Pousada Happy Day Paraty

Muito caro para o que entrega. Muito caro mesmo. Os quartos são bons e só. O café é bem básico, não tem variedade. Não tem serviço de quarto, a localização é ruim, não tem sinal de telefone e wi-fi oscila bastante. Não voltaria.

Já fiquei hospedado neste local há cerca de 1 ano atrás, foi maravilhoso, porém o que me trás aqui agora, é que fiz uma reserva para esse ano, por plataforma de reserva on-line, com pagamento a vista via pix, em 08/06/23, uma reserva para final de semana do dia 25 e 26 de novembro 2023. Na semana da viagem, resolvi confirmar com a pousada se estava tudo certo com minha reserva e para minha surpresa, o atendente me disse que não tinha NENHUMA reserva em meu nome e que ele não poderia fazer nada, ai então fui questionar a plataforma digital na qual fiz a reserva em junho 2023, o qual fui informado por uma das atendentes que algumas pousadas/hotéis, cancelaram reservas sem motivo aparente e não comunicaram nem plataforma digital muito menos quem fez a reserva. Quem saiu prejudicado nessa história fui eu que fiquei sem a hospedagem e sem o dinheiro gasto com a reserva, e o engraçado é que agora nenhum dos lados me responde mais para tentar chegar em uma solução, afinal estava com compromissos agendados para este final de semana na cidade. Pedi uma ajuda para o atendente da pousada, para ver se me ajudava com um jeito de arrumar uma estadia para mim, porém fui extorquido, no meu ver, onde queria me empurrar 2 diárias, alegando que por motivo de haver um evento na cidade, eles não vendem apenas uma diária, que ao meu ver e que consta no código de defesa do consumidor é uma prática abusiva de fazer tal condição de venda casada, fora o valor exorbitante oferecido pelo atendente, que ao invés de tentar ajudar, quis levar vantagem e tentar cobrar um valor abusivo, isso não se faz. Perderam um cliente com certeza, não volto NUNCA mais nessa pousada e NÃO indico para mais ninguém também, de atitudes assim eu quero distância, eu repudio empresas que agem assim, querendo levar vantagem sobre os outros.
Não sei de quem é a culpa, mas fui feito de vítima desses dois estabelecimentos, e fiquei no prejuízo.
FIQUEM ESPERTOS COM ESSA POUSADA.

Pousada TOP local muito lindo, bem organizada, parabéns pela administração do local. Estou dando nota 4 estrelas pelo fato que deveria ter mais opções no café da manhã, de resto tudo ótimo

Amando minha estadia, fica uns 10 minutos de carro do centro de Paraty, mas o trajeto é super tranquilo.a pousada fica em um local próximo a mata, então é super silencioso o que é perfeito pra descansar. O pessoal é super gentil e solícito, a área do Deck pro riacho é um charme e tanto, tomar café da manhã ouvindo o barulho das águas é espetacular.

O quarto tem um tamanho excelente (estamos em dois), com roupeiro espaçoso, escrivaninha, aparador lateral com tomadas, TV smart com acesso a Disney, Netflix, Globoplay e PrimeVideo.tudo que tem direito. A cama e confortável e o quarto dispõe de ar condicionado, tudo bem moderno.

O banheiro tem um ótimo tamanho, com nicho de mármore pra dispor produtos, ducha deliciosa e água quentinha.

O café da manhã tem ótimas opções e tudo muito delicioso! Sem dúvidas se voltarmos pra Paraty, ficaremos aqui.

Uma sugestão, seria incluir algo pra pendurar roupas úmidas no banheiro, apesar de não ser o ideal, em viagens com praia e cachoeiras, seria bom.

Pensem em um paraiso com pessoas maravilhosas e receptivas que te deixam a vontade super recomendo lugar lindo demais a melhor pousada que fiquei sem contar que a cachoeira atras da pousada e um show a parte parabéns equipe Happy Day.

Nunca vivi algo tão incrível. Quando você chega, a recepção dos anfitriões é impecável. Você se sente como rainha e rei. São pessoas incríveis. O hotel foi algo mais que perfeito que vivemos, desde a recepção até o café da manhã. Quem tem carro recebe o controle do portão para chegar a hora que quiser. O melhor hotel que fiquei, voltaria 1 milhão de vezes.

Pousada que proporciona boa experiência de acomodação. É uma pousada pequena e familiar, com ambiente muito agradável. Todos lá são muito simpáticos e prestativos. Facilmente voltaria lá.

Lugar incrível, ambiente muito agradável e relaxante. Atendimento maravilhoso, café da manhã incrível.

Atendimento, organização, limpeza, foi tudo sensacional, funcionários super atenciosos, e café da manhã fantástico. Obrigado.

Lugar incrível pessoas incríveis tudo perfeito…queria agradecer pelo carinho que nos receberam Andréia sua linda, o Baiano as meninas do café sem palavras pra todos vcs…muitas estrelas pra esse lugar

Pousada maravilhosa, café da manhã cinco estrelas, não deixa nada a desejar, funcionários prestativos. Quartos novos vem equipados. Excelente.
Tem um riozinho atrás da pousada com uma vista linda!

Voltaremos sem dúvidas! Fomos muito bem recepcionados e acolhidos, os quartos são excelentes. O café da manhã é delicioso, podendo ser disfrutado com a vista do rio que faz divisa com a propriedade nos fundos. Sabores excelentes, tapioca divina, omelete delicioso.aiaiaiai, já estou com vontade de voltar. Apenas não dou a nota máxima (por muito pouco), porque o quarto que fiquei estava com cheiro de "mofo", creio ser em razão da humidade.

A pousada é excelente! O sr Eduardo nos recepcionou antes do horário do check-in, super atencioso! A pousada é linda! A estrutura é novinha, cama grande e todo o atendimento foi espetacular! Super pet friendly, a pousada dá para uma cachoeira deliciosa, água limpa, barulhinho de natureza! AMAMOSSSS! E o café da manhã é completo! Uma delícia! Com tapioca e omeletes feitos na hora! Obrigada e até a próxima, sr Eduardo, esposa e equipe!

Atendimento espetacular, todos funcionários, sem exceção, sempre muito solícitos e atenciosos com ótimas dicas de passeios.
Quartos muito confortáveis com móveis novos, uma boa TV smart, frigobar e um banheiro com bom espaço e bons itens.

Café da manhã com opções muito saborosas contando inclusive com tapiocas salgadas e doces.

Pousada possui um rio de águas limpas onde é possível banho, com acesso exclusivo pelos fundos da pousada.

Área comum muito agradável com TV, jogos de tabuleiro, pimbolim, rede e balanço e sem contar a maravilhosa piscina.

Com certeza voltaremos.

Pousada incrível! Atendimento impecável; pessoas simpáticas, educadas, um café da manhã delicioso. Eu e meu esposo amamos. Acredito que seja um reflexo do proprietário, visto que o Sr. Eduardo é muito educado e prestativo.

Pousada aconchegante, atendimento perfeito, sempre a disposição! Café da manhã maravilhoso. Omeletes inesquecíveis ‘

A pousada é incrível, o café da manhã sensacional, ambiente mto acolhedor e mto limpo, voltarei com toda certeza, tudo perfeito.