QualiÓtica Nova América

Consegui fazer meus óculos, com a armação que eu gostei, que eu queria, eles me deram um bom desconto na armação, entregaram os óculos antes mesmo do prazo previsto.

Comprei esse óculos para meu filho praticar esportes, óculos de grau, está ajudando muito meu filho, meu filho é goleiro, sem contar o material de ótima qualidade, e o atendente Thiago Freitas excelente tb.

Ótimo atendimento, atendente Luciana, super simpática, atenciosa, toda cuidadosa, olhando os detalhes para deixar seu cliente feliz, satisfeito e confiante.
Obrigada Luciana
Atendente Isa também super simpática e atenciosa.

Fomos super bem atendidos! Tratamento maravilhoso e diferenciado.
O funcionário Thiago Freitas está de parabéns!
Vamos voltar com toda certeza.

Uma ótima ótica. Atendimento impecável.

Confesso que entrei na loja desanimado achando que seria apenas mais uma loja onde vendedores tentariam me empurrar óculos ou cobrir preços. Mas fiquei muito surpreso com o atendimento da Gerente Talita que deu uma AULA sobre as lentes, tipos de lentes, distorções, aberrações cromáticas etc etc.

Mesmo sabendo que eu não compraria nada naquele dia pois estava apenas pesquisando, me deu toda atenção e sanou todas as minhas dúvidas tendo em vista que esse seria meu primeiro óculos.

Fiquei tão satisfeito que não fui em mais nenhuma outra ótica e voltei para finalizar a compra ali mesmo.

A grande da maioria das outras óticas que eu fui, nitidamente querem apenas cobrir orçamentos independente da qualidade da lente oferecida. A sensação é que por notarem ser um primeiro óculos e não sabermos muito sobre as linhas de lentes e qualidades eles tentam apenas cobrir preços oferecendo outras inferiores que certamente não irá nos satisfazer pela qualidade.

Recomendo muito.

Estive hoje na Qualiótica e fiquei muito encantada com o atendimento prestado pelo Thiago. Super solicito, paciente e esclarecedor de todas as minhas dúvidas. Não podia ter escolhido lugar melhor pra fazer meus óculos novos. Ao Thiago só posso agradecer toda disponibilidade, educação e simpatia.

Melhor loja para comprar óculos. Tudo original e de qualidade
Só compro meus RayBan aqui. E o vendedor André muito atencioso e gentil.

Mais uma vez "Fantástica", pois trabalham com marcas e produtos de qualidades exemplares, sou fiel a uma que utilizo há mais de 8 anos mas com certeza todas as outras são tão boas quanto, porém me prendo ao design que me agrada até hoje!
Estão de parabéns!

Gostaria de elogiar toda a equipe da Qualiótica do Shopping Nova América, em especial a Júlia pela excelência em todo o processo, desde o início do atendimento até o processo final e recebimento dos meus óculos. Agradeço imensamente por todo o carinho e principalmente pelos profissionais de qualidade.

Amei o atendimento da Júlia, muito atenciosa e ainda me conseguiu uma condição melhor que a atendente anterior. Fez a diferença.

Sempre comprei meus óculos aqui a vida toda, adoro. Hoje vim aqui só trocar uma peça e a Luciana foi um amor, muita educada e solicita. Ainda comprei essa cordinha fofa pro óculos parar de cair no chão

Sou cliente antigo da casa e recomendo sempre aos amigos. Parabéns pelo atendimento! Nota mil!

Eu e minha esposa fomos muito bem atendidos pela Júlia. Recomendo caso queiram um bom atendimento por gente que não quer te vender o que é mais caro sem necessidade e realmente se importa com seus olhos.

Ótimo atendimento, as funcionárias são super atenciosas e simpáticas.tem diversos modelos, um mais incrível do que o outro.eu e minha família fazemos nossos óculos ha mais de 7 anos aqui e não pretendemos mudar de jeito nenhum!

Sempre faço meus óculos com eles. Atendimento excelente! Dessa vez, fui atendida pela Talita. Extremamente paciente, calma, me atendeu sem pressa, me esclareceu tudo e ainda me ajudou na escolha da armação. Muito profissional! Recomendo!

Excelente! Serviço de qualidade e atendimento com o máximo de simpatia e respeito, virei cliente.

Ei já conhecia a vendedora Karen desde quando ela trabalhava em uma ótica concorrente, e lá fiz os meus óculos anteriores. Desta vez, não perdi tempo procurando outras oticas para fazer meus óculos atuais, pois a Karen, além de excepcional vendedora, tanto é que foi promovida e transferida para gerenciar a Qualiótica do Ilha Plaza, na Ilha do Governador, ela também apresenta diversas possibilidades para a solução dos nossos problemas visuais.
Soma-se a isto a excelente equipe de vendedoras gerenciada pelo não menos excelentes Arthur. Atenção, empatia, profissionalismo, seriedade, gentileza fazem da equipe da Qualiótica me fazem dar nota 11, em uma avaliação de 0 a 10.

Fui muito bem atendida pela vendedora Talita do Nova América. Ela colocou a lente do meu óculos de sol.

Precisei efetuar um conserto e o Arthur me atendeu e resolveu meu problema bem rápido, parabéns pelo funcionário.
Excelente!

Uma excelente e agradável surpresa. Atendimento no pré e pós venda muito amáveis e com demonstração de um bom conhecimento técnico. Preço compatível com o mercado.
Recomendo à todos.
William

Super profissional o meu atendimento, nota 1000 recomendo para todos, agora aoenas Qualiótica Nova America vendedora Taluta.

