falta de respeito com o cliente.

Demoram mto pra entregar deram o prazo de 30 à 60min e o lanche chegou 2: 30h depois. Pior que o pedido não foi só pra mim, para 2 crianças tbm. Essa avaliação vai pra loja do bairro chic.
Péssimo!

Não cumprem com o horário de entrega, demoram demais e não respondem o chat do Ifood! Quase 60 minutos para uma entrega simples.

Sou cliente a muito tempo, sempre gostei dos lanches e sempre fui muito bem atendida. Mas hj, fiz um pedido pelo telefone, além de ter demorado mais de 1 hora para fazer a entrega, veio pedido errado e ainda veio faltando. Liguei para lá, e a atendente, vulgo gerente, vulgo filha do dono, foi super grossa, ignorante, e disse q eu pedi o q ela mandou entregar. Porém sempre q faço pedidos por telefone, eu repito mais de uma vez para poder confirmar e não ter erro. Pelas grosserias dela, não pedirei mais lá, e quando falei isso para ela, ela ainda disse q me bloquearia. Aqui vai um recado para o verdadeiro DONO. Tire sua filha do atendimento ou infelizmente vc vai falir!

Excelente estabelecimento, limpo e com opções de diversos lanches, porém não possui rampa para acessibilidade e não tem banheiro para os clientes.

A atendente não foi cordial. Acenei com boa tarde, não me respondeu e nem respondeu, com a boa educação que um atendimento reserva!

A loja estava aberta. Faltavam 40min para encerramento (segundo o site) e não receberam pedido. A funcionária disse que havia encerrado. Se já havia encerrado, por que atendeu a ligação?

O atendimento pelo ifood está horrível a pessoa responsável pelo chat do ifood muito ignorante fiquei uma hora e vinte minutos esperando fui reclamar o chat veio muito ignorante não recomendo

Atendimento péssimo! Na segunda, dia 09/11/20 fiz um pedido pelo Ifood. Depois de 3h esperando, simplesmente finalizaram o pedido como se tivessem entregado sem eu ter recebido nada. Não comprem nesse estabelecimento lixo. A falência é o que eles merecem. Pena não ser possível dar zero estrela.

Péssimo atendimento, atendente anotou pedido errado e quando ligamos para querer saber se iria trocar ela se recusou a troca e disse que estava certo, tão certo que ainda veio faltando um milk shake, na hora do pedido foi repetido 2 vezes pois a atendente vulgo gerente/ filha do dono estava com pressa e disse que havia anotado, ficar na aba é mole, trabalho é trabalho.tratar o cliente bem conta e muito, não peço mais e acredito que não sou a primeira.

Obs: Ao dono do estabelecimento foi um erro ter colocado sua filha de frente enquanto não está.

Ótimo atendimento.
Local limpo, bem assíduo nesse período de covid-19.
Ótimos Lanches.
Bom Preços.
E um bom tempo para preparo do Ótimo lanche.

Fiz um pedido às 19: 45 o mesmo só chegou às 22: 15 o sanduíche veio gelado e o AÇAÍ veio com a metade do copo com o açaí, liguei ontem sem sucesso, hoje consegui ligar e a atendente MARCIA foi muito mal educada e deselegante, PÉSSIMO ATENDIMENTO!

Horrível, pedi ontem pelo ifood as 22h43 e o pedido n chegou, foi dado como entregue pelo entregador as 00h49 e eu n recebi meu produto, alem de n atenderem o.telefone no estabelecimento

Já foi bom, hoje o atendimento está insuportável.
Infelizmente está assim, o lanche é até bom mas com esse atendimento não da!

Infelizmente, minha experiência foi péssima, fiz o pedido era 9h e pouca e estou até agora 23: 15 esperando.

Péssimo, super bolado! Meu filho pagou rs40.00 num lanche onde a batata ñ trouxeram ele ligou a atendente disse que vem amanhã, ue se pediu e pagou hoje ñ quero receber e comer amanhã, alegou ter encerrado o expediente e depois nem telefone atendeu mais, fora um hambúrguer dito artesanal sem gosto, comi pois estava com fome mas aguardo retratação.

Se você gosta de hambúrguer e açaí, não perca seu tempo em pedir um combo maravilhoso nesse fast food.

Péssimo atendimento, o horário está previsto p fechar às 00: 00 hr. Hj por exemplo liguei às 23: 10 e não realizaram meu pedido pq a atendente disse q já tinha encerrado. E outras vezes liguei as 23: hr e tbm não realizei meu pedido.

Ambiente um pouco sujo e desorganizado. Porém o hambúrguer e cardápio são aceitáveis (hambúrguer de carne congelada). O preço é muito bom!

Não recomendo pedir pelo telefone, o lanche vem totalmente frio, a batata além de fria, murcha e encharcada de óleo, não parece q fritou na hora, a impressão é de que mandaram a sobra. Horrível.além de demorar muito p chegar, mesmo morando do lado.