29 Outubro 2023 12:29
A pousada é excepcional, infraestrutura muito boa, ótima piscina e salão de jogos.o pior problema q tive na pousada foram com os funcionários.atendimento horrível, trataram como se agente estivesse aqui de favor.almoço horrível. (caro de mais e a quantidade como se fosse para uma criança de 5 anos.
Não recomendo.a pousada colada ao lado é muito melhor.
11 Setembro 2023 17:37
Hotel com uma infraestrutura legal: piscina principal e outra natural, arquitetura bonita, espaçoso, refeitório amplo e uma bonita área verde nos fundos. Estacionamento gratuito no local.
Inconvenientes: café da manha simples frio e repetitivo, formigas na mesa e demoram para repor os itens faltantes; limpam o quatro e trocam toalhas somente a cada 2 dia; não tem toalhas para piscina; o almoço é saboroso mas tem um menu limitadíssimo e porções pequenas de proteína. Quartos pequenos e equipe não tão simpática assim como consta nos comentários. Pedimos petiscos e bebidas na piscina, já que o almoço era só a partir 14h, mas demorou muitíssimo tempo para chegar. Claramente faltam funcionários no local. Se quiser toalhas para piscina ou trocar as toalha de banho (porque essas não secam de um dia para o outro) é preciso pagar. O banheiro não tem nada m respirador logo fica todo molhado pelo vapor. Molha ate o papel higiênico e não seca as toalhas. A pia vaza e encharca o chão. A piscina só abre as 11h, julgo ser muito tarde. O local é silencioso, sempre e quando ninguém está usando a piscina.
Adoramos a funcionária Zezé, muito solícita e agradável.
26 Julho 2023 1:33
Um lugar maravilhoso com excelente hospitalidade. A equipe é super simpática e o serviço impecável.
31 Maio 2023 16:35
Pousada linda e extremamente agradável. Muito bem localizada; cerca de 800 metros do centrinho de Aldeia Velha.
Amplo estacionamento gratuito; café da manhã excepcional, paisagismo lindo, piscina ampla e muito espaço para relaxar.
A equipe é muito atenciosa com destaque para o Vandinho.
Serviço de recreação e parquinho para as crianças.
Além do café da manhã, incluso na diária, há possibilidade de solicitar almoço a parte com 3 opções de proteína a um preço razoável.
A pousada disponibiliza café e biscoitos a tarde como cortesia e a noite há uma pequena copa onde é possível consumir lanches.
Quartos com camas confortáveis com um chuveiro ótimo e ducha higiênica.
TV, ventilador de teto e ar condicionado.
Frigobar mas o hóspede tem que adquirir itens para o consumo.
Caso utilize itens próprios, há a cobrança, a meu ver, excessiva, de uma taxa de "rolha".
Em cada quarto há uma pequena varanda com a possibilidade de colocar uma rede que é disponibilizada pela pousada.
O wi-fy não é lá dos melhores.
Sinal fraco e intermitente.
Aliás, Internet é difícil em Aldeia Velha para quem não é da operadora TIM.
03 Maio 2023 11:24
Ótimo lugar pra se hospedar, muito calmo p/o descanso junto tbm com a diversão, Ótimo atendimento!
26 Março 2023 9:29
Uma excelente pousada pra quem quer relaxar, pois nela tem, piscina natural, piscina infatil e adulto, rio privativo, um excelente café da manhã, churrasqueira caso queita fazer churrasco e melhor ainda, pertinho do centro se caso queira comer algo e sair um pouco, sem contar no atendimento de excelência, quarto aconchegante com frigobar, ventilador de teto, ar condicionado e TV, se quiser descansar o final da tarde, ainda tem uma bela de uma rede na varanda do chalé, uma delícia. Estão de parabéns, não vejo a hora de voltar
13 Março 2023 18:35
Lugar maravilhoso! Um ambiente familiar e tranquilo, com ótima piscina e outra natural espetacular.
Acomodação ampla e muito confortável, tudo novinho (ventilador, frigobar, ar condicionado), mais precisam melhorar no tempo de atendimento nas refeições.
Os funcionários Vandinho e Keren são muitos atenciosos e prestativos. Enfim, um lugar pra voltar sempre. Amei!
03 Março 2023 19:08
Lugar apaixonante, pousada aconchegante, funcionários simpáticos e atenciosos, comida gostosa. Ambiente pra relaxar e crianças ficam livres para brincar. Piscinas maravilhosas, espaço amplo, quartos confortáveis. Recomendo sim! Quem não gostar da paz que o lugar nos transmite o problema está na pessoa. Parabéns a todos envolvidos
14 Fevereiro 2023 0:34
O ruim é só a estrada até chegar lá, mas quando chega esquece até do caminho. Foram dias relaxante, a pousada toda linda. Os quartos maravilhosos, as comidas gostosas, todos serviços prestados foram cheios de empatia. Quero voltar.
03 Fevereiro 2023 4:44
Pousada muito boa, muito bonita Jardim muito bonito, equipe muito dedicada, café maravilhoso, comida caseira deliciosa, cerveja gelada com preço justo, parabéns a todos os colaboradores
03 Fevereiro 2023 3:09
As instalações são ótimas, tudo novinho e limpo. Café da manhã é ótimo mas os serviços externos deixaram MUITO a desejar. Cerveja extremamente quente pra um dia ensolarado, vc tem que sair da piscina toda vez que quiser beber ou comer algo.
Pra pedir um petisco, tivemos que "brigar" pois o pessoal da cozinha estava enrolado com almoço. Disseram que só poderiam servir o petisco qd finalizassem o almoço. Achei um absurdo. Depois da 16 h. Enfim.foi estressante, pois detesto ter q implorar por algo que não seria de graça. Pior é que não temos a quem reportar o problema. Sei q os funcionários não tem culpa, mas também não posso sair no prejuízo. NAO RECOMENDO todos que estavam na piscina, se queixaram do mesmo problema. NAO VOLTO MAIS.
24 Janeiro 2023 7:14
O local é bom com uma estrutura boa. Os funcionários são educados e atenciosos e se esforçam dobrado para atender, pois são poucos. Parabéns ao Vandinho (a quem apelidamos de faz tudo). Ponto negativo: a comida é muito controlada. Não tem variedade (peito de frango grelhado ou empanado, peixe e bife, com arroz, batata frita e salada de alface) e servem a continha. Não oferecem sobremesa, só se comprar. O café da manhã é bom. Precisa melhorar no quesito alimentação. O lugar é excelente. Bem cuidado e muito agradável.
O gerente é bem educado e atencioso. Não lembro o nome, rs.
18 Janeiro 2023 5:39
Eu amei!
Local com tranquilidade, aconchegante, quarto agradável.
Ambiente gostoso.
Eu e minha família amamos e com ctza voltaremos.
Atendimento ótimo tbm
Comida gostosa, bem comida de casa mesmo.
03 Janeiro 2023 7:19
Não recomendo o serviço oferecido lá e muito ruim! Faz pouco casa no a pousada da quinta feira não tinha almoço e nem lanche, tiver que em outro lugar, fora que a noite não tinha ninguém lá tudo apagado se acontecer algo lá e eu precisa de ajuda não tinha ninguém para atender horário que a pousada parou 19h, na sexta feira quase não tinha café, fizeram pouco casa e ainda limparam a picina com a gente dentro, a picina deve te termino de limpar uma 10h e 12: 00 a gente ia em bora, o lugar e lindo mais não recomendo, recomendo a pouco do lado dela, o pessoal lá deu almoço e lanche tratou muito bem! Pousada estrela Dalva essa eu recomendo!
16 Dezembro 2022 2:16
Não volto e não recomendo!