"Enorme decepção com atendimento, frustrante. "

Após fazer a postagem acima, recebi o contato da colaboradora Paula que foi muito gentil e atenciosa.
Depois de conversamos muito sobre a minha insatisfação, a qual esclareci os motivos. Pela postura, dedicação e comprometimento da Paula, venho reconsiderar minha avaliação e parabenizo a Paula pelo excelente trabalho que está desempenhando junto à Qualiótica.
Muitíssimo obrigado.

Ótimo atendimento!
Quem me atendeu foi a Talita.

Voltarei e indico a todos
:)

Voltei a QUALIÓTICA Nova América para fazer novos óculos. A Karen é sempre educada, prestativa, cuidadosa e retorna as ligações / mensagens, atendimento excelente. Quando ficaram prontos eu estava com suspeita de Covid e para minha surpresa o meus óculos foram entregues na minha casa sem custo extra e os dois ficaram perfeitos. Eu precisava muito porque a antiga armação estava quebrada e me machucando. Excelente atendimento e preço bom /justo eu não dispenso. Quando eu precisar substituir estes óculos é lá que vou retornar. Hoje fui retirar os óculos de meu marido e já meus óculos estavam sendo limpos. Adoro!

Fui muito bem atendido pela Marta, foram muito profissionais e receptivos. Rápida resolução do problema, com direito àquele trato no óculos e reposição do apoio de nariz como cortesia. Indico com satisfação.

Fui muito bem atendido pela Karen, que recuperou minha armação pondo um parafuso importado que eu não achava em loja nenhuma. Sucesso!

Fui muito bem recepcionada e atendida pelo Arthur! Muito educado e prestativo! A Karen também é muito simpática! Foi ótima a experiência com esses dois! Recomendo!

Adorei o atendimento!
Funcionários atenciosos, pacientes e participam de forma positiva da nossa escolha.
Eu amei e super indico.
Fui atendida pelo Rodrigo e Clecia.

Fui muito bem atendida pela Heliane. Na errado recebi um presente. Pedi para fazer um pequeno reparo nos óculos, ela limpou, arrumou a armação, trocou parafusos e outras coisinhas. Quando perguntei o valor ela me disse que era presente! Sensação de mimada! Agora vou voltar lá pra sempre! Grata!

Precisei de um conserto emergencial e a vendedora Talita foi super solícita e me salvou, resolvendo o problema e pude usar meus oculos para ir ao meu compromisso.super recomendo!

Gostaria de agradecer à Karen pelo atendimento maravilhoso! Ofereceu várias opções, explicou tudo detalhadamente, deu espaço para que eu escolhesse o produto que seria mais adequado, realmente foi uma experiência ótima.

Fui muito bem atendida pela Luciana, que me salvou quando perdi o parafuso do meu óculos, e ela prontamente arrumou. Também apertou um parafuso que estava para soltar. Muito obrigada pelo ótimo atendimento!

Ótimo atendimento da funcionária Clécia, me deu ótimas dicas sobre manutenção dos meus óculos, muito simpática e profissional!

Quero registrar o excelente atendimento que recebi na noite de ontem, dia 10/12/21. Onde a vendedora Talita me atendeu muitíssimo bem com atenção ao meu problema e ainda me oferecendo um bom preço e condições para adquirir um novo óculos. Certamente, vou retornar e recomendar esta loja aos amigos e parentes. Showwwwww

Comprei 2 óculos de grau e sol nessa loja. Lentes perfeitas. Excelente atendimento prestado pela funcionária Talita.
Fiquei muito satisfeita.

Fui mto bem atendida pela Karen da Qualiotica do Shopping Nova América, tenho miopia alta e foi um diferencial o atendimento da Karen para um resultado bacana no meu óculos novo.

Excelente ótica, produtos de ótima qualidade e o atendimento muito profissional e gentil. A Karen e o time da loja estão sempre prontos pra ajudar.

Atendimento de excelência!
Cada óculos um mais lindo. Como escolher um só?
Equipe nota mil.

Excelente atendimento! Todos muito atenciosos e pacientes, especialmente a Rosane que me atendeu!

O atendimento foi maravilhoso. As funcionárias Clecia e Rosane foram
muito agradáveis e gentis.

Roseane é super atenciosa, paciente, explica tudo muito bem. Nota mil pra ela. Voltaremos nos próximos com certeza.

Já sou cliente da loja a algum tempo, e novamente fui muito bem atendido e o resultado do óculos ficou ótimo! Vendedora Rosane me deu total atenção. E fiquei muito satisfeito com o brinde da loja! Vocês são nota 100!

Como sempre muito bem atendido nesta lojas! A Rosane nos atendeu super bem e tirou nossas dúvidas facilitando muito a nossas compras.

Fui atendido pela Rosane, excelente atendimento, preço e carisma. Recomendo e voltarei comprar no futuro!

Um atendimento de excelência com moças simpáticas, educadas, pacientes e de bom humor. Super recomendo não só pela qualidade como pela variedade dos produtos. Um elogio especial para a vendedora Talita.

Ótimo atendimento! A consultora Karen prestou um atendimento maravilhoso. Super simpática e atenciosa. A loja com bastante variedade de armações. Super indico!

Gostariamos de agradecer pelo atendimento excepcional da Talita que se empenhou para nos entregar os óculos num prazo diferenciado devido estarmos em viagem dia 21/08 para Suécia. Obrigada pelo atendimento e somos agora fã da QualiÓtica.