Pousada Serra & Mar

Tenho boas memórias da minha infância neste lugar. Lembro que eu amava mergulhar e brincar na piscina! Era muito divertido! Aquela antiga área de varanda na lateral era um charme.

Logo ao chegar na recepção a atendente não encontrou nossa reserva de 2qurtos, depois não achou o comprovante de depósito, não nos deu recibo (pois não tinha).
O café da manhã e horrível, suco de caixa. Bolo de padaria (dormido) sem opções.
Paguei para fica em um quarto no térreo, pois dificuldade de locomoção e colocaram minha reserva (quando acharam por eu mostrei o depósito) no andar de cima. O banheiro no tem basculante com saida de ar.
A TV é de 10 polegadas com aquele bojo atrás.
Mas. Os travesseiros estavam todos mofado, manchados.
Uma funcionária pra fazer tudo.
Atender telefone, na recepção, passar panos no chão, cozinha, arrumar camas. Uffa. Não se pode nada lá. Som NÃO, churrasco NÃO, USA A MESA DA SALA DE CAFE, NEM PENSAR, piscina até as 20horas (nesse calorão), cantar, na na ni não.
Essas pessoas que postaram maravilindas, devem realmente estar falando de outra pousada. Eu até queria falar bem. Mais está difícil.
O bom é a piscina e a proximidade da praia. Só
O triste é que só dão feedback a quem diz que gostou de lá.
A quem se sentiu enganado e triste com a estadia nesse local? Eles não respondem.
NUNCA MAIS VOU.
E NÃO RECOMENDO!

Recepção muito boa, todos muito agradáveis. Cafe bom. Piscina Boa.
Quarto de trás muito ruim, sem nenhuma vista. Internet horrível. Nos quartos não pega internet.

Vou dar 4 estrelas pelo atendimento da dona Rosasuper atenciosa.
Mais pela qualidade de a pousada oferece não, infelizmente!
E tudo arrumadinho, porém se ver que precisa de uma pequena reforma, por exemplo pintar as paredes e janelas e portas e antigos. Lençol da cama fronha rasgada já foi muito usados, isso e baratinho gente, e muito legal a pessoa pagar e usar as coisas legal conservadas.
Café feito com carinho mais e muito simples nehuma variedade de frutas, poderia ter mais opções pelo menos isso.
Pois o valor que pagamos se reflete nisso tudo. Tem tudo pra ser uma pousada top em muriqui, e aconchegante, dona Rosa funcionária e educada e mega atenciosa, tudo limpo por ela e organizado.tomara que melhorem (pegamos um quarto para 3 eu meu esposo e minha filha de 8 anos)

Ah otima. Rosa maravilhoso atendimento muito atenciosa.
Tudo limpinho inclusive a piscina e a brisa gostosa batendo fica perfeito para uns dias de descanso em familia.
Sem estacionamento particular o carro fica na porta.
Cafe da manha ok voltarei em breve

Pousada horrível, os quartos mal limpo, chuveiro sempre com defeito, tampa do vaso quebrada. A atendente Rosa até que nos atende direitinho, mas o tempo inteiro falando mal do Dono da Pousada, parecendo que não quer ninguém por lá pra ele vender logo. Nunca mais fico naquela pousada. Já fiquei até trancada com minha família por conta de problema na fechadura em um dos quartos.

