Procor Emergency Clinic and Cardiology

Minha experiência está sendo péssima. Ninguém informa nada direito. Marcam cirurgia e desmarcam sem dar satisfação nenhuma aos familiares.

CORRAM DESSE HOSPITAL! Como ainda deixam esse á hospital funcionar, os profissionais médicos são horríveis, de quinta categoria. A estrutura do hospital é péssima, nao tem banheiro direito (é apenas um banheiro pra homem e mulher), até a alimentação é tudo do mais ruim possível. Esse hospital é um deserviço, seria melhor se fosse hospital publico, pq do jeito que tá está pior!

No dia 28/08/2023, o meu filho George Barros, com síndrome de down, de 26 anos, deu entrada no Hospital Procor com o quadro de gastointerite. Ele ficou internado 3 dias em consequência dessa infecção e foi muito bem atendido por toda a equipe médica e enfermagem. Agradeço a dedicação de todos! O médico Dr. João Marcos Gones, a médica Dr. Camila Salgado e a médica Dr. Natália Urhijima são excelentes profissionais. A equipe de nutricionistas tb deram todo o apoio ao paciente com muita competência e dedicação. Muito obrigada também a toda equipe da enfermagem que atenderam com muito profissionalismo e carinho. Que Deus abençoe toda a equipe geral do Hospital Procor Ilha do Governador.

Na quarta passada levei meu filho no setor pediátrico, o atendimento foi rápido, porém a médica q atendeu meu filho nem examinou meu filho, do falou q ele estava com verme, meu filho continuou passando mau, voltei com ele na sexta-feira e aí sim tinham 2 pediatras q examinaram ele e pediram exame de sangue e urina e viu q ele estava com sinusite, nesse dia sim me senti satisfeita pelo atendimento.

Nota zero, eles não fazem 1 exame. Só te entopem de remédio e deixam esperando. Mesmo atendimento que na UPA. Na verdade o atendimento na UPA é melhor, lá eles pelo menos investigam.

O telefone que aparece aqui: 24631555, simplesmente "não existe", é a gravação que se ouve ao fazer a chamada. Um absurdo, falta de respeito. Qual o objetivo disto?

Meu pai foi internado com indicação de uso de antibiótico venoso. Durante dois dias estavam dando o antibiótico em comprimidos pois disseram que havia acabado o medicamento venoso! Reclamei na ouvidora e me disseram que houve
algum problema pois havia sim o medicamento e não sabiam porque tinham dado por via oral e iriam verificar. Outro ponto a reclamar e sobre a parte nutricional! Péssima! A comida tanto do paciente quanto do acompanhante é horrível, bem ruim mesmo. Para completar, no dia da alta, a médica prescreveu um antibiótico com a dosagem errada. Sorte que eu verifiquei antes de sair do hospital. Fui falar com a médica sobre o erro na dosagem e pedir a receita correta e pasmem, a médica simplesmente começou a debochar! Uma total falta de respeito! Ainda bem que outros médicos presenciaram a atitude dela. Não tenho o que reclamar da equipe de enfermagem. O hospital tem uma boa estrutura mas precisa rever muitas coisas, inclusive quanto à segurança que não existe. Entrei e saí do hospital e não tinha nenhuma identificação que era a acompanhante do meu pai, em nenhuma área do hospital existe segurança para controlar a entrada e saída das pessoas.

O pessoal da telefonia (recepção, internação, etc.) precisa de uma reformulação e de um treinamento hein. Muitas vezes atendem com má vontade!

Servem comida de péssima qualidade! Carne gordurosa, ou frango de quinta categoria! Se é hipertenso esqueça esse hospital é melhor ir pro sus

Olha levei meu filho com mt tosse e febre. Só pq foi de madrugada as bonitas tava dormindo. Não me atenderam bem, só passaram uma dipirona. Cancelando esse plano. Pediatra Dra Bárbara Delazari e a enfermeira que estava de plantão com ela devem ter ficado chateada pq incomodou o sono. Cada uma heim, não quer trabalhar fica em casa.

Ótimo atendimento, equipe maravilhosa, as infermeiras, técnicas super cuidadosas e gentis, fui muito bem atendida, a médica Marcela Medeiros Terxeira me atendeu com muito carinho e dedicação, foi um amor de pessoa, só tenho que agradecer pelo carinho e atenção que recebi lá hoje.

Minha mãe foi enviada para esse hospital de forma totalmente errada pelo convênio e o médico que a admitiu na unidade, Dr. João, dia 20/04/2023. Equipe do CTI totalmente despreparada. Esqueceram de dar remédio, banho de leito, dentre outras atrocidades. As noite no CTI são perfeitas festas regadas a som alto das tvs dos leitos e gritaria dos técnicos entre eles, contando suas histórias particulares e entre eles e os pacientes. Silêncio num CTI é primordial.

