Quinta DellArte Mansão Firenze

Descaso total com o cliente!
Realizei a compra de uma fonte com a Quinta Delllarte e tive minnha tratativa com a Bianca Gomes que sempre me pareceu retornar minhas mensagens por obrigação, confirmando o pgto da minha compra, ela me passou que assim que fosse faturado o pedido ela me passaria a data de entrega, pois no site tinha a estimativa apenas.
Recebi a confirmação há dias da emissão da nota e nada deles me retornarem, pois disse que estou em obras e precisaria na primeira semana de dezembro a fonte entregue, pois envolve paisagistas, pedreiros e outros profissionais envolvidos no projeto.
Hoje, depois de cobrar uma posiçao, recebo o retorno que minha peça está em SP e não tem previsão para entrega e teria que aguardar a posição dela, ou seja, empatia com o cliente, zero, preocupação com uma boa experiencia de compra, zero, pós venda, zero. Enfim! Fica o meu relato lamentável referente a minha experiencia com essa loja, onde foi a primeira e com toda certeza a ultima vez que compro lá! E ainda no aguardo de quando a minha peça irá chegar!

Estamos muito satisfeitos com a compra dessas peças. As peças são lindas e mudaram totalmente a área da piscina, agregando beleza ao ambiente. Ouvir a fonte funcionando enquanto estamos em casa é realmente relaxante! O Leandro foi muito paciente com a nossa falta de conhecimento (e também com nossa desconfiança por ser uma empresa de outro Estado) até a efetiva compra. E, ainda, acompanhou a entrega em SP. Foram impecáveis! Só temos elogios! Queremos agradecer também ao Riccardo e ao Marcelo. Bela equipe! Parabéns à Quinta Dellarte!

Ja comprei diversas peças com eles.
Excelentes produtos. Muitas opçoes. Entrega e colocacao diferenciada. Atendimento de primeira (Bianca)
Com certeza, seguirei comprando

Atendimento ótimo, produto entregue bem antes do prazo e muito bem embalado. A peça é linda e de muita qualidade.

Lugar incrível, produtos de altíssima qualidade. Vendedora Bianca super atenciosa Nota 10!

Produtos de qualidade única, pré e pós venda fantásticos, fui atendido pela Bianca que me deu toda atenção e cordialidade possível. Simplesmente fantástico.

Atendimento nota 10! Produtos de alta qualidade e muito bom gosto! Fábio Manso, obrigada pelo seu atendimento!
Super recomendo!

Comprei a maravilhosa escultura Primavera e minha alegria é diária qdo saio no meu jardim e me deparo com elauma beleza encantadora! Gratidão a Quinta DellArte e a vendedora Bianca Gomes! Só tenho elogios a essa empresa que cumpriu mais q o esperado! Gratidão eterna!

A Quinta Dell’Arte é uma empresa fenomenal, que oferece esculturas e fontes perfeitas para a decoração de Jardim. Nesse loja encontrei tudo que sempre sonhei em meus projetos de decoração. Nota 10 desde o atendimento até a entrega. Recomendo de olhos fechados!

Grande variedades de esculturas e chafarizes de altíssima qualidade! Ótimo atendimento! Equipe nota 10!

A casa é linda e encantadora! A variedade de esculturas e chafarizes é surpreendente! Os funcionários são profissionais e muito simpáticos. Fui muito bem atendida pelo Fabio!

Lindas esculturas!
Mármore, ferro fundido, bronze…
Loja linda com tudo perfeito!

Lugar maravilhoso, funcionários educados e solícitos. Atendimento impecável. As esculturas não tem igual, apaixonante.

Ótimo local com uma paisagem deslumbrante, quando forem ao local sempre levem repelente pois a área é próxima de florestas e estes mesmo podem ser de grande incômodo numa festa.

Essa loja é um espetáculo, tirei fotos incríveis com as esculturas e chafarizes, nos sentimos na Itália, parabéns.

Um local espetacular, cada cômodo que visitamos tem arte e muita história e o jardim com as estaturas em mármore são absurdamente espetaculares!

Atendente super atencioso, a entrega foi muito rápida e chegou tudo certo!
Super recomendo lugar maravilhoso.

Recomendo a loja, um lugar agradável com belas obras de arte e com ótimo atendimento. Parabéns pelo excelente trabalho na Empresa.

Foi muito boa de puder ver coisas.maravilhosas e muito gratificantes para quem sabe valorizar o trabalho deles e muito bom e shol

Lindo lugar, com belíssimas esculturas.
E tudo feito por gente de bem.
Super Recomendo!

Lugar lindo e de muito requinte e bom gosto. Um presente para os cariocas. Parabéns aos idealizadores.

Acervo belíssimo com esculturas e chafarizes muito bem acabados, ricos em detalhes para quem tem bom gosto e precisa de um atendimento personalizado. Lugar lindo e inspirador onde tive uma ótima experiência e com certeza recomendo a visita.

Acervo espetacular!
Para quem aprecia obras de arte clássicas e modernas, Mansão Firenze! Localizada no Alto da Boa Vista. Minha experiência foi incrível! Vale a pena fazer uma visita!

Lugar agradável, com obras maravilhosas e de qualidade. Ótimo espaço para consumir a arte. Sem dúvidas retornarei.

Eles tem peças incríveis, uma bela coleção de Artes.
Um deleite para os olhos e para a alma.
Super recomendo uma visita para conhecer.
O atendimento é excepcional.

Pra quem conheceu o museu do Louvre, vale a pena conhecer essa loja, não deixa nada a desejar, cada esculturas lindas.

Acervo Magnífico!
Para quem gosta de arte cultura e decoração, esse é o lugar! Vale a pena conferir!

A maior loja de decoração no seguimento de estátuas, vasos e chafarizes do Brasil!

Peças de altíssima qualidade, atendimento excepcional, ambiente agradável!