Pousada Recanto das Tartarugas

Com certeza a pior experiência que poderia ser proporcionada a qualquer um, chegamos no local e ao menos fomos notados ou recebidos com uma mínima saudação. Como havíamos chegado mais cedo, estávamos pensando no que iríamos fazer, de repente almoçar antes de fazer o check-in, cogitando a possibilidade até mesmo de almoçar no próprio local já que lá serviam refeições, mas pela falta de recepção já estava tendo um indício de como a experiência poderia ser ruim, mesmo assim, nos apresentamos na recepção e durante o atendimento somente com o nome, foi suficiente para ser levado ao quarto, nem ao menos foi solicitado um documento, o que prova que não há o mínimo de segurança na localidade, poderíamos ser qualquer um. Ao chegar ao quarto, nos deparamos com um ambiente escuro, paredes descascadas, cheirando a mofo e água sanitária, parecendo uma cela de prisão. E ainda tinha a pior parte que é ter que pagar por itens básicos como lençol, toalha e até mesmo papel higiênico. Com tamanha indignação, acabamos “fugindo” do local para um outro hotel, onde pagamos mais barato e tivemos um serviço e espaço digno, com tudo incluso, indo além das nossas expectativas.

Sendo assim, não caiam nessa farsa, pela quantidade de comentários negativos, é perceptível que não houve interesse em qualquer mudança. Atendimento deixa a desejar, quarto não corresponde a expectativa, você paga por itens básicos, e depois que chega lá, você saí assim que pisa no local, e ainda tem mais, você não é reembolsado. Não recomendo, e digo desde já, pesquisem mais, em poucos metros vocês conseguem lugares melhores pelo mesmo preço ou até mais barato.

Fui para passar 7 dias, e havia ficado com medo devido às avaliações. Me surpreendi positivamente, todas as descrições sobre o que não fornecem está descrito no site. Fiquei no quarto 4, gostei do ambiente, estava limpo, ar condicionado funcionando, tudo em perfeito estado conforme nos anúncios e na proposta ofertada. Não tenho do que reclamar! O custo benefício valeu muito a pena. Por esse valor não encontraria em nenhum outro lugar, e a privacidade do quarto, respeito dos funcionários tudo muito bom! Voltarei em breve.

A localização era muito boa, infelizmente é uma pousada péssima e com muito péssimo atendimento, assim que abrimos o quarto e fomos recebidos por um cheiro horrível de xixi, a umidade é abundante, as camas só são colchões muito finos e duros, era como dormir no chão, o banheiro era muito pequeno e não tão limpo.o pior de tudo eu acho que era a água suja e amarelada que saía de qualquer uma das torneiras.ahhh e à meia noite a energia saí, não tinha ninguém na recepção para te dar uma explicação.tínhamos reservado 5 dias mas no primeiro dia já saímos de lá é insuportável fugi não importando que já tinha pago 5 dias. Não recomendo a ninguém.

Estive com minha família fiquei 1 semana formos muito bem tratados ficamos em 2 quartos maravilhoso quero parabenizar a pousada e em principal a funcionária Juliana que foi maravilhosa com a minha família, comida caseira boa localização da pousada ótima perto de mercado farmácia perto das praias dos anjos, praia do forno, praia grande e prainha só tenho agradecer com certeza voltarei a esse lugar

AINDA NAO TIVE TAL EXPERIENCIA POIS PEDIRAM PARA ENVIAR UMA MSSGM VIA WHATSAPP PARA SOLICITAR PREÇOS DE HOSPEDAGEM E PELA SEGUNDA VEZ NAO RECEBI NENHUMA RESPOSTA.

Terrível, uma farsa, eles têm fotos dos quartos mais bonitos. E os que nos deram são horríveis, colchões de plástico, e sujos, as janelas não fecham nenhuma. Não parece nada seguro. Muito insatisfeitos, o que vendem para decolar é uma farsa.

Fiz questão de antes de ir perguntar se tinha estacionamento porque pensava em alugar um carro. O pessoal de lá me respondeu que tinha sim o estacionamento e não deram mais detalhes. Chegando lá me cobraram mais 30 Reais por dia. E além dos hóspedes, o estacionamento ficava cheio dos visitantes da cidade, às vezes me impossibilitando de sair com o carro. A cama do quarto era muito dura, tive a impressão de que estava dormindo em cima só do blz, parecia que nem tinha colchão. Também peguei dois dias de chuva onde estava bastante frio e o chuveiro do meu quarto não esquentava. Além disso, ficava pingando o tempo todo causando incômodo a noite inteira.
Também tem o fato da água da pia e do vaso sair amarelado que me incomodou

Pousada tem ótimo localização fica perto de tudo padaria, farmácia, praia do forno e praia dos anjos, os anfitriões são bem simpáticos, o almoço na pousada é bem gostoso e preço em conta. A limpeza dos espaços comuns q não é das melhores. Mas com certeza voltaremos outra vez.