De bom; educação, gentileza e presteza da Sra Rosa e da Fernanda - estendo ao Paulo mas, o qto 4 e o q fica em frente é, INSALUBRE. O n° 4 há ventilação natural porém, por conta do terreno ao lado ser baixo, úmido e com muito mato e arborizado os mosquitos são inevitáveis - então, tem q ficar fechado. Há necessidade de inceticida. O ventilador não remova o ar então, o exigênio torna-se vicioso causando para quem é saudável ou com processo alérgico um local INSALUBRE p/ acomodar - seja SEM ou ANOMAIS, Sem contar não dispor de espaço físico p/ atender as necessidades dos animais. Por experiência, independente de toda gentileza, foi PENOSO e TRAUMÁTICO p/ mim e minha mãe q, nos hospedamos na 5a feira com a intenção de ficar até domingo. Passamos a noite na poltrona da recepção ACORDADAS, passando mal, orando p não terminarmos no UPA local. Pela manhã, me obriguei agilizar o retorno p/ casa. Chovia e, pela Pousada não dispor de espaço aberto livre e coberto e pelo mal estar q nos encontrávamos, meu chiuaua terminou urinando no quarto - no q pedi mil desculpas a Dna Rosa por não te limpado. Sempre levo desinfetante e pano de chão mas, passando mal, pernoitadas e atenta a estado de minha mãe, só foquei na espera do carro q estava por chegar p/ nos levar p/ casa. Tto assim q, paguei qdo entrei duas diárias mas, diante do descrita acima, o funcionário Paulo deixou a devolução da segunda diária já paga. Das demais instalações não posso falar mas, da n° 04 e da q fica em frente afirmo (pq vi) : " SÃO INSALUBRES à acomodações de hóspedes.
Nossa experiência não é uma "RECLAMAÇÃO" mas, uma "SUGESTÃO". É um local inóspede e insalubre a qquer ser vivo. Somos alérgicas, a combinação de inceticida + o ar viciado É UMA MISTURA NOCIVA PARA UMA INTOXICÃO (mesmo com o vento do ventilador) - levando a um leve ou grave resultado. Por Deus não paramos no UPA da Cidade. Qdo iniciamos o mal estar, corremos (literal/te) para o sofá da recepção com muita falta de ar e entupidas pelo processo alérgico - foi sinistro de verdade!

Muito aconchegante excelente café da manhã, quartos confortáveis e próximo a praça central e a praia, quer descansar vem pra cá.

Bom conforto piscina ótima só precisa colocar televisão atual pra ficar melhor e melhorar o café da manhã, ser mais arregado

Amei! Ótima localização, piscina maravilhosa, muita paz, funcionários maravilhosos. Voltarei mais vezes.

Péssimo atendimento; gerência não resolve nada e ainda desligam o telefone na sua cara; quartos com péssima infra estrutura; quartos com ar condicionados muito velhos que não gelam nada; o site avisa que tem quartos disponíveis e quando chegam na hora do check-in não tem vaga nenhuma e os clientes tem que voltar para casa; banheiro com ralos entupidos; quartos com maçaneta quebrada e tendo que ser fechados com meia na pressão. Não indico para ninguém.

Logo ao chegar na recepção a atendente não encontrou nossa reserva de 2qurtos, depois não achou o comprovante de depósito, não nos deu recibo (pois não tinha).
O café da manhã e horrível, suco de caixa. Bolo de padaria (dormido) sem opções.
Paguei para fica em um quarto no térreo, pois dificuldade de locomoção e colocaram minha reserva (quando acharam por eu mostrei o depósito) no andar de cima. O banheiro no tem basculante com saida de ar.
A TV é de 10 polegadas com aquele bojo atrás.
Mas. Os travesseiros estavam todos mofado, manchados.
Uma funcionária pra fazer tudo.
Atender telefone, na recepção, passar panos no chão, cozinha, arrumar camas. Uffa. Não se pode nada lá. Som NÃO, churrasco NÃO, USA A MESA DA SALA DE CAFE, NEM PENSAR, piscina até as 20horas (nesse calorão), cantar, na na ni não.
Essas pessoas que postaram maravilindas, devem realmente estar falando de outra pousada. Eu até queria falar bem. Mais está difícil.
O bom é a piscina e a proximidade da praia. Só

Suítes maravilhosas, atendimento ótimo café da manhã perfeito só dica devendo pq não vende nada pra comer e beber.

Pousada bem organizada, a piscina e maravilhosa e o atendimento e ótimo! Localização a alguns minutos da praia. TUDO PERFEITO!

Não recomendo nem para o meu pior inimigo, péssimo atendimento, primeiro quarto que me colocaram mau conseguia andar e respirar de tão pequeno que era com baratas no quarto, quando avisei que iria comunicar ao booking aí que apareceu o gerente que nos trocou de quarto, por sinal sem limpeza e puro cheiro de mofo. Pousada completamente abandonada péssimos funcionários todos mau educados não sei como esse estabelecimento se encontra no booking, e não pagamos barato portanto fiquem alertos pois é propaganda enganosa.