O hotel é super aconchegante, bem grande mas com cara de pousada! Muitas áreas verdes, piscina e espaços agradáveis, estacionamento com bastante vagas e quartos ótimos, tudo limpo e cheiroso. Me hospedei no período de 27/10/23 a 29/10/23 e gostei bastante tenho apenas algumas sugestões que pode melhorar a experiência dos hóspedes:
1. Café da manhã muito bom e farto, mas são sempre as mesmas opções, as vezes no feriado ou no final de semana poderia ter algo diferente, mas em nada isso prejudicou, como eu disse, um ótimo café, frutas, sucos, pães, frios, bolos, tudo super gostoso! Ahh outra sugestão um café coado sem ser na máquina, eu que adoro um cafezinho, senti falta, o da máquina nem se compara a um café fresquinho rs
2. Wi-Fi nos quartos, o sinal até funciona, mas cai a todo momento, pelo que vi tinha uma boa velocidade, mas ficava inviável trabalhar dentro do quarto, o que me obrigou a ir em áreas comuns e nem sempre queremos socializar haha
Fora essas duas sugestões minha experiência foi ótima! Funcionários simpáticos é ótimo tempo de resposta, a pousada é bem localizada próxima ao centro e de fácil acesso!
Visitei umas 3 praias e de carro não levei nem 10min para chegar nelas, fui na rua das pedras todo os dias a noite e o trajeto era super curto também. Com certeza retornarei quando estiver em búzios!
A localização é relativamente boa devido a proximidade da praia, o hotel é muito ruim! Fomos durante a temporada de férias, o hotel parecia abandonado. Quase nunca havia funcionários no bar da piscina. Café da manhã igual todos os dias, nada variado e nem muito bom! Os quartos eram precários e parecia que faltavam produtos porque não forneciam xampu ou produtos de higiene pessoal. Os funcionários da recepção não foram prestativos ou cooperativos, as pessoas que serviam o café da manhã eram mais amigáveis. Resumindo, não é nada recomendado!
Segunda vez que estamos hospedados. Chegamos 12-10-2023 vamos embora 19-10. A pousada é agradável. Tem um espaço exclusivo e maravilhoso para maquiagem com ar condicionado, sofá e televisão. Tenho um casamento 13-10 e a atendente Beatriz que por sinal muito educada indicou o espaço próprio da pousada para minha maquiadora e cabeleireira me atenderem. Obviamente voltaremos. Estou hospedada aqui ainda com minha família e nada deixa a desejar. Café da manhã farto. Quarto limpo toalhas cheirosas. Não é atoa que voltamos pela segunda vez e obviamente voltaremos mais. Grato a todos da pousada. Parabéns Beatriz pelo seu atendimento e atenção convosco.
Boa localização, quartos amplos, falta infraestrutura como sinal de Internet e serviço de restaurante. No Google se diz pet friendly porém cobra taxa de 15% para hospedar pet mas tive que fazer meu café da manhã em uma área no subsolo já que não é permitido transitar com pet no restaurante e não é permitido deixar o pet sozinho no quarto.
O hotel é bom.a recepção é toda muito simpática e cordial, o restaurante fecha às 20h, se for em família fica longe do centro sim ou sim tem que pegar um táxi e vai diminuir sua pontuação porque a atenção da Joana e o péssimo café da manhã, ele não tem vontade de trabalhar e ainda por cima você passa 10 minutos na hora de fechar e ele fala que você tem que ir embora.o resto do Diego e a menina e o outro caras recebem excelente atenção!
Quarto muito aconchegante e cheiroso, serviço excelente, a equipe muito simpática e educada. O café da manhã é bem variado e gostoso. A piscina é muito boa e o espaço de lazer também, saímos felizes e super voltaria.
Muiito boa experiência, porém penso que está um pouco abaixo do valor cobrado, poderia ter uma diária mais barata, mas recomendo foi muito agradável, a piscina é boa! O atendimento nota 10, café sensacional!
La verdad que muy mala experiencia. Te cobran el agua caliente, el wifi no anda, los precios que te ponen en las cartas de comidas no son los que te cobran al final de la estadía. Las camas son demás de incomoda y las sabanas no se aguanta el olor que tienen.
Hotel simplesmente fantástico. A comida sempre bem feita e saborosa. O café da manhã é maravilhoso. O quarto sempre impecável e o atendimento sempre excelente. TODOS os funcionários foram muito atenciosos e simpáticos. Passei uma semana e o único ponto ruim é que tem que ir embora.
No geral foi ok. Quarto deixou a desejar no chuveiro, água muito fraca, chuveiro não esquentava, queimou na nossa estadia, foi arrumado, mas deixou a desejar.
As tomadas do quarto não funcionavam direito.
O colchão estava afundado, precisam dar uma atenção a isso
Wifii bom funcionou bem
Serviço de quarto ok
Localização, vc precisa fazer tudo de carro, 10 min da rua das pedras de carro
Café da manhã é básico, mas é aceitável
Piscina ok
Sauna ok
No geral eu recomendo, mas os itens citados deixaram a desejar
Recepção nota 10, ambiente agradável para estadia, café da manhã incrível. Ponto negativo: os quartos do fundo/parte de baixo estão com cheiro de mofo em todo o ambiente. Acabou deixando a estadia menos confortável.
La instalación es agradable xq está en un entorno natural y tranquilo pero el servicio es muy malo x eso No lo recomiendo. Los empleados te atienden de mala manera y apena te dicen buen día. Pagamos por una media pensión y luego nos salieron cobrando xq dice que a ellos no les aparecía pero en el detalle de lo que pagamos figuraba como MAP (media pensión) Te cobran hasta el agua caliente para el mate. La verdad que el servicio es horrible
Gostei muito de passar uns dias lá. A piscina é pequena, mas gostosa. Tem um barzinho na piscina que servem drinks bacanas. Bem próximo a praia da ferradura, dá para ir andando.
Não gostei muito, não foi ruim, mas tbm não foi tão boa, começando pelo ar condicionado que não estava funcionando e pelo atendimento de um dos funcionários, mas vida que segue.
A pousada é boa o quarto em que ficamos e muito bom, o almoço na pousada é ruim a informação que tem noenu do quarto e diferentes que eles passam no restaurante, e na recepção a informação foi outra, muito confuso e além disso não vale a pena comer uma carne com acompanhamento único por 40 em em média, minha esposa é vegetariana e eles disseram na minha cara " a ela come salada", no último dia conseguimos comprar uma massa vegetariana a noite e foi bem preparado, a piscina é ótima os jardins São bem cuidados, e silencioso
Muy mala atención, los empleados no tienen ganas de trabajar y te cobran hasta el aire que respiras.poca variedad de comida y hasta encontramos pelos en la comida. No la recomiendo.
Buenas atención, cómoda, impecable todo el personal muy amable, los desayunos exquisitos. Además está tan cerca de la playa que se puede ir caminando. Además permanente hacen excelentes ofertas de alojamientos
Pousada, limpa organizada as acomodações muito boas, superaram nossas expectativas, espero poder volta. Fica perto do centro de Búzios. Experiência fenomenal.