Com reserva para o dia 09/12 até 11/12 na pousada Recanto das Tartarugas em Arraial do Cabo, RJ, optei por sair correndo daquele lugar, fui mal tratada, afrontada e desrespeitada pela funcionária Poliana- não sei se é esse o nome- mas é a que está grávida!
Ao chegar na pousada, além não ter ninguém na recepção e eu ter que me dirigir até um lugar que parecia ser a cozinha, com colchão espalhado pelo Roll com uma criança dormindo sozinha no chão, surgiram algumas dívidas acerca das comodidades oferecidas, como: Não fornecem toalhas de banho, roupa de cama, vagas de garagem, etc.educadamente questionei a funcionária que achei estranho não ter visto isso no anúncio, ela, arrogantemente respondeu que tem sim, é que eu não vi, porque ela trabalha há anos com a Booking, então eu retruquei e, pelo ar de arrogância com que ela me respondeu eu fosse então devo ter ficado cega mesmo, pois não vi
A partir daí a mulher só exalou arrogância, falta de respeito e educação com o cliente.
Mas tudo bem, continue com o checkin, até o clima esquentar a ter alteração dos dois lados, pois eu jamais aceito ser maltratada por ninguém.

Esperava apenas a gentileza de informar que, embora o local não fornecesse os serviços, eles têm pra alugar. Mas não!
Fui destratada e ao revidar os maus tratos ainda fui rotulada e perdi a razão.
A situação só acalmou porque o funcionário Fernando interferiu, pediu desculpa e tentou conduzir a situação me acalmando.
Ao aceitar a sugestão dele de continuar na pousada, depois desse constrangimento todos, subi.
Ao chegar no quarto foi frustrante!
Quarto com mau cheiro, o frigobar estava desligado e com cheiro de podre, sequer tinha papel higiênico no banheiro.

Então eu dcidi sair correndo de lá, pra alugar em outro lugar onde, prevaleça minimamente o respeito.
Não admito maus tratos e falo mesmo.
Essa pessoa não está preparada para lidar com gente.

Agora aguardo o estorno do valor que que paguei pelas roupas cama e toalha, pois nem isso pode ser resolvido.

Decepcionante a experiência.
Não recomendo!

Atendimento da recepção muuuuito ruim. Chuveiro só esquenta metade. Vaso sanitário solto e vasando água. Isso mesmo. A água do vaso escorre pelo chão. Passamos o problema pra equipe que "trabalha"
no local mas NADA foi feito. Quarto possui TV mas não tem controle remoto
Piscina suja.

Quarto totalmente diferente do que me passaram, pequeno, sujo móveis velhos, espelho do banheiro quebrado, não consegui ficar nem 10 min dentro deste lugar.
Tive que sair e ir para outra pousada porque não tinha condições de passar 1 noite sequer naquele quarto.

São coniventes com as pessoas q ofertam passeio de barco. É um mais desonesto do q o outro.

O lugar é ótimo, funcionários super receptivos, só achei ruim ter que alugar as roupas de cama.

Eu tenho uma dúvida. Existe alguma área da hospedagem que é possível fumar? Ou realmente é proibido em todos os lugares?

Está sendo maravilhosa minhas férias e hospedagem. Atendimento excelente, atenciosos, limpeza impecável.

Passei lá uma.semana.chegei ontem. Tudo super limpo ocal perto de tudo.super indico.voltarei com.certeza!

E bem estilo pousada colonial, pessoal atencioso, te deixam a vontade, local bem localizado, perto de tudo panificadora, supermercado, farmácia, restaurantes pizzarias, e da praia, de lá você pode ir em todas as praias de a pé ou de Uber (7,60).

Ótimo custo benefício pessoal responsável pela pousada super legal a pousada também fica em uma localização boa facilitando tudo

Pousada bem econômica pra quem gosta de pagar pouco e ter um bom lugar pra descansar. O atendimento é excelente. Fui bem recebida e tudo foi bem explicado. O local é maravilhoso da pra ir pra praia grande, prainha, praia dos anjos, praia do forno, tudo a pé. Tem mercado e restaurantes ao redor. Tudo extremamente fácil de chegar.

Uma ótima localização, fica literalmente perto de tudo e de fácil acesso, o quarto que fiquei era pequeno porém confortável, tem outros quartos maiores, banheiro espaçoso, a piscina é boa estava limpa, atendentes simpáticos, o café da manhã não é incluso, porém tem café no local por fora e padaria próxima (que por sinal é muito boa).

Excelente localização, local extremamente limpo. Pessoal bastante atencioso. Ambiente familiar e aconchegante. Minha família recomenda e indica.

O preço é bom, mas a falta de atenção a pequenos detalhes sugerem um lugar bagunçado, fomos muito bem atendidos!

Fomos muito bem recebidos. Comida caseira espetacular.
E num ponto muito bem localizado

Cama desconfortável, estacionamento próprio porém é pago. Ar não estava funcionando no dia do chek in. Tem café da manhã que também é pago, mas é barato. Serve almoço e janta a parte tbm. Comida boa, não é cara.

O lugar é muito bom e é perto de tudo. Camas confortáveis, banheiro espaçoso, ar condicionado e ventilador de teto.
Fechamos pelo Airbnb e valeu muito a pena. São atenciosos e te tratam muito bem.
Um ponto de atenção: não fornecem roupa de cama. Tivemos até que comprar pano de chão e papel higiênico

Um lugar maravilhoso e super aconchegante. Simples mas limpo, organizado, bem localizado e com um café da manhã maravilhoso. Com certeza refornarei

É aconchegante e as pessoas que trabalham lá são gentis, porém não tinha tomada tomada no quarto em que fiquei tinha apenas 1 tomada no banheiro de sobra as outras 2 eram pra geladeira e a outra para o ar condicionado