A estrutura da pousada é a única coisa que dá para avaliar bem!
O serviço é lastimável de ruim!
Tive que implorar por uma toalha, pois disponibilizaram apenas 4 no quarto e a minha família tem 5 pessoas!
"Seu quarto é para 4 pessoas, a pequenininha não conta! " - foi o que tive que escutar. Realmente, é um absurdo pensar que uma menina de 3 anos vá tomar banho no fim de semana (ironia).
Serviço de limpeza de quarto, não há e, quando perguntei se havia, parecia um absurdo o que eu estava perguntando!

Segundo as pessoas que me atenderam, são funcionários e recebem ordens.então aqui vai uma mensagem para os donos (que segundo eles, não ficam por aqui) : vocês precisam melhorar muito o atendimento de vocês!
Uma pousada com a estrutura que tem ficar um FDS de dezembro com apenas 3 quartos já é um indício de que há algo errado.
03 Dezembro 2022 14:16
A Pousada dos Pássaros é, definitivamente, um pedaço do paraíso na terra. Localizada no centro de uma cadeia de montanhas e com acesso privilegiado a um rio que passa por dentro da pousada. As acomodações são de primeira linha, totalmente aconchegantes. É uma experiência de paz e conexão com a natureza maravilhosa. Não existe pousada mais incrível em Aldeia Velha.
01 Dezembro 2022 16:33
Lugar lindo muito bem estruturado, tudo muito limpo.agradeço ao colaborador Vandinho um excelente proficional simpático e muito atencioso. Voltaremos em breve.
12 Novembro 2022 13:16
Estivemos na pousada em encontro de colegas médicos, da UFJF/JUL/1977. Adoramos. Muitos ninhos de pendentes das árvores.
05 Novembro 2022 12:40
Uma pousada simples, num lugar lindo, ambiente aconchegante, excelente atendimento uma maravilha!
24 Outubro 2022 8:54
A pousada é bem localizada, os quartos limpos e atendimento cortes, porém café da manhã deixa a desejar em relação à reposição dos itens durante o período do café. Como sugestão, recomendo colocar um espelho maior nos chalés.

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