Experiência INCRÍVEL! Eu, meu marido e filho, fomos muito bem recebidos e orientados desde o primeiro contato pelo telefone, até o encerramento de nossa estadia. Colaboradores simpáticos, prestativos e atenciosos a todo momento. Instalações limpinhas, organizada, ampla e bem aconchegante. Ar condicionado, ventilador, tv e wi-fi, funcionando perfeitamente. Café da manhã DELICIOSO com variedades e com rápida reposição. Tinha até Yakult (achei de uma delicadeza tão grande, algo simples, mas que tem um sabor de infância inestimável). Pousada muito bem localizada, local silencioso, perto de cachoeiras (da para ir a pé em uma delas), próximo também ao centro de Penedo, com variedade de restaurantes e comércios em geral. A área externa é muito linda, com a natureza enfeitando tudo. Tivemos a visita apenas de um simpático grilo na porta do nosso quarto. Esperávamos até ver mais insetos, inclusive, uma vez que estávamos em uma área cercada pela natureza, dentro da casa deles e amamos esse contato. Preço justo e acessível, tendo em vista a qualidade e estrutura do local.
Ponto Negativo: ter que ir embora rsrs.
Obrigada aos administradores e colaboradores por tornar nossa estadia, ainda mais especial. Até breve!
Muito bom e sossegado Vista dos quadros maravilhosa para a natureza Quantos bem aconchegantes com o friozinho nada melhor que uma chaminé no quarto Ótimo atendimento dos recepcionista
Fui passear com a família e foi uma experiência muito rica, pousada cercada pela natureza, nascer e pôr do sol lindo, atendimento maravilhoso, café da manhã tudo feito com muito carinho e muito gostoso. Os quartos são limpos e cheirosos. Pousada rústica e muito acolhedora. Ideal para descansar e fugir da loucura da cidade.
Dias perfeitos que passei com minha filha, ficamos muito felizes! Ambiente muito familiar, atenção enorme dos proprietários com a gente, fomos recebidas muito bem. Não temos nada que reclamar, só elogios! Com certeza voltaremos, recomendo a todos!
Fim de semana maravilhoso que passei, fui muito bem recebido pela dona Ana que é a dona da pousada, fiquei em um chalézinho muito aconchegante, limpo e confortável. Conseguimos descansar bastante, muita paz nesse lugar, recomendo a todos! Café da manhã muito bom e pertinho das cachoeiras! Se você está procurando sossego, paz e descanso, esse é o melhor lugar!
Que maravilha! Alem da recepção calorosa, que faz nos sentirmos em casa, tem-se a vista da vegetação exuberante, a 800m de altitude. Um banho revigorante de natureza. Voltarei com certeza!
Bom, a pousada é muito bem localizada. Atendimento é muito bom. Porém peca na parte de entretenimento na mesma. A piscina que é linda, tem um deck maravilhoso, porém está fechada por conta das cachoeiras próximas. Mas fica aqui meu feedback, liberem a piscina, pq nem todo mundo gosta de cachoeira. E um barzinho a noite na própria pousada próximo da piscina cairia perfeitamente.
Funcionários bem simpáticos. O quarto poderia ser melhor. No período que fiquei lá não fizeram arrumação. Quando comprei o pacote em outubro de 2021 o site informava que tinha piscina, quando chegamos lá fizeram uma divisão na pousada e a piscina não faz mais parte da mesma, fiquei bem chateada com isso pois fomos com uma criança que estava super ansiosa. O café da manhã era bem simples. Fiz o check-out 1 dia antes.
Só salva a simpatia da Recepcionista e o café da manhã. De resto, esquece. Quartos com mofo, TV de 24 polegadas quando dizia 32, aspecto de sujo chão com muitas formigas daquelas grandes. Enfim.pedi para trocar o quarto e não mudou muito.
A pousada tem uma estrutura boa, mas péssima organização. A piscina estava suja, no quarto que fiquei tinha goteira, no dia que cheguei o banheiro do quarto estava com xixi no vaso. Salão de jogos com cheiro de mofo. Na Recepção tinha sapato, funcionária ou proprietaria deitada no sofá de meia, sem nenhum postura profissional. Mas tenho falar também que o café da manhã é excelente.
