O local é bem localizado, A praia calma porém imprópria para banho. Precisa melhorar a segurança na portaria e na identificação dos funcionários. Parabenizo o atendimento da funcionária Gabriela sempre cortês e simpática ao contrário do senhor que fiscaliza o café que, o tempo todo vigia o que estamos comendo por medo de desperdício. Quarto com tv de monitor e com canais abertos que por vezes, perde o sinal. Ventilador barulhento. Limpeza diária inexistente. Roupas de cama e camas com marca de umidade e cheiro de mofo. Sem telefone. Café da manhã bom porém com início tarde. Área externa com piscina boa.
Pousada bem localizada porém a praia é imprópria para banho; portaria aberta 24 horas e muitas vezes sem atendente; quarto com equipamentos cujas tomadas não são acessíveis (parece que para não serem usados) ; ventilador barulhento; tv monitor com tv Aberta e as vezes sem sinal, limpeza diária inexistente. Roupas de cama e camas com marca de umidade e cheiro de mofo. Sem telefone e comunicação dos quartos com a recepção. O café da manhã tarde (a partir 8: 30) com coisas gostosas porém com atuação constante do FISCAL que chegava a ser deselegante e incoveniente. Funcionários sem identificação. Espero que a direção da pousada, atente_se as essas observações pois, o local poderia ser melhor e recomendável para quem quer curtir seu momento de descanso sem aborrecimentos.
No dia 8/09/23 estava em Paraty, quando estava procurando uma pousada, porem a cidade lotada e encontrei a estação do sol, chegando lá a atendente me ofertou um quarto com hidro pelo valor de 380,00 pois bem! Decidimos fechar! Nos alocamos na pousada e fomos almoçar no centro de Paraty, quando telefone toca o dono mandando a gente ir depressa para pousada pois tinha alugado um quarto que já estava alugado, no telefone informei ele que estava almoçando, mesmo assim ele insistiu para que retornasse ao local, voltamos e lá a dona completamente descontrolada começou a gritar informando que tinha me passado valor errado, é que Suite com hidro era mais caro, eu ainda argumentei com ela que não éramos leigo já que meu esposo era advogado e foi-nos ofertado um produto por um valor e eu adquiri o que foi ofertado, logo a mesma começou a gritar sem me deixar a falar dizendo que me daria desconto, quando eu não tinha solicitado desconto nenhum, e ela gritando disse que nos mudaria de quarto porem estávamos ciente que não poderíamos ultilizar a hidro do quarto Porq o valor foi passado errado, eu disse a ela que iria conversa com meu esposo para saber se iríamos ficar ou não, e ela descontrolada disse que sabia que a cidade estava lotada e eu não iria conseguir nenhuma pousada no padrão da pousada dela, porem se vcs analisarem os comentários verão que a pousada não condiz com tal Alto padrão que a mesma ficou querendo me Humilhar dizendo! Frequento Paraty a mais de 10 anos já fiquei em pousada de alto padrão no centro e nenhuma pousada ou hotel fui tão humilhada, maltratada, pois bem! Como moro a quase 3 horas de Paraty meu esposo decidiu ficar certo de que resolveríamos judicialmente! Não indico, mesmo que houve um erro da parte do atendente não dá o direito da dona humilhar gritar com ninguém! Fazendo pressão psicológica nas pessoas em vez de resolver o problema! Ela deu um desconto, quando não solicitei nenhum desconto, eu queria apenas o que foi ofertado! Quarto com hidro por 380,00
Vou relatar aqui a experiência que tive com essa pousada e deixa para que cada um que ler, reflita e tenha sua opinião Em julho de 2022 apareceu no Booking uma promoção de estadia para o réveillon muito boa, sem pagamento prévio, apenas na estadia Fiz a reserva de dois quartos triplo para as datas de 30/12/2022 até 01/01/2023 Estava tranquila, inclusiva uma semana antes comuniquei que levaria pet Já com as malas prontas, fui olhar novamente o nome da pousada para passar para uma amiga que tinha interesse em ir e para minha surpresa haviam cancelado a reserva Não sou de acompanhar email ou aplicativo e talvez esse tenha sido uma falha minha Tive problemas com compras no cartão de crédito e o banco me sugeriu cancelar e solicitar outro Não me preocupei com a pousada pois pretendia pagar com um.pix na hora Porém dois dias antes eles passaram o cartão que não autorizou Puxa Eles tinham meus dados, telefone, whatsapp Custava entrar em contato Não o fizeram e simplesmente cancelaram e eu só vi na véspera a noite por que fui olhar o nome da pousada, que havia trocado o nome e eu não me lembrava Ficamos apavorados, pois havia presenteado uma família que havia passado por momentos difíceis para irem conosco se distraírem um pouco Liguei assim que vi na.pousada, e a dona se recusou a conversar comigo, apenas disse que se eu quisesse ela dispunha de dois quartos, detalhe, pelo dobro do preço Estranho né Fechei em julho por 3200, aí por um problema no cartão, cancelam, e depois querem 6000 nós dois quartos Talvez eu também deveria acompanhar mais os emails Mas não custava a pousada entrar em contato, eu faria o pix na hora Mas se a pousada poderia LUCRAR mais reservando em dezembro, por que ligar para o hóspede e comunicar o problema, já que o mesmo reservou pela metade Cuidado com pré reserva nessa pousada Só um conselho Pois acabou com nosso réveillon pois os preços para depois reservarmos em outras estavam acima de minhas condições Me programei para pagar o reservado em julho Ficamos decepcionados com a falta de consideração ao hóspede
Falta de humanidade com os clientes, falta de educação tanto da proprietária como de alguns funcionários, agiram de má fé comigo cobrando 2 diárias sem eu ter usado, Funcionários da limpeza mal orientados, fiquei muito chateado não indico pra ninguém!