Péssima.
A triagem e tudo junto, adultos e crianças
Profissionais nota 10
Gestão 0,00
26 pessoas para fazer ficha.
Lamentável

Péssimo atendimento da Pediatria!
Médica não quis atender a minha filha que estava com dor abdominal! Descaso! Absurdo!

Péssima! Minha mãe esteve internada aí comia tds os dias frango desfiado e refresco e na janta sopa. Equipe de enfermagem nota 1000.
Parece clínica de fundo de quintal mal administrada.

A estrutura do hospital é ótima, tanto da parte administrativa quanto da parte técnica e de estrutura e logística tendo um ambiente humanizado e diferenciado com uma equipe de profissionais comprometidos e atenciosos.

A minha mãe esteve internada, neste hospital. Por 10 dias Os profissionais são bons nas suas áreas que atuam.mas porém as normas do hospital e horrível. Tudo demora muito.deixa
tudo a desejar. Muito serviço pra poucos profissional. Alimentação precária. A gestão desse lugar deviam mudar, pq está lidando com vida. No final maltrata de mais os pacientes por demora na prestação de serviço

Péssima. Minha esposa chegou enjoada, com muita dor de cabeça e braço dormente. Demorou em torno de 30 minutos para ser chamada. Passou na triagem e colocaram ela esperando em uma sala onde depois de 20 minutos ninguém apareceu para continuar o atendimento. Resolvemos não esperar mais, pois o estado dela foi piorando nesse tempo. Estamos no momento em outra emergência e o atendimento foi imediato. Absurdo!

Quando eu tinha o antigo plano de saúde fui ate lá, e foi um dos melhores hospitais que já fui atendida! São rápidos, detalhistas e atenciosos com o paciente, Pena que a empresa trocou o plano de saúde, e infelizmente a Procor não aceita Unimed.
Se tenho um pedido é que venham aceitar mais outros planos de saúde, no caso Unimed.

O atendimento neste hospital em geral foi muito bom.
Gostei do atendimento de todos.
Fui muito bem recepcionado.
Agradeço a todos!

A Diretoria do PROCOR
Senhores, moro aqui pertinho e sempre utilizei hospitais fora da ilha por achar que aqui não seria bem atendido.
Engano meu, PARABENIZO o corpo de funcionários num todo, desde limpeza, cozinha, emergência, técnicos e enfermeiros, fisioterapeutas, médicos e o próprio ambiente hospitalar.
Devo dizer que em especial a equipe de enfermagem se destacou e cito alguns nomes KELLY, JOÃO, DAYANA, RENATO, JUSSARA, LENA VANIA, DANIELLE, JEFFERSON, CRISTINA, CELIA, e peço desculpas se esqueci alguns mais pois foram além do determinado em suas funções.
Estou internado ainda, mas terei prazer em fazer chegar aos moradores da ilha, que como eu, não tem noção do quanto temos um hospital de qualidade em emergência e tratamento.
Antônio Carlos Teixeia Tavaees

Estive nesse hospital duas vezes.
Nas duas vezes acompanhando e sempre atendida pela Dra Letícia que se mostrou super competente e atenciosa.
Porém o enfermeiro da triagem e da coleta de sangue é bruto, mal educado e estourou a veia da minha sogra e da minha avó. Lamentável um hospital desse porte ter apenas um profissional com essa má vontade. Ele acabou com as veias da minha avó e nem sugeriu de utilizar o tal produto mais caro para ajudar a colher o sangue como sugeriu da minha sogra que foi particular.
Enfim, não volto e não indico pra mais ninguém. Profissional ruim e o tratamento de uma pessoa no particular foi diferente do plano.
Obs: minha avó voltou com dor porque não conseguiram aplicar o remédio na veia.

Estive na data de hoje neste hospital, foi a minha primeira vez lá e posso dizer que me surpreendi positivamente, pois fui muito bem atendido.seja pela recepção, como pela triagem, pelas enfermeiras e finalizando pela médica. Todos muitos simpáticos e prestativos.

Ótimo hospital em desde de o momento que eu cheguei foram super atenciosos preocupados comigo, atendimento maravilhoso
Estou dando 5 estrelas pois é o máximo que o site disponibiliza pq na verdade eles merecem milhares de estrelas

Ótimo hospital
Ótimo proficionais
Ótima hospedagem

Tudo ótimo. Muito obg equipe procor por me socorrer e me tratarem como um paciente por se preocuparem.cmg
Desejo tudo de bom a todos vcs

Quando preciso de atendimento emergencial recorro ao Procor, sempre com atendimento de qualidade e instalações muito boas. Gostaria de deixar meu agradecimento especial ao Felipe do setor de emergência que fez aplicação de injeção com muito cuidado, delicadeza e paciência, já eu estava com bastante medo, e conseguiu fazer um medicamento extremamente dolorido (Benzetacil) ser facilmente tolerável. Muito obrigada pelo trabalho excelente!

Fui muito bem atendido. Gostaria de deixar aqui um agradecimento especial a Dra Alice, ao Dr Frederico e ao Dr Sérgio. Muito, mas muito obrigado mesmo!

Foi tensa com bastante medo e anciedade mais com toda essa equipe maravilhosa fui me acabando e deu tudo certo agradeço a Deus em primeiro lugar e a todos que fizeram pra desses dias aqui desejo que Deus continue no controle desse hospital e de todos vocês obrigada por tudo todos me trataram muito bem

Atendimento excelente, parabelizo todos os funcionários desda recepção até a hospedagem. Dr. Sérgio, Dr. Fred a enfermeira Adriana a técnica Silvania um amor de pessoa. Sucesso a todos e feliz 2022.

Fui ao Procor pela primeira vez após apresentar sintomas de infarto. Chegando lá fui levada para triagem e atendida por uma enfermeira maravilhosa! Fez todo o procedimento e eletrocardiograma. Depois fui levada para ser atendida pela medica, também muito prestativa. Fiz vários exames e foi constatado que era um ataque de pânico. Em um momento tão assustador, o acolhimento que recebi nesse hospital fez toda a diferença. Agradeço a toda equipe pelo excelente atendimento!

5 estrelas pelos funcionários, super atenciosos, enfermagem, técnicos.copa, limpeza.excelentes
A parte administrativa deixou a desejar.

Muito agradecida pelo bom atendimento, educação, carinho de todos os profissionais desse renomado Hospital que temos orgulho de ter na Ilha do Governador

O Hospital procor me tratou muito bem e com muito carinho. Indico com certeza para amigos e familiares. A comida ótima. O atendimento em geral humanizado e diferenciado da enfermagem, médicos e equipe em geral. Muito obrigada a todos!

Gostaria muito de agradecer a todos sem exceção, desde toda a diretoria a todos da limpeza, médicos, faxineiros, técnicos de enfermagem, emfermeiro (as) todos pelo tratamento dedicação e amizade que fui tratado, tanto que estou de alta, agradeço primeiramente a DEUS e a todos vocês obg, que DEUS abençoe a todos.

Quero parabenizar toda equipe pelo Bom atendimento que tive nesta unidade nos dias 23/11e 08/12, pelo cuidado dos médicos da enfermagem, sempre explicando direitinho todo procedimento que seria feito, parabéns a toda equipe, pelo diferencial que ainda não vi em outras clínicas.

Minha esposa deu entrada no dia 10/12 às 19: 30 com quase 40⁰ de febre e foi feita uma tomografia e exame de sangue para verificar se estava com alguma infecção. O laudo da tomografia saiu quase 1 da manhã. Enquanto isso ela ficou na cadeira aguardando. Um absurdo demorar mais de 4 h por um laudo. Tiive que voltar no sábado por volta de 14: 30 para verificar um remédio que foi receitado e está em falta no RJ. Pedi para falar com o médico de plantão mas a recepcionista demostrou uma má vontade e queria dizer que deveria trazer a pessoa acamada.
Atendimento aqui não é muito bom. Infelizmente a Intermédica só dá essa opção na ilha do governador

Cheguei passando mal
Fui rapidamente atendido na recepção
E pela medica
Foi realizado exames laboratoriais e de imagem com rapidez e qualidade
Excelente atendimento e infraestrutura.

Ótima! Hospital de excelência, com profissionais competentes e compromissados. Equipe médica e enfermagem, com louvores e gratidão! Às fisioterapeutas Nayza e Ivete, carinhosas. Em especial levarei em meu coração a gratidão ao Dr. Danilo e Dr. Nicolas, João, Wellington, Cristina, Tânia, Cristiane. Muitos atenciosos. Agradeço à todos profissionais.

Quando cheguei estava muita assustado com medo e com muita dor, mais agora deve dizer que estou muito satisfeita com o atendimento e com toda equipe, desejo não vir mais RS.
Mais irei indicar Com certeza, e acho que para melhorar vocês deveria ampliar o negócio, porque quando chegamos não temos mais voltade de voltar, E aí tudo vira uma grande família muito obrigado

Gostaria de agradecer pelo excelente atendimento. Equipe de enfermagem da emergência muito atenciosa e focada na melhora e bem estar do paciente.