A pousada Shangrillá fica a 4 km do centro de Penedo. É simples porém acolhedora. O quarto que ocupei possui lareira e banheira de hidromassagem. São pequenos chalés em uma área de bosque. Café da manhã tradicional mas bem preparado.
Para quem quer passar um fim de semana em meio a natureza é um excelente local, fica mais afastado do centro urbano de Penedo depois do vale do ermitão, um local extremamente tranquilo, os chalés ficam bem espalhados ao longo da propriedade, além dos quartos no prédio principal logo na entrada encima do restaurante da pousada.
Pousada muito mal localizada! Ficamos em um quarto com cheiro ruim saindo do banheiro, travesseiros duros, falta de manutenção, o quarto fica longe e não dá pra parar o carro pertinho. Se puder, evite!
O lugar é bonito, os funcionários, prestativos, mas o lugar precisa de cuidados, detalhes que fazem diferença, uma pequena reforma, um pouco mais de atenção com a limpeza.
Ótimo local, só não darei 5, pois a água da hidro e do chuveiro, dava pane a cada 5 minutos e tínhamos que ligar para a recepção. Mas a simpatia dos funcionários, compensou tudo. Queria morar nessa pousada! ️️️
Terrível localização pra quem vai sem carro e depender de Uber. Pois pela distância não compensa pro motorista. A cada 20 pedidos, 19 cancelam quando vêem que tem q buscar lá.
Ótimo atendimento, Quarto limpo, ótimo preço, 10 minutos de carro para a pequena Finlândia, Cachoeira DE Deus da pra ir andando para quem curti trilha, café da manhã simples porém sensacional, piscina maravilhosa e que vista incrível. Ambiente super familiar.
Ótima recepção; embora seja no alto da montanha, o acesso é super fácil do centro até lá; pertinho da cachoeira de Deus, Três Bacias e Poço das Esmeraldas; boas acomodações e limpo. Com certeza voltarei mais vezes. (Minha estadia foi 01 e 02 de Janeiro de 2020).
Escolhi pelo booking, mas ao chegar lá não fiquei. Sem um sinal de celular (tenho duas operadoras, a vivo e claro). De nenhuma das duas tinha sinal, sem sinal de wi fi nos quartos, apenas recepção. No quarto cheiro horroroso de mofo!
Local aconchegante, localização perfeita para relaxar, não muito distante do Centro de Penedo. Precisa melhorar a manutenção dos aparelhos, chuveiro não esquentava e ar precisa de manutenção. Funcionários muito solicitos para resolver as questões que surgiam e com muita boa vontade para atender às demandas. Café da manhã simples, porém muito gostoso.
Péssimo em matéria de acessibilidade, alguns funcionários mal educados tentando justificar seus erros, café da manhã com demora de reposição de itens que alimentícios que foram consumidos totalmente por hóspedes que antecederam minha tentativa de tomar café da manhã.
Tudo muito bom desde o atendimento, principalmente da dona Sebastiana que é uma simpatia, a limpeza ótima, o local perfeito pra quem busca tranquilide com ótimo jardim e piscina, com fácil acesso às cachoeiras que é perfeito e sem falar no café da manhã com ótimas variedades. Voltarei sempre amo este lugar e super recomendo.
Fiquei chateada pois nas fotos mostravam lago, piscina e sauna.dai chego lá já tarada na sauna e para minha surpresa não pertencem pousada. Estão negociando a compra da propriedade da frente que e quem tem tudo isso que aparece nas fotos de propaganda da pousada. O café da manhã tive que pedir para abrir pois eles disseram que era a partir das 8 e só abriram as 8: 15 fazendo meu marido chegar atrasado para o conpromisso. E se não estou enganada a noite o wiifii era desligado pois só a noite eu não conseguia usar. O lugar é lindo sim e muito aconchegante, mas só.
Bom demais, super aconchegante, quartos limpos, com cachoeiras próximo, a noite é possível ouvir o barulho de cachoeira top demais, natureza próximo da serra 4km do centro, muito bom, ótima localização.
Boa. A proprietária Ana Amélia muito gentil e agradável. Ótimo café da manhã. Quarto simples limpo e confortável. Como é um pouco afastado da cidade, sugiro um pequeno lanche a tarde. Tipo um cafezinho disponível com um biscoitinho, ou só mesmo o café ja seria um agrado para o hóspede, tanto na chegada qto a tarde. Isso faz a diferença. Mas voltarei. Valeu.