No geral é boa, oferece boas condições de hospedagem, as instalações não são novas mas é visível o empenho mas manutenção, As roupas de cama e banho são apresentáveis, limpas de qualidade esperada. A piscina bem cuidada boa para crianças e adultos. O café da manhã é o padrão oferecido em pousadas similares, peca-se na organização (sábado parecia a fila do bom prato), mas os alimentos eram repostos tão logo era solicitado. As recepcionistas e colaboradoras São educadas e prestativas. A praia em frente embora não seja impróprio para banho não é agradável, seria mais voltada para standup-padlle e caiaque. O acesso precisa ser estudado pelo visitante, boa manutenção do veículo antes de iniciar a viagem e de preferência a veículos mais altos é possível encontrar trechos esburacados e por vezes alagados. Recomendo o uso de repelentes e inseticidas.
Atende todas as necessidades, quarto com banheiro, frigobar, ar condicionado, ótimo café da manhã, piscina.lugar tranquilo.quiosques próximos com música ao vivo, tem uber, se você quiser pode pedir comida de fora que entregam. (mercado próximo) Experiência que valeu a pena.
This place offers one of the best quality and value in paraty.located rigth in front and in the center of jabaquara beach, it has clean and nicely decorated rooms.one of the best rooms i saw in brasil, where most pousadas and budget hotels are poorly designed.the breakfast is rich on a balcony that looks rigth over the beach.the pricing is also fair, as they charge the same price everyday, regardless of the event taking place in town - not a common practice in paraty.the receptionist is very helpfull and alert and inteligent - anoher uncommon virtue in brasil.
Localizada na Orla de frente pro Mar, fácil acesso, ótimo atendimento, café da manhã, piscina, bares e supermercado próximos é só ir pra aproveitar as maravilhas de Paraty RJ.
Lugar maravilhoso, café da manhã delicioso e farto, atendimento de todos nota 10. Os quartos super limpos e aconchegantes, voltarei mais vezes com toda certeza
Viajamos em grupo fechado. Ou não comporta pousada lotada ou foi p economizar pq Água do chuveiro fria. Qdo chegamos no quarto tudo arrumado porém lençol sujo edredon fedido.ponto positivo cafe da manhã simples e gostoso
Quartos mofados, ar condicionado sem limpeza e manutenção, colchões sem protetores e lençóis sem elástico. Café da manhã muito tarde e a dona muito grossa.
Fechamos um super grupo numa epoca com poucos clientes. No primeiro dia nao limparam e achei que foi por conta de eu nao ter deixado a chave. No segundo dia deixei a chave de manha. E na volta pra minha surpresa. Quarto sujo. Quando fui a recepcao disseram que aqui nao entram no quarto a nao ser que peçam (só esqueceram de avisar). Pedi pra limpar e mesmo assim. Nao vieram e ainda disseram que meu marido pediu pra nao entrar. Verifiquei com ele e sim.ele falou isso as 7h da manha. E minha reclamacao foi as 16h.e mesmo eu dando esse feedback. Foram extremamente grossos.
A pousada tem uma boa localização, os funcionários são muito simpáticos. Bom café da manhã. Excelente área externa com piscina e estacionamento. Porém pode melhorar um pouco a manutenção, a tampa do vaso estava mofada e a tb apenas com 3 canais.
Dona barraqueira! Ao invés de explicar um erro cometido por ela na nossa reserva, preferiu nos acusar pelo erro dela! Lençol não cobre o colchão, banheiro com mofo e teias de aranha, café só as 9: 00hrs. Internet é boa, e tem mercadinho próximo a